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物业人事入职考试题库

至于什么基本礼貌用语啊？仪容仪表啊？都很容易，自己去考量就可以啦。提供一下情景题，做物业的都会遇到：客户服务情景演练测试问题集（30题） 1、你们保洁经常在我上班时间用电梯运垃圾，影响我出行，而且电梯里面很臭，怎么回事？ 2、隔壁家装修中午还在施工，你们怎么不管？ 3、邻居的狗把我家的娃儿吓惨了，怎么回事？ 4、物管电梯关了我N次了，你们必须给我个说法…... 查看全文

穿过眼瞳的那些明媚阳光ゝ

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2024-09-21
物业人事入职人员考试题目

对于小区物业的管理，是很多业主最关心的问题，同时也是很多购房者在选房时会考虑的问题。下面是我为你整理的物业管理知识考试试卷，希望对你有用! 1、物业不仅有价值, 而且具有使用或观赏价值, 这体现了物业的( ) A、固定性 B、高值性 C、耐久性 D、多样性 2、物业管理企业对不属于自己管辖范围的问题( ) A 、也要给住用人以满意的答复 B、不必作出答复 C、必须彻底解决 D、应及时向上级报告 3... 查看全文

太平洋

2人参与回答浏览（113）
2024-09-21

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