人事行政学期末考试试题

对对错对对 错对对对错

没有本科的吗，专本科都是一样的题吗

第一部分 选择题

一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。

1.我国劳动法规定的劳动年龄为( )

周岁 周岁 周岁 周岁

2.在现代人力资源管理理念中，人力资源管理部门被视为( )

A.事务性机构 B.简单服务性机构

C.非生产非效益部门 D.生产与效益部门

3.马克思称之为用“饥饿政策”进行人事管理的阶段，其人性假设的基础是

A.人天生是懒惰的，必须采用强制手段

B.人是经济人，是为了吃、喝等个人利益而劳动

C.人是为了获得他人的认同而劳动

D.人不只是为了金钱、物质而劳动，人有社会责任感

4.人力资源开发的双重目标是( )

A.提高才能，增强活力 B.提高学历，增加效益

C.提高觉悟，锻炼意志 D.加强保健，增强体魄

5.工作性质完全相同的岗位系列称作( )

A.岗级 B.岗等 C.岗类 D.岗系

6.划分岗类、岗群、岗系的依据是( )

A.工作繁简难易 B.工作的责任轻重

C.所需人员资格条件 D.工作性质

7.在企业人力资源变动预测中，马尔可夫分析方法的基本思想是( )

A.根据企业现在人员结构状况推测未来人事变动趋势

B.根据企业生产情况推测未来人事变动趋势

C.找出企业过去人事变动规律，以此来推测未来的人事变动趋势

D.根据市场变化推测未来人事变动趋势

8.企业在进行外部人力资源供给的预测时，应侧重于( )

A.关键人员 B.一般人员 C.临时工 D.一线工人

9.“金无足赤，人无完人”体现在人员甄选的原则上是( )

A.用人所长原则 B.民主集中原则

C.因事择人原则 D.德才兼备原则

10.具有“孤僻、行动迟缓、善于观察细小事物，情感发生较慢但持续时间长，体验深刻”特征的人，其气质类型属于( )

A.抑郁质 B.粘液质 C.多血质 D.胆汁质

11.生产产品的有效作业时间是指( )

A.工人的纯工作时间

B.工人从上班到下班之间的时间

C.工人的准备时间、操作时间、吃饭、休息时间

D.工人在企业逗留的全部时间

12.在生产过程中实行劳动分工的实质是( )

A.劳动简单化 B.劳动专业化

C.劳动连续化 D.劳动个性化

13.在生产过程中保持各工序生产能力的合适比例关系，这是生产过程的( )要求。

A.连续性 B.平行性 C.协调性 D.交叉性

14.组织文化与思想政治工作的关系是( )

A.相互交叉，互为依存 B.二者是一回事

C.组织文化是思想政治工作的补充 D.二者没有关系

15.“魔鬼”训练是一种( )

A.内化型训练 B.外化型的逆向“挫折”训练

C.外化型体能训练 D.外化型顺向训练

16.以提高员工分析和决策能力、书面和口头沟通能力、人际关系技巧能力等为主要内容的培训属于( )

A.技能培训 B.知识传授培训

C.态度转变培训 D.工作方法改进培训

17.从性质上讲，行政机关、企事业单位的人员培训属于( )

A.常规教育 B.学校教育 C.继续教育 D.基础教育

18.绝对标准考核就是( )

A.用同一尺度衡量所有的人 B.用同一尺度衡量相同职务的人

C.用不同尺度去衡量所有的人 D.用不同尺度去衡量同一职务的人

19.通过启发诱导的方式，激发人的主动精神，使其工作热情建立在高度自觉的基础上，发挥出内在潜力。

这种激励形式称为( )

A.正激励 B.负激励 C.内激励 D.外激励

20.期前激励就是在工作开始之前，公布任务指标及相应的奖惩措施。

这种激励主要适用于( )

A.工作周期长，任务不易明确的项目 B.工作周期长，任务比较明确的项目

C.工作周期短，任务很明确的项目 D.工作周期短，任务不明确的项目

21.当一个人的行为表现不符合社会需要时，通过制裁的方式来抑制这种行为，使其改变行为方向，这种激励是( )

A.内激励 B.外激励 C.正激励 D.负激励

22.津贴作为一种个人消费品的分配手段，它分配的唯一依据是( )

A.有效劳动时间的长短 B.劳动所处的环境和条件的优劣

C.劳动者的技术业务水平的高低 D.劳动者的劳动成果的大小

23.在实行工资制度的情况下，能反映职工实际可以交换得到的商品和服务量的工资是( )

A.货币工资 B.名义工资 C.实际工资 D.实物工资

24.公共福利是指( )

A.社会要求提供的福利

B.法律规定必须提供的福利

C.员工要求提供的福利

D.组织根据自身的发展需要所提供的福利

25.在劳动过程中，防止人员伤亡事故和职业病发生的主要措施是( )

A.加强福利待遇 B.改善劳动条件

C.提高员工自我保护意识 D.保障劳动者权益

26.“目标一致理论”认为，当个人目标与组织目标一致时，人员就不会流动。

提出这一理论的是( )

A.美国心理学家库克 B.美国管理学家杜拉克

C.日本学者中松义郎 D.美国心理学家勒温

27.美国学者卡兹通过对组织寿命的研究，认为组织内信息沟通水平最高、获得成果最多的最佳组织年龄区为( )

年—3年 年—年

年—6年 年—5年

28.目前世界上大多数国家实行的养老保险类型是( )

A.强制储蓄型养老保险 B.国家统筹型社会保险

C.投保资助型社会保险 D.子女抚养型养老

29.我国《失业保险条例》规定，失业保险待遇的领取根据职工本人失业前在企业连续工作时间确定。

连续工作10年以上的，领取失业保险期限最长为( )

个月 个月 个月 个月

30.劳动争议仲裁委员会对每一起劳动争议实行( )即行终结的法律制度

A.一次裁决 B.二次裁决 C.三次裁决 D.四次裁决

二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。

多选、少选、错选均无分。

31.人力资源管理的基本原理包括( )

A.投资增值原理 B.互补合力原理 C.激励强化原理

D.个体差异原理 E.动态适应原理

32.企业实行人员外部征聘可以通过以下途径进行：( )

A.刊登广告 B.就业服务机构 C.猎头公司

D.大中专院校和各类职业技工学校 E.推荐和自荐

33.人员激励机制包括以下内容( )

A.激励时机 B.激励频率 C.激励程度

D.激励深度 E.激励广度

34.在绩效考核中，因素评定法的评定角度主要有：( )

A.自我评定 B.同级评定 C.下级评定

D.直接领导评定 E.顾客评定

35.根据《国家公务员暂行条例》的规定，我国公务员的奖励种类有：( )

A.嘉奖 B.记三等功 C.记二等功

D.记一等功 E.授予荣誉称号

第二部分 非选择题

三、名词解释(本大题共4小题，每小题3分，共12分)

36.人力资源开发

37.委任制

38.劳动定员

39.模拟教学法

四、简答题(本大题共5小题，每小题4分，共20分)

40.简述失业保险待遇享受的条件。

41.“骏马能历险，力田不如牛，坚车能载重，渡河不如舟。”这些诗句对我们的选才用才工作有何启示?

42.简述化解组织成员“挫折”心理的方法。

43.简述人员保护的任务。

44.简述绩效考核中阶段性考核和连续性考核相结合原则的涵义。

五、论述题(本大题共2小题，每小题14分，共28分)

45.试述人员报酬的含义及组织在制定人员报酬时应遵循的原则。

46.试论人力资源在社会财富创造过程中的作用。

人力资源管理试题1答案

一、单选题20道（每题1分）；

A、B 、D、 C 、A 、C 、D、A、B、A、A、A、B、A、D、A、C、D、A、A

二、多选题15道（每题2分）；

ABC、ABC、 ABC、AB、ACD、BCD、ABCD、ABCD、ABC、ABCD、BCD、ABCD、ACD、CD、ABC

三、判断题14道（每题1分）；

1.错误 2.错误 3.正确 4.错误

5.错误 6.正确 7.正确 8.错误

9.正确 10.正确 11.正确 12.错误

13.正确 14.正确

四、简述题6道（每题4分）；

1．工作说明书的内容。

①工作概况：包括工作名称、工作编号、工作所属部门、工作等级、工作地点等；②工作目标任务；③工作的责任范围（或工作活动和程序）；④工作物理环境：工作地点的温度、光线、湿度、噪音、安全条件等；⑤工作社会环境。

包括工作群体中的人数及相关关系，完成工作所需要的人际交往的数量与程度；与各部门之间的关系等。

工作规范书的内容。

一般要求：包括年龄、性别、学历、工作经验；②生理要求：包括健康状况、力量与体力、运动的灵活性、感觉器官的灵敏度；③心理要求：胜任工作所需要任职者具有的心理要素。

2．①外部劳动力市场的状况；②人们的就业意识；③企业的吸引力；④现有人力资源的分析；⑤人员流动的情况；⑥人员质量的情况。

3．①选择面试者。

②明确面试时间。

③了解应聘者的情况。

④准备面试材料。

⑤安排面试场所。

4．晕轮效应、逻辑错误、近期误差、首因效应、对比效应、溢出效应、宽大化倾向。

5．选择需要调查的职位、确定调查的范围、进行实际的调查、调查结果的分析。

6．企业员工培训制度包括：培训服务制度；入职培训制度；培训激励制度；培训考评制度；培训奖惩制度；培训风险管理制度。

五、分析设计题2道（每题8分）；

1．利用人力资源开发、培训等理论解释。

2．（1）分析说明公司在员工绩效考评方面存在的主要问题，如在考评指标，考评的方式和方法的选择上存在着的问题，以及绩效评价结果与薪酬的人为联结。

结果造成了公司人员的流失、员工关系紧张。

（2）考评方案应当包括以下内容：a.管理人员采取以性对、品质为导向的考评方法，销售人员采取以结果、行为、品质为导向的考评方法；b.说明考评的主要指标和标准（列表说明）；

c.说明绩效考评的具体步骤和要求。

六、论述题2道（每题8分）。

1．人力资源管理是在传统人事管理的基础上发展起来，是新型的人事管理。

人力资源管理与传统人事管理相比较有以下特点：

第一，以人为本。

第二，把人力当成资本，

第三，把人力资源开发放到首位。

第四，人力资源管理被提高到组织战略高度来对待。

第五，人力资源管理部门被视为生产与效益部门。

2．人力资源管理在我国的发展不过十几年的时间。

建国以后，随着社会主义改造的完成，我国建立起了社会主义制度，同时也确定了计划经济的经济体制。

与经济体制相适应，我国实行“统包统配”的就业制度，企业没有用人自 *** ，不能自行招聘所需人员：人员只进不出，没有形成正常的退出机制；同时在企业内部，对于工人的工作没有考核，大家干好干坏一个样，干多于少一个样；工资分配中存在着严重的平均主义，与工作业绩和工作岗位没有任何关系；人事管理还停留在简单的档案管理和资料统计阶段，与现代的人力资源管理相去甚远；同时人们对“人力资源”也普遍没有任何概念可言，可以说这个时期我国

根本就没有真正意义上的“人力资源管理”。

党的十一届三中全会以来，特别是改革开放以后，随着我国经济体制改革的不断深入，国有企业的劳动人事工作也在不断进步。

1979年以后，国务院颁发了一系列关于扩大国营企业经营管理自 *** 的文件，逐步放宽了企业人事管理的职责权限范围，允许企业在定员、定额内，有权根据精简和提高效率的原则，按照实际需要，决定自己的机构设置；有权按国家劳动计划指标择优录用职工；有权根据员工的表现进行奖惩；对严重违反劳动纪律，破坏规章制度，屡教不改，造成重大经济损失的，可给予开除处分。

1988年9月，“国际劳工组织亚洲人力资源开发网，中国人力资源开发研究中心成立暨首届学术研究会”在贵阳召开，这标志着我国人力资源管理理论研究的开始。

此后，人力资源开发丛书编委会，光明日报等单位又举行了人力资源开发理论研讨会，对人力资源管理的基本概念、基本思想进行了探讨，人力资源管理理论在我国开始传播。

1992年，中国人民大学劳动人事学院将下属的人事管理教研室改名为人力资源管理教研室，并在1993年将人事管理专业调整为人力资源管理专业，在我国招收了首届人力资源管理的本科生，这在我国人力资源管理发展过程中具有里程碑的意义，标志着我国人力资源管理的发展进入了专业化阶段。

目前，人力资源管理在我国的发展可以说是机遇与挑战并存，需要人力资源管理的理论工作者和实际工作者共同努力，积极探讨，以不断提高我国人力资源管理的理论和实践水平。

行政管理学试题及答案一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1.最早把复杂的行政要素归纳为组织原理、人事行政、财务行政、行政法规四大部分的行政学著作是( )A.《行政学研究》 B.《行政学导论》C.《政治与行政》 D.《科学管理》2.微观行政环境因素对行政管理活动的影响是( )A.最直接的 B.决定性的C.间接的 D.较直接的3.社会环境中最基本的因素是( )A.自然环境 B.经济环境C.政治环境 D.文化环境4.既包含政府的行政职责，也包含政府的行政功能的是( )A.行政计划 B.行政领导C.行政职能 D.机关管理5.于1937年出版并提出了有名的“POSDCORB”，即“计划、组织、人事、指挥、协调、报告、预算”的七职能论的著作是( )A.《工业管理和一般管理》 B.《行政管理科学论文集》C.《科学管理原理》 D.《管理决策新科学》6.下列不属于行政组织基本构成要素的是( )A.机构设置 B.人员构成C.法规制度 D.资本有机构成7.以各组织机构的职权性质和范围来划分，行政组织可分为职能制与( )A.层级制 B.分权制C.集权制 D.首长制8.公务员之称各国并不一致，在美国称之为( )A.公务员 B.文官C.政府雇员 D.文职人员9.标志着美国公务员制度形成的是( )A.功绩制 B.政党分肥制C.绅士政府 D.彭德尔顿法10.下列各项中，不属于公务员制度基本原则的是( )A.分类管理原则 B.适才适用与扬长避短原则C.德才兼备与注重功绩原则 D.学而优则仕原则11.在完成高度保密和紧急任务时往往不适用的领导方式是( )A.强制方式 B.说服方式C.激励方式 D.示范方式12.下列制度中，上下级领导之间联系的制度是( )A.通报评议制度 B.通报征询制度C.办公会议制度 D.咨询会制度13.办公室管理的根本特征是( )A.政策性 B.综合性C.辅助性 D.服务性14.在国家预算中占主导地位的是( )A.部门预算 B.中央预算C.地方预算 D.单位预算15.管理决策所具有的基本特性包括目标性、择优性、针对性和( )A.实践性 B.利益性C.强制性 D.抽象性16.对多种目标和多个可行方案做全面权衡，选出效益最大、可靠性最大、弊病最少的方案。这是( )A.信息原则的要求 B.预测原则的要求C.可行原则的要求 D.择优原则的要求17.检验决策是否正确的根据是( )A.决策制定是否民主化 B.决策内容是否符合实际C.抉择方案是否优化 D.行政执行效果18.使原决策得到修正、补充和完善的根本途径是( )A.行政决策 B.行政咨询C.行政执行 D.行政反馈19.总结工作的内容主要有：对执行情况的检查、对经验教训的总结和对执行情况的( )A.反思 B.衡量C.评定 D.反馈20.紧急协调方式也称( )A.说服式协调方式 B.突发性协调方式C.律令式协调方式 D.建议协调方式21.信息的使用和价值对时间的依赖性称为( )A.信息的广泛性 B.信息的可转换性C.信息的时效性 D.信息的可传递性22.秦汉时，国家权力分为行政与监察两种。其中，主管监察的是( )A.太尉 B.奉常C.御史大夫 D.郎中令23.中国人民政治协商会议(简称“政协”)是有广泛代表性的( )A.行政决策组织 B.统一战线组织C.咨询组织 D.行政监察组织24.根据我国《国家公务员暂行条例》规定，任免机关对公务员本人提出书面辞职申请的审查批准时限为A.一个月 B.二个月C.三个月 D.半年25.经济方法的根本特征是( )A.利益性 B.有偿性C.间接性 D.多样性26.下列属于心理行为方式的是( )A.法律方法 B.政治方法C.经济方法 D.思想教育方法27.评价与测定行政效率，必须以( )A.数量的比率为前提B.投入与产出之比为前提C.行政产出与行政投入的关系为前提D.行政管理活动方向正确为前提28.下列关于行政效率的效益要素的认识，正确的是( )A.从效益角度讲，提高行政效率的主要工作在于改善行政产出的质量B.行政决策的数量也是效益要素的内容C.行政管理活动的经济效益是行政效率的主要内容D.各项行政工作的质量是效益要素，在一定时期内完成的行政任务的数量则不是29.下列各项是中间管理层工作质量的主要标准的是( )A.方向标准B.有无严格的工作程序标准C.能否及时有效地处理突发事件D.工作成果是否符合计划要求30.提出“还政于州”的口号，给州政府更多的自主权的美国总统是( )A.里根 B.布什C.克林顿 D.卡特一、单项选择：1、B 2、A 3、B 4、B 5、A6、D 7、A 8、C 9、C 10、A11、D 12、B 13、C 14、B 15、A16、D 17、B 18、B 19、C 20、B21、C 22、A 23、B 24、C 25、A26、D 27、D 28、A 29、D 30、A