上海市人事管理考试题库

企业人力资源管理师四级考试分为理论知识考试和专业能力考试一、主要内容如下：(1)基础知识 职业道德基本知识、人力资源管理基础知识及行业相关法律常识。 (2)专业知识 人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理和劳动关系管理。 六大专业知识在理论知识考试和专业能力考试中所占的比例。 其中，基础知识考试作为理论知识考试的一部分，采用闭卷考试的方式。基础知识分为劳动经济学、劳动法、现代企业管理、管理心理与组织行为、人力资源开发与管理五个章节。五个章节的内容共占30分，平均每章6分。在四级考试中，基础知识在考试中所占的比重为30％。二、考试题型 1．考试模块 (1)职业道德、理论考试 ①考试内容：理论知识(100分)；职业道德(10分)②题型：选择题 ③题量：125道 ④答题方式：题卡作答或上机考试 ⑤成绩折算方法：理论成绩=职业道德成绩+理论知识成绩×90％ 注意：职业道德部分在试卷上没有标明分值，但是需要作答。 (2)专业能力考试 ①考试内容：专业能力(100分)②题型：简答题、计算题、综合题 ③答题方式：闭卷纸笔作答或上机考试 ④成绩折算方法：专业能力成绩=专业能力成绩×100％  2．评定成绩 理论成绩、实操成绩分别达60分，评定成绩为合格，可获得企业人力资源管理师(四级)职业资格证书。备注：实操技能(简单题、计算题和综合分析题三种题型，共100分。其中，简答题为2～3题，分值为30～35分；计算题为2题，分值为30～32分：综合分析题为2题，分值为38～40分)三、如何进行有效复习 1．以往考生情况分析 (1)统考考试难度大，知识点多(应试为主)。 (2)考生大多是非本专业学生，欠缺理论知识。 (3)不熟悉类似考试，抱着考场临时发挥的侥幸心态。 (4)考生几乎都是在职人员，没有足够的时间复习。   2．复习方法 (1)至少看三至四遍书 第一遍：粗看，了解教材大概内容，勾出框架，归纳内容大纲。(把书看薄)第二遍：细看，一字一句地看，注意一些边边角角的字眼，看完后做相应的练习。(做笔记)第三遍：精看，根据归纳的大纲，回忆教材内容，对于一些重要的知识点用自己的话表述。(把书看厚)第四遍：选着看，根据名师讲义的重点内容看。(把书看薄)  (2)做题 ①每复习完一章内容，做一遍相关的练习题，同样的题目反复做。 ②考前20天开始做历年真题，至少保证一周一套。    (3)答题技巧 ①按照题目的不同要求回答问题。选择题的得分在于回答问题的准确性，而简答题的回答则更要求把握答案要点的正确性与全面性，否则就不能得分或得不到满分。 ②在做计算题时，考生不要只追求计算结果的正确性，还要注意计算过程的合理性与条理性，并且要有相关的理论依据。 ③考生回答案例分析题时，要充分阅读、认真思考试题所提供的背景材料及已知条件，应首先把握试题的关键点，并在此基础上进一步运用已学的基本概念、基本原理和基本方法，对已知数据资料和情景中存在的问题进行全面深入的分析，最终提出科学合理的对策、方法、计划或方案。 ④在答题时考生一定要认真仔细。例如选择题备选项中许多相近相似的项目，其干扰、迷惑作用是很强的，但是依然可以采取比较法、排除法或筛选法，找出正确的答案。

1.劳动力市场的均衡

1、劳动力市场的客体是劳动者的劳动力，即存在于劳动者身体之内的体力和智力的总和——劳动能力。

2、劳动力市场的劳动交换，决定了劳动力的市场价值——工资。

3、劳动力市场的静态与报考均衡：均衡分析分为局部均衡分析和一般均衡分析。局部均衡分析法的代表人物是A·马歇尔。一般均衡分析方法的代表人物是瑞士洛桑学派的L·瓦尔拉。

2.人口、资本存量与均衡工资率

1、人口对劳动力供给的影响：

1)规模：劳动力供给与人口规模成正向关系;

2)人口年龄结构：劳动年龄组范围内的人口比重大，劳动力供给将比较充分;反之，供给将趋向减少。在比重一定的情况下，其内部年龄构成不同，劳动力供给也有明显差异。

3)人口城乡结构：农村劳动力向非农业的转移，使劳动办供给弹性趋向增大。

2、生产率的增长最终将导致整个经济劳动力需求的增加。

3.劳动力需求

1、劳动力需求是企业雇佣意愿和支付能力的统一。

2、在假设其他条件不变的情况下，劳动力需求与工资率存在着如下关系：工资率提高，劳动力需求减少;工资率降低，劳动力需求增加。这是我们分析劳动力需求的一个重要前提。

3、劳动力需求的工资弹性分为：

1)需求无弹性，即Ed=0，工资率不论如何变化，劳动力需求量固定不变。与横轴垂直的线。

2)需求有无限弹性，即Ed=∞。表示工资率率不变，或者说其变动的百分比为零，而劳动力需求量变动的百分比的绝对值大于零。与横轴开行线。

3) 单位需求弹性，即Ed=1。表示工资率变动的百分比与需求量变动的百分比的绝对值相等。与横轴的夹角为45度并向右下倾斜的线。

4) 需求富有弹性，即Ed>1。是一条向知下倾斜且较为平缓的线。

5) 需求缺乏弹性，即Ed

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人力资源管理师考试每年有两次的考试机会 ，分别为5月份和11月份。一、人力资源管理师考试题型：《理论知识》的题型是单项、多项选择题；《技能操作》考核的题型包括计算分析题、案例分析题和方案设计等；《综合评审》是包括论文和论文答辩。考试内容涉及企业人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理等六部分以及相关的基础知识。二、人力资源管理师考试分数线：考试卷面分值100分，60分为及格人力资源管理师考试每年有两次的考试机会 ，分别为5月份和11月份。一、人力资源管理师考试题型：《理论知识》的题型是单项、多项选择题；《技能操作》考核的题型包括计算分析题、案例分析题和方案设计等；《综合评审》是包括论文和论文答辩。人力资源管理师考试越考高级是越难的，三级算是比较容易的，题库软件;"上学吧找答案"可助大家备考，在线做题和课后作业搜题。考试内容涉及企业人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理等六部分以及相关的基础知识。人力资源管理师考试越考高级是越难的，三级算是比较容易的，题库软件;"上学吧找答案"可助大家备考，在线做题和课后作业搜题。二、人力资源管理师考试分数线：考试卷面分值100分，60分为及格

人力资源管理师考试：公共科，人力资源管理（四级），主力人力资源师（三级），人力资源管理师（二级），高级人力资源管理师（一级）。其实最主要还是的掌握方法，掌握做题的方法，技巧。举一反三，针对一个知识点，通过适当的做题；做题的话选择软件上学吧“人力资源管理师”题库就可以了； 一个个考点的击破，总结学习方法。

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