人事部门招考试题及答案

你都说是应届毕业生了，还能问过多经验问题吗？人事就是一个与人交流的工作，问题的答案只有相对的正确，没有绝对的正确（法律规定除外）主要看的是思想与立场。

HR最常用的面试问题及答案 ：

1、你为什么想离开目前的职务？

A.别的同仁认为我是老板前的红人，所以处处排挤我。

B.调薪的结果令我十分失望，完全与我的付出不成正比。

C.老板不愿授权，工作处处受限，绑手绑脚、很难做事。

D.公司营运状况不佳，大家人心惶惶。

解答：超过一半的人事主管选择C，其次为D。选择C的回答，可以显示应征者的企图心、能力强，且希望被赋予更多的职责。选择D，则是因离职原因为个人无法改变的客观外在因素，因此，面谈者也就不会对个人的能力或工作表现，有太多的存疑。

2、你对我们公司了解有多少？

A.贵公司在去年里，长达8个月的时间，都高居股王的宝座。

B.贵公司连续3年被XX杂志评选为“求职者最想进入的企业”的第一名。

C.不是很清楚，能否请您做些介绍。

D.贵公司有意改变策略，加强与国外大厂的OEM合作，自有品牌的部分则透过海外经销商。

解答：以D居多。道理很简单，他们希望求职者对所申请的工作有真正的了解，而不仅仅是慕名而来。

3、你找工作时，最重要的考虑因素为何？

A.公司的远景及产品竞争力。

B.公司对员工生涯规划的重视及人性化的管理。

C.工作的性质是否能让我发挥所长，并不断成长。

D.合理的待遇及主管的管理风格。

解答：以C居多，因为公司要找工作表现好、能够真正有贡献的人，而非纯粹慕名、求利而来的人。

4、为什么我们应该录取你？

A.因为我深信我比别人都优秀。

B.因为我有很强烈的企图心，想要与贵公司共同成长。

C.您可以由我过去的工作表现所呈现的客观数据，明显地看出我全力以赴的工作态度。

D.我在这个产业已耕耘了8年，丰富的人脉是我最大的资产。

解答：这题理想的回答是C。你如何让对方看到你的好？单凭口才，是很难令对方信服的，因此，从履历表内容或之前的回答内容中，如果能以客观数字、具体的工作成果，来辅助说明，是最理想的回答。

5、请谈谈你个人的最大特色。

A.我人缘极佳，连续3年担任福委会委员。

B.我的坚持度很高，事情没有做到一个令人满意的结果，绝不罢手。

C.我非常守时，工作以来，我从没有迟到过。

D.我的个性很随和，是大家公认的好好先生。

解答：这题理想的回答是B。A、C、D虽然都表示出应征者个性上的优点，但只有B的回答，最能和工作结合，能够与工作表现相结合的优点、特质，才是面谈者比较感兴趣的回答。

6、“请你自我介绍一下”

思路：

1、这是面试的必考题目。

2、介绍内容要与个人简历相一致。

3、表述方式上尽量口语化。

4、要切中要害，不谈无关、无用的内容。

5、条理要清晰，层次要分明。

6、事先最好以文字的形式写好背熟。

7、“谈谈你的家庭情况”

思路：

1、况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用，这是招聘单位问该问题的主要原因。

2、简单地罗列家庭人口。

3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。

4、宜强调父母对自己教育的重视。

5、宜强调各位家庭成员的良好状况。

6、宜强调家庭成员对自己工作的支持。

7、宜强调自己对家庭的责任感。

8、“你有什么业余爱好？”

思路：

1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是招聘单位问该问题的主要原因。

2、最好不要说自己没有业余爱好。

3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。

4、最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网，否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。

5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。

哈哈，刚好，我去年收了一个应届生，带了一年了。跟你说说我选人的标准吧：1. 首先肯定是看表（着装、谈吐、风貌、礼仪）。因为你没有经历社会锻炼，一点实践经验并不足以让你从上百个应聘学生中脱颖而出。我们HR都经常感叹：在深圳，3000/月找普工，年年用工荒；2500/月招应届生，一把一把的挑。这不是笑话，这是事实。应为我当年人力资源本科出道时候，是从1400混起来的。2. 我会问点浅显的专业知识。部分跟本科人力资源教程有关，绝大部分跟应聘岗位的所需人资知识模组相关。3. 我会用十五分钟左右再跟你谈你的过往经历（自豪的事情、学经历），初步判定性格。我相信性格决定成败。新人的社会经历大体相似，所以性格基本能决定是否拿到OFFER。我个人比较喜欢脚踏实地、性格稳重但是不失智慧灵动的下属。最好对职场有所了解，对自己定位清晰，职涯规划路线相对明确。4. 最后是你的家庭构成、背景等（包括常驻地、老家、男女朋友就业地方等）。确认你的工作稳定性。5. 我给你介绍工作情况（软硬件环境、部门组成、晋升发展通道），再谈工资，确认你的工作意愿。另：可能还会加入点压力面试的手段，故意压迫行的谈话。所以比较考验性格和临场能力。

人事专员面试问题及答案

人事专员常见面试题，请您进行参考：

1.企业为什么要面试?

这是企业了解应徵者对工作的态度以及身在社会中一些必备常识的最好方法，如果一问三不知，是没资格当社会中坚份子的，假若想要有立即回答的本事，那么平常就应多注意媒体报导，特别是关于希望进入业界的消息!

2.为何会来我们公司应徵?

应徵者为了表明应徵原因及工作意愿，回答时答案最好是能与应徵公司的产品及企业相关的，最好不要回答因为将来有发展性、因为安定等答案，要表现出有充分研究过企业的样子。 对应徵公司有多少了解? 这是公司想测试应徵者对公司的兴趣及进公司工作的意愿有多少的问题，如果回答“完全不了解”，那就没有必要再说下去了，最好要稍稍记住公司简介内容及徵聘人事的广告内容，最好的回答就是“因为对该公司的xx点相当有兴趣所以才来应徵”。

3.对应徵公司有何印象?

因为还没进入公司上班，所以主考宫也不会太过刁难，只要说出在其他公司所没有的感受就可以了，或者说出面试当天的印象也可以。

4.选择这份工作的动机?

这是想知道面试者对这份工作的热忱及理解度，并筛选因一时兴起而来应徵的人，

如果是无经验者，可以强调“就算职种不同，也希望有机会发挥之前的经验”。

5.您遇到过各种各样的面试者，能给他们大体分个类吗?您比较欣赏哪一种?

我将面试者大体分为四类，狂妄自大型、过分谦虚型、如实交代型、略带技巧型。我个人比较欣赏略带技巧型的面试者。去年4月，我们人力资源部要招聘一位英语培训师，最终两个女孩子进入面试。其中一个是学人力资源的，英语不错，专业背景又比较吻合;另一个是英语专业出身，但不知能否适应人力资源工作。面试时，那个英语专业的女孩似乎看出了我的犹豫，主动上前自我介绍：“我是英语专业毕业的，相信我绝对更专业。"就在那一瞬间，我心中的天平开始倾斜。事实证明，这位女孩子的确很优秀，不到一年时间就晋升为部门主管。

6.现在很多求职者，面试时都会直截了当地问薪水，您怎么看这个问题? 我们一般不看好面试时特别关注薪水的求职者。零售业工作比较辛苦，我们公司不少管理人员都是从基层做起的。家乐福的员工只要有热情的工作态度、良好的沟通组织能力都有机会获得提升。待遇其实是与个人能力紧密挂钩的，面试时过多谈薪水会让人对你的工作能力产生怀疑。

7. 问：面试前应该做哪些准备，才能顺利过关呢?

答：应聘不同的公司会有不同的要求，最重要的是能迅速理解并认同用人单位的企业文化和行业特点。在面试中，我们更看好穿西服、打领带、指甲整齐、面带微笑的求职者。作为零售企业的员工，自己都不会装扮，如何使商品达到最佳的视觉效果呢?

人事专员面试常见问题二：

1、简单介绍一下自己

(这时候面试人员都是看我们语言的组织能力及表达能力，还看我们是不是怯场);

2、你都是什么原因从以前的公司或单位辞职的

(这时候面试人员是想看我们应聘人员的心理了，这时候你一定要想清楚再回答);

3、谈谈你的缺点

4、你如果被我们公司聘任的话，要求或希望的薪水是多少?

5、你怎样看公司经常开会或加班的事情?

6、如何理解招聘专员这个岗位

7、你认为这份工作最重要的是什么?

8、如果我是人力资源经理,要招聘一个招聘专员所要具备的能力.我写的答案是:具有较强的沟通协调能力,熟悉招聘流程,了解招聘方式

9、对于这一岗位,我的最大优势是什么,最大劣势是什么?我的回答是:我觉得我的最大优势是对人力资源管理这一行业充满了强烈的热情,目前正在参加人力资源管理的培训,劣势是我没有人力资源管理的相关工作经验.

10、如果明知“这样做不对”，你还是会依主管的指示去做吗?

11、某商务部专员突然离职，市场部经理要求人资部1周内招聘到位。问(1)你怎么和市场部经理沟通?(2)请拟写招聘计划。

12、用于做储备的5名大学生其中有1人适合划入公司人才梯队内，公司想将其培养成中层管理人员，请为该员工制定职业生涯规划方案

13、假设您是公司的招聘专员，一天销售部门的经理过来找您，说业务增长很快，需要马上招聘5名销售人员和1名销售支持专员。请问您将怎么做?

14、如果您负责管理员工劳动合同，一天销售部门的经理过来告诉您他不想要他部门的员工小王,您将如何给他建议 。

如果最终的处理结果是公司打算与小王协商解除劳动合同，小王也同意，请问公司需支付给小王多少经济补偿金?(需详细说明计算的依据和思路)

(小王的基本情况如下：2007年11月1日入职，签1年期劳动合同，月工资固定，每月工资5500元;2008年月工资不变，2008年11月1日续签无固定期限合同，2008年年终奖12000元;2009年月工资6000元，2009年6月15日，公司与小王协商解除劳动合同。)

15、案例分析：

2008年10月1日，刘先生在某公司入职，入职当天与公司签订了三年合同，3个月试用期，并为其交了社保，工资也谈妥了。在试用期满前10天，公司对刘先生做了一个评估，认为其不合格，经过双方协商公司同意给刘先生延长1个月试用期，在第二次试用期满前5天对刘先生又做了评估发现他还是不合格，1月28日，公司以邮件的方式通知刘先生决定与其解除合同，但刘先生没有任何形式的反馈，现在刘先生要求公司给其1个月赔偿金。那如果你是公司负责相关事件的负责人，你该如何看待这件事，该如何处理?

16、小组讨论：

有7件事，根据自己的想法，在一天之类把这七件事排序，并说出排序的理由。

1.公司执行总裁要求把人事报表给他为下周会议做准备

2.有2位新员工入职

3.某部门员工对绩效考核不满并与部门主管发生争执

4.主管要求必须将昨天面试总结交给他

5.明天发工资，但你的工资报表还没交给财务部

个候选人通知明天面试

7.有位同事今天办理离职手续

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试题一

1.选择这份工作的动机?或者这个职位最吸引你的是什么?

2.你认为这份工作最重要的是什么?

3.如何看待企业的规章制度、劳动纪律?

4.语言表达能力：介绍一下自己：

5.高度的责任感：如何理解责任感?

6.工作态度：你如何看待先前的那场笔试?你是如何对待的?或者说你对待考试的态度?

7.绩效面谈中的汉堡原则是怎么回事?(肯定——批评——期许)

8.你以前部门组织结构是怎样的?你在工作中遇到过那些重大事情?你是怎么做的?结果怎样?

试题二

1、假设您是公司人力资源部的招聘专员，请您对所提供的应聘者资料进行审核，按您对该岗位工作要求的理解自行设计表格，对应聘者进行逐项测评以及总评，并从中挑出四位较合适的人选。

2、为完成这项招聘工作，还有哪些工作流程才能决定人选的录用?

3、名词解释——人力资源管理

4、请简述企业人力资源管理工作具体包括哪些?

5、根据您自己的理解论述企业人力资源管理工作的重要性。

6、某职工与用人单位签订了为期5年的劳动合同。合同履行2年后，该职工提出解除劳动合同，用人单位不同意，提出：如果该职工要解除合同，就得如数交回单位为其缴纳的养老保险费。该职工不同意，发生劳动争议。请您分析如何解决此问题。

7、王某向单位提出辞职，未经批准就擅自离职，单位因此要求其支付违约金。请针对此案例进行分析。

试题三

1.进行企业人力资源现状分析的指标有哪些

2.岗位评价分为哪些方面，及岗位分析的流程

3.背景调查的内容和流程是什么

4.猎头公司的评价纬度是那些

5.按能力与绩效如何进行薪岗匹配?可以用什么方法

6.任职资格与素质模型的区别是什么

7.衡量企业组织效能的指标有哪些

8.人力成本的构成有哪些，如何衡量企业人力资源运营状况

9.组织结构设计的因素有哪些

10.企业权责划分基于什么因素

试题四

1.你面试时，如何选择合适的人。

如果必须从叙述的角度分析，不允许其上手操作的话，那么需要面试官问一些专业性和操作性比较强的问题，一个没有实际操作经验的 人，和滥竽充数的人一定会有很大区别的 .尽量提一些他专业的问题。

2. 怎么看人力资源?

3. 人力中最擅长哪个模块，为什么?

4. 你的职业生涯规划是如何的?

5. 如何评价自己的性格?

6. 对公司有何了解?

7. 工资与出勤挂钩的情况下，如何保持员工高的出勤率?

8. 如何组织公司的招聘活动，你将会如何展开工作?

9. 新劳动法与旧的主要区别?

10. 写一份放假通知吧。

11. 测一下电脑，做一份表格出来。

12. 人力资源管理各模块了解多少?

13. 说说招聘流程

14. 如何开拓招聘渠道?

15. 如何提高招聘效率?

16. 怎么进行简历甄别及招聘测试?

17. 人事专员要具备些什么条件?

18. 招聘分为哪几种?分别怎么进行?

19. 你认为人事行政工作是一份怎样的工作

20. 如何做好人事专员

21. 人事专员工作流程?

22. 人事专员在录用员工上的`工作流程???

23. 人事服务专员需要具备什么样的素质?

24. 人力资源六大模块有哪些?

25. 你认为作为人是专员应该具备哪些素质?

26. 你认为做人力工作最需要具备的品质是什么?

27. 说说你做人事的感想。

28. 你怎么看待现在企业的人力资源管理状况?

29. 你认为做人力资源工作最重要的是什么?

30. 你对做好人事助理工作有什么认识?

31. 招聘的表单有那些?

32. 员工入职的表单有那些?

33. 新员工入职手续的流程是?

34. 你对HR 系统的理解?

35. 怀孕期妇女可不可以解聘，法律中的相关规定是什么?

36. 三人工资分别为 他们要交的税是多少，公司要承担多少?

37. 假如一个女员工产假四个月后来上班,单位想和此员工解除劳动合同,应该怎么处理，公司一定要解除劳动合同,怎么赔偿?

38. 请列出人事助理的岗位职责和考核指标。

39. 请列举招聘中常见的几种误区以及如何规避。

40. 请说明如何对应聘人员进行综合素质的测评

试题五

1、人力资源六大模块有哪些?

2、你认为作为人事专员应该具备哪些素质?

3、你认为做人力工作最需要具备的品质是什么?

4、说说你做人事的感想。

5、你怎么看待现在企业的人力资源管理状况?

6、你认为做人力资源工作最重要的是什么?

7、你日常工作主要负责什么?

8、请说一下人事档案的接收流程。

9、你学的是xx专业，为什么从事人力工作呢?

10、你在公司从事人力资源助理工作，你们部门几个工作人员，你的汇报上级是谁?

11、你在原公司薪资待遇多少?

12、公司为了提高员工的工作积极性，准备举办一个活动你应该怎么筹备

13、薪资是如何定位的呢?

14、如果有个(很好的)员工突然提出辞职，并且要求马上走，怎么办?

15、请拟定一份国庆节放假通知

16、有人说，HR为公司做了很多事但是经常会被领导说什么都没做，大家认为这是什么原因呢?有没有把HR的工作量化过，对HR的相关工作有没有做过报表?是怎么做的?如果做过，那做报表的目的是什么?

17、2008年10月1日，刘先生在某公司入职，入职当天与公司签订了三年合同，3个月试用期，并为其交了社保，工资也谈妥了。在试用期满前10天，公司对刘先生做了一个评估，认为其不合格，经过双方协商公司同意给刘先生延长1个月试用期，在第二次试用期满前5天对刘先生又做了评估发现他还是不合格，1月28日，公司以邮件的方式通知刘先生决定与其解除合同，但刘先生没有任何形式的反馈，现在刘先生要求公司给其1个月赔偿金。那如果你是公司负责相关事件的负责人，你该如何看待这件事，该如何处理?