人事行政学考试试卷答案

1、我国最早出现行政这一概念是在《 纲鉴易知录》上。2、提出管理五项职能和14条管理原则的是 亨利•法约尔。3、有些学者是从“三权分立”来界定公共行政范围，认为国家可以分为立法、行政、和司法三种权力。4、公共行政的首要特点是它的 公共性。这是公共组织与其他私营部门的主要区别之一。5、总统制，起源于18世纪末期的 美国，是以总统既为国家元首，又为政府首脑的中央政府组织。6、在我国， 为人民服务是公共组织文化的核心价值观，这是由马列主义的意识形态决定的。7、第一位试图建立公共行政学体系的是 怀特。8、一般来说，管理管理幅度和管理层次成 反比，管理幅度越大 则管理层次越少；相反，管理幅度越小，则管理层次越 多。9、政府的政治职能包括政治统治职能、保卫国家主权的职能和 民主职能。10、公共行政环境决定、限制和制约 公共行政， 公共行政 必须适应公共行政环境。同时，公共行政对公共行政环境也有能动作用，它可以影响和改造公共行政环境。11、行政领导过程本身是一个社会组织系统，这个系统是由行政领导者、 被领导者和行政领导环境三者有机组成的，缺一不可。12、行政体制的滞后性，也就是行政体制的惰性，是由其 稳定性演变而来。13、组织文化包括组织观念、法律意识、道德感情和价值观等，其中价值观 是组织文化的核心。14、我国国家公务员的级别分为15 级。15、中国公共行政管理的最大特点是中国在法律制度上规定 中国共产党 领导中国各级人民政府。16、公共行政学研究的核心问题是 政府职能。17、国家公务员的回避一般包括公务回避、 地区回避和任职回避。18、较为常见的行政领导者产生方式主要有选任制、 委任制、考任制和 聘任制四种。19、1954年，我国制定了第一部社会主义宪法，改 政务院 为国务院。20、综合办事机构对机关的日常事务、规章制度和工作秩序等所进行的自身事务管理被称为机关行政。21、国家公务员的退休条件包括的内容是年龄条件、 工龄和缴纳退休保险金的年限以及身体与精神状况。22、中国地方政府是以 民主集中制 为原则的政府形式。23、行政决策一般有两种决策方式即 集体决策和个人决策。24、行政处分的种类分为警告、 记过、记大过、 降级、撤职和 开除 。25、科学管理时期的组织理论，也叫 传统公共行政学时期的 组织理论。它产生并形成于19世纪末到20世纪20年代前后。26、 行动政控制的起点。27、专家咨询系统的主要作用是 拟定决策方案。28、行政领导者分为政治责任、 法律责任、行政责任和 道德责任四种。29、行政执行过程的第一阶段是准备阶段 。30、行政监察的对象是国家 行政机关 、国家 公务员 和国家行政机关任命的其他人员。31、我国国家公务员制度中规定了国家公务员调配的四种基本形式是调任、 挂职锻炼、轮换和 转任。32、舆论监督的主体为 一般公民 和包括新闻媒体在内的社会组织。33、检察机关对行政管理的监督主要体现为和监督两方面。34、 领导决策系统 是行政决策体制的核心，是实际权力的把持者。35、经过法定程序审查批准的 中央预算 和地方各级预算，组成国家预算，具有法律效率。36、税收产生的先决条件是国家存在。37、行政执行具有综合性、目的性、具体性、 强制性、和灵活性的特点。38、行政立法的一般次序是规划、起草、审查、决定、签署公布和备案。39、 政府是 公共财政的分配主体。40、行政诉讼的程序包括起诉和受理； 一审程序；二审程序； 审判监督程序；诉讼中止； 诉讼终结与期间、送达等。41、行政方法的内容包括基本手段、行政程序和技术手段三个方面。42、行政法规的制定主体是国务院。1、在西方，最早提出行政概念的是（ B ）A、瓦特 B、亚里士多德 C、史坦因 D、马克思2、被称为“行政管理之父”的是（ D ）。 A、欧文 B、泰勒 C、韦伯 D、法约尔3、中国的公共行政的最大特点是（ D ）。 A、民主性 B、公共性 C、公平性 D、中国共产党领导政府4、公共行政环境的（D ）首先表现在各种公共行政环境之间的差异性上。 A、约束性 B、复杂性 C、不稳定性 D、特殊性5、1926年怀特出版了世界上第一部大学公共行政学教科书（ D ）。 A、《行政学》 B、《政治与行政》 C、《行政学原理》 D、《行政学导论》6、被称位“科学管理之父“的是（ D ）。 A、欧文 B、法约尔 C、韦伯 D、泰勒7、我国于1998年又进行了机构改革，改革后的国务院原40个部门减为（ D ）。 A、30 B、31 C、28 D、298、内阁制起源于18世纪的（ A ），后来为许多西方国家所采用。 A、英国 B、美国 C、日本 D、加拿大9、公共行政生态学的代表作是里格斯的（ B ）。 A、《美国社会与公共行政》B、《公共行政生态学》C、《比较公共行政模式》D、《政府生态学》10、行政体制的核心问题是（ D ）。 A、行政权力的划分 B、公共组织设置 C、政府系统的各级各类政府部门职权的配置 D、上述三者，即ABC11、构成公共行政组织机构的基本要素是（ A ），它是公共组织结构的支撑点和联络点。 A、行政职位 B、职能目标 C、行政职权 D、行政人员12、公共行政学研究的核心问题是（ A ）。 A、政府职能 B、行政监督 C、行政决策 D、行政体制13、下列不属于行政领导权力来源的是（ B ）。 A、归属权 B、决策权力 C、合法权力 D、奖惩权力14、忠于政府，维护政府的声誉，终于职守是（ A ）的核心内容。 A、行政道德 B、社会公德 C、职业道德 D、社会行为规范15、回归后的香港行政区和澳门行政区属于（ C ）的行政区。 A、现代型 B、传统型 C、特殊型 D、发展型16、我国《国家公务员暂行条例》正式施行于（ A ）。 A、1993年10月1日 B、1994年1月1日C、1993年4月24日 D、1993年8月14日17、世界上第一个建立文官制度的国家是（ D ）。 A、法国 B、美国 C、中国 D、英国18、行政控制过程的最后环节，也就是最为关键的环节是（ B ）。 A、确定控制标准 B、纠正偏差 C、衡量成效 D、行政指挥19、行政决策体制的核心（ D ）。 A、信息支持系统 B、公民磋商与参与系统 C、专家咨询系统 D、领导决策系统20、（ B ）沟通不宜采用命令或指示的沟通形式，而只能通过协商、合作的办法。 A、上行 B、平行 C、下行 D、网上21、对监督对象未构成犯罪，仅构成违反政纪的案件，由（ D ）调查处理。 A、党的纪律检察机关 B、党的纪律检察机关和行政监察机关 c、检察机关 D、行政监察机关22、行政执行过程的第一阶段是（ D ）。 A、实施阶段 B、总结阶段 C、协调阶段 D、准备阶段23、对涉及国家行政机关以外的中国共产党党员的案件，需要给予处分的，则只由（ C ）给予党纪处分。 A、检察机关 B、行政监察机关 C、党的纪律检察机关 D、挡的纪律检察机关和行政监察机关24、非执政党和非国家机关对行政行为的监督称为（ D ）。 A、法制监督 B、事前监督 C、事中监督 D、社会监督25、批准是一种约束力较强的（ A ）监督方式。其内容包括：要求监督对象报送审批材料、审查和批准（含不批准）三个步骤。 A、事先 B、事中 C、事后 D、全面26、根据《立法法》，行政法规和规章制度应当在公布后的（ B ）天内报有关部门备案。 A、15 B、30 C、45 D、6027、《中华人民共和国政府采购法》正式生效的日期是（ C ）。 A、2002年10月1日 B、2003年5月1日 C、2003年1月1日 D、2002年1月1日28、税收制度的核心内容是（ B ）。 A、税种 B、税法 C、纳税人 D、税率29、从20世纪（ C ）年代开始，西方发达国家相继开始进行行政改革，然后许多发展中国家因为实行市场化也进行不同程度的行政改革。 A、50 B、60 C、70 D、8030、目标管理方法是（ A ）于20世纪50年代，应用系统论、控制论、信息论和人际关系理论而提出的一种新的管理方法。 A、德鲁克 B、西蒙 C、伍德沃德 D、菲德勒1、有些学者是从“三权分立”来界定公共行政范围，认为国家可以分为（ACE），三种权力。 A、立法 B、监察 C、行政 D、考试 E、司法2、下列属于文化环境要素的是（BCDE ）。 A、组织文化 B、意识形态 C、道德伦理 D、价值观念 E、教育3、组织文化包括（ ABDE ）。 A、组织观念 B、法律意识 C、管理对象 D、价值观 E、道德感情4、具体公共行政环境包括（ BE ）。 A、自然地理环境 B、管理对象C、经济环境D、政治环境 E、组织文化5、市场失效主要表现在（ ABCDE ）。 A、市场垄断和专制价格 B、外部性问题 C、公共物品的提供 D、无知和非理性 E、不平等问题6、政府失效主要表现在（ ABCDE ）。 A、资源配置的低效率B、造成另一种不公平C、政府的低效率D、政府成本过高 E、寻租7、政府职能的特点是（ ABCDE ）。 A、普遍性 B、不可替代性 C、服务性D、系统性 E、强制性8、政府对非营利组织的作用主要表现在（ BCDE ）。 A、见面税收 B、委托公共事务 C、辅导监督 D、补助 E、法律管制9、行政区划体制应遵循的原则有（ ABCDE ）。 A、民族自治原则 B、政治原则C、有效管理原则 D、有利于发展的原则 E、尊重历史传统的原则10、行政体制的特点主要有（ ABCDE ）。 A、历史的继承性 B、严格的系统性 C、鲜明的政治性 D、相对的滞后性 E、教强的稳定性11、较为常见的行政领导者产生方式主要有（ ABCD ）。 A、选任制 B、委任制 C、考任制D、聘任制 E、考核制12、非营利组织的特点主要有（ ABCDE ）。 A、非政府性 B、组织性 C、非营利性 D、志愿性 E、自治性13、非营利组织在提倡公共服务中的作用表现在（ ABCDE ）。 A、在制度建设方面有倡导作用 B、监督市场C、监督政府 D、中介作用 E、维护良好的社会价值14、行政领导者素质的构成主要有（ ABCDE ）。 A、政治素质 B、文化素质 C、道德素质D、心理素质 E、身体素质15、下列属于行政领导者素质特点的是（ DE ）。 A、系统性 B、社会性 C、发展性 D、层次性 E、时代性16、行政领导权力的来源主要有（ BCDE ）。 A、决策权力 B、归属权 C、专业知识权 D、奖惩权力 E、合法权力17、我国国家公务员调配的基本形式是（ ABCD ）。 A、调任 B、转任 C、轮换 D、挂职锻炼 E、借用18、人事行政应遵循的原则有（ ABCDE ）。 A、德才兼备原则 B、知人善任原则 C、公平竞争原则 D、功绩原则 E、依法管理原则19、人事行政的特点可以归结为（ ABCD ）。 A、法制化 B、专业化 C、现代化 D、职业化 E、普遍化20、我国公务员的考核内容包括（ ABCE ）。 A、德 B、绩 C、勤 D、智 E、能21、机关行政的特征包括（ BDE ）。 A、机关行政的法制性 B、机关行政的综合性C、机关行政的权威性 D、机关行政的事务性 E、机关行政的时效性22、机关行政的作用主要表现在（ ABCDE ）。 A、发动作用 B、枢纽作用 C、效率作用 D、保障作用 E、联系作用23、从决策的风险程度来讲，行政决策可以分为（ ABD ）。 A、确定型决策 B、风险型决策 C、理性决策 D、不确定决策 E、直觉决策24、行政指挥的方式主要有（ ABCE ）。 A、书面指挥 B、口头指挥 C、会议指挥D、遥控指挥 E、现代通信指挥25、决策方案一般有（ ABCD ）。 A、积极方案 B、临时方案 D、追踪方案 D、应变方案 E、长期方案26、行政控制的对象有（ ABCDE ）。 A、行政工作人员 B、财务 C、工作D、信息 E、组织绩效27、行政监督的特点是（ ABCDE ）。 A、行政监督主体的层次性 B、法律地位的独立性C、行政监督内容的双向性 D、监督主体的多样性 E、监督对象的双重性28、行政实施阶段的环节主要包括（ ABCD ）。 A、行政指挥 B、行政控制 C、行政沟通 D、行政协调 E、行政评估29、社会监督的主体是（ ABCDE ）。 A、政协 B、各民主党派C、各社会团体D、新闻机构 E、公民个人30、税收的基本特征有（ ABD ）。 A、强制性B、无偿性 C、政治性 D、固定性 E、服务性1、美国早期的政治家和政治学家主张政治与 行政 分离，这是公共行政学产生的主要推动力。2、公共行政的首要特点是它的 公共性 。这是公共组织与其他私营部门的主要区别之一。3、中国公共行政的最大特点是 中国共产党领导的政府 。4、被称为“组织理论之父”的是 韦伯 。5、被称为“科学管理之父”的是 泰勒 。6、被称为“行政管理之父”的是 法约尔 。7、我国最早提出学习行政学的是 梁启超 ，他于1876年在《论译书》中提出“我国公卿要学习行政学”。8、公共行政环境的 特殊性 首先表现在各种公共行政环境之间的差异性上。9、以 价值观 为核心的组织文化是形成组织规范、工作准则、思维方式、行为方式和人际关系准则的源泉。10、在我国， 为人民服务 是公共组织文化的核心价值观，这是由马列主义的意识形态决定的。1、提出管理五项职能和14条管理原则的是（ D ）。A、欧文 B、泰勒C、韦伯 D、法约尔2、提出著名的POSDCRB，即七项管理职能的是（ B ）。 A、泰勒 B、古立克 C、韦伯 D、法约尔3、20世纪30年代，古立克把管理职能概括为（ A ）。 A、计划、组织、人事、指挥、协调、报告、预算 B、领导、决策、组织、指挥、协调、人事、预算 C、计划、领导、人事、指挥、组织、报告、预算 D、计划、领导、人事、沟通、协调、组织、预算4、第一位试图建立公共行政学体系的是（ C ）。 A、费富纳 B、魏劳毕 C、怀特 D、泰勒5、我国第一部行政学著作《行政学的理论与实际》的作者是（ C ）。 A、梁启超 B、孙中山 C、张金鉴 D、康有为6、美国哈佛大学教授（ A ）最先提出对公共行政环境问题进行研究。 A、高斯 B、里格斯 C、德鲁克 D、古立克7、1961年里格斯发表了（ D ），这是公共行政生态学的代表作，并以生态学方法研究公共行政的风气之先河。 A、《比较公共行政模式》 B、《美国社会与公共行政》C、《政府生态学》 D、《公共行政生态学》8、融合型的公共行政模式存在于（ C ）。 A、工业社会 B、原始社会 C、农业社会 D、信息社会9、衍射型的公共行政模式存在于（ C ）。 A、信息社会 B、原始社会 C、工业社会 D、农业社会10、按照里格斯的划分，棱柱型是（ D ）。 A、后工业社会的公共行政模式 B、农业社会的公共行政模式 C、工业社会的公共行政模式 D、农业社会向工业社会过渡期间的公共行政模式1、有些学者是从“三权分立”来界定公共行政范围，认为国家可以分为（ A、C、E ）三种权力。 A、立法 B、监察 C、行政 D、考试 E、司法2、从广义的管理的角度来界定公共行政范围的行政学家有（A、B、C、E）。 A、西蒙 B、怀特 C、汤姆森 D、孟德斯鸠 E、斯密斯堡3、传统公共行政时期，也有人称为（ A、B、E ）。 A、科学管理时期 B、表态公共行政学时期 C、人际关系时期 D、动态行政学时期 E、X理论时期4、奠定公共行政学理论基础的代表人物是（ C、D ），他们提出了政治与行政分离的观点。 A、韦伯 B、法约尔 C、威尔逊 D、古德诺 E、泰勒5、作为行政学的学科体系的建立是由（ A、B、E ）完成的。 A、怀特 B、魏劳毕 C、泰勒 D、韦伯 E、费富纳6、一般公共行政环境包括（A、B、C、E）。 A、自然地理环境 B、政治环境 C、经济环境 D、管理对象 E、文化环境7、具体公共行政环境包括（ B、E ）。 A、自然地理环境 B、管理对象 C、经济环境 D、政治环境 E、组织文化8、里格斯将公共行政环境模式划分为（ A、C、D ）。 A、融合型公共行政模式 B、分散型公共行政模式 C、棱柱型公共行政模式 D、衍身型公共行政模式 E、集中型公共行政模式9、下列属于文化环境要素的是（B、C、D、E）。 A、法律制度 B、意识形态 C、道德伦理 D、价值观念 E、教育10、组织文化包括（A、B、D、E）。A、组织观念 B、法律意识C、管理对象 D、价值观E、道德感情1、要正确地界定政府职能，必须正确地处理政府与 社会 、政府与 市场 、政府与 社会组织 、政府与 公民 的关系，同时也必须考虑到社会的发展程度和政治民主的发展的水平。2、马克思认为政府的基本职能有政治统治职能和 社会管理职能 。3、对市场经济的调控，只能由 政府 进行，其他任何组织都不可能代替政府。 政府 的调控手段主要是制定各种政策。4、1949年10月21日，根据中华人民共和国中央人民政府组织法规定成立了中央人民政府，即中华人民共和国 政务院 ，下设35个部门。5、1954年，我国制定了第一部社会主义宪法，改 政务院 为国务院。6、内阁制，又称议会制、议会政府制、议会内阁制、责任内阁制等。它起源于18世纪的 英 国，后来为许多西方国家所采用。7、总统制，起源于18世纪末期的 美 国，是以总统既为国家元首，又为政府首脑的中央政府组织形式。8、半总统制是总统制在 法 国的变形，是由 法 国第五共和国宪法所确立的一种中央政府体制。9、中国的国务院体制是在总结我党革命根据地政权建设经验的基础上，借鉴了 前苏联 的部长会议制，于1954年形成的。10、中国地方政府是以 民主集中制 为原则的政府形式。1、公共行政学研究的核心问题是（ A ）。A、政府职能 B、行政监督C、行政决策 D、行政体制2、政府为公众服务性特点首先表现在其（ C ）上。 A、公平性 B、平等性 C、非赢利性 D、普遍性3、我国于1998年又进行了机构改革，改革后的国务院原40个部门减为（ D ）。 A、30 B、31 C、28 D、294、政府只是充当“守夜人”的角色，也就是“夜警察”的角色的时期是（ A ）。 A、自由资本主义 B、前资本主义 C、当代资本主义 D、垄断资本主义5、政府由“守夜人”变成“社会主宰者”的时期是（ C ）。 A、前资本主义 B、自由资本主义 C、垄断资本主义 D、当代资本主义6、行政体制的核心问题是（ D ）。 A、行政权力的划分 B、公共组织设置 C、政府系统的各级各类政府部门职权的配置D、上述三者，即ABC7、行政体制的滞后性是由其（ A ）演变而来的。 A、稳定性 B、继承性C、政治性 D、系统性8、委员会制又称合议制，起源于19世纪中期的（ B ）。 A、奥地利 B、瑞士 C、瑞典 D、芬兰9、典型的行政体地方政府是（ B ）的地方政府。 A、加拿大 B、德国 C、印度 D、英国

人事专员面试问题及答案

人事专员常见面试题，请您进行参考：

1.企业为什么要面试?

这是企业了解应徵者对工作的态度以及身在社会中一些必备常识的最好方法，如果一问三不知，是没资格当社会中坚份子的，假若想要有立即回答的本事，那么平常就应多注意媒体报导，特别是关于希望进入业界的消息!

2.为何会来我们公司应徵?

应徵者为了表明应徵原因及工作意愿，回答时答案最好是能与应徵公司的产品及企业相关的，最好不要回答因为将来有发展性、因为安定等答案，要表现出有充分研究过企业的样子。 对应徵公司有多少了解? 这是公司想测试应徵者对公司的兴趣及进公司工作的意愿有多少的问题，如果回答“完全不了解”，那就没有必要再说下去了，最好要稍稍记住公司简介内容及徵聘人事的广告内容，最好的回答就是“因为对该公司的xx点相当有兴趣所以才来应徵”。

3.对应徵公司有何印象?

因为还没进入公司上班，所以主考宫也不会太过刁难，只要说出在其他公司所没有的感受就可以了，或者说出面试当天的印象也可以。

4.选择这份工作的动机?

这是想知道面试者对这份工作的热忱及理解度，并筛选因一时兴起而来应徵的人，

如果是无经验者，可以强调“就算职种不同，也希望有机会发挥之前的经验”。

5.您遇到过各种各样的面试者，能给他们大体分个类吗?您比较欣赏哪一种?

我将面试者大体分为四类，狂妄自大型、过分谦虚型、如实交代型、略带技巧型。我个人比较欣赏略带技巧型的面试者。去年4月，我们人力资源部要招聘一位英语培训师，最终两个女孩子进入面试。其中一个是学人力资源的，英语不错，专业背景又比较吻合;另一个是英语专业出身，但不知能否适应人力资源工作。面试时，那个英语专业的女孩似乎看出了我的犹豫，主动上前自我介绍：“我是英语专业毕业的，相信我绝对更专业。"就在那一瞬间，我心中的天平开始倾斜。事实证明，这位女孩子的确很优秀，不到一年时间就晋升为部门主管。

6.现在很多求职者，面试时都会直截了当地问薪水，您怎么看这个问题? 我们一般不看好面试时特别关注薪水的求职者。零售业工作比较辛苦，我们公司不少管理人员都是从基层做起的。家乐福的员工只要有热情的工作态度、良好的沟通组织能力都有机会获得提升。待遇其实是与个人能力紧密挂钩的，面试时过多谈薪水会让人对你的工作能力产生怀疑。

7. 问：面试前应该做哪些准备，才能顺利过关呢?

答：应聘不同的公司会有不同的要求，最重要的是能迅速理解并认同用人单位的企业文化和行业特点。在面试中，我们更看好穿西服、打领带、指甲整齐、面带微笑的求职者。作为零售企业的员工，自己都不会装扮，如何使商品达到最佳的视觉效果呢?

人事专员面试常见问题二：

1、简单介绍一下自己

(这时候面试人员都是看我们语言的组织能力及表达能力，还看我们是不是怯场);

2、你都是什么原因从以前的公司或单位辞职的

(这时候面试人员是想看我们应聘人员的心理了，这时候你一定要想清楚再回答);

3、谈谈你的缺点

4、你如果被我们公司聘任的话，要求或希望的薪水是多少?

5、你怎样看公司经常开会或加班的事情?

6、如何理解招聘专员这个岗位

7、你认为这份工作最重要的是什么?

8、如果我是人力资源经理,要招聘一个招聘专员所要具备的能力.我写的答案是:具有较强的沟通协调能力,熟悉招聘流程,了解招聘方式

9、对于这一岗位,我的最大优势是什么,最大劣势是什么?我的回答是:我觉得我的最大优势是对人力资源管理这一行业充满了强烈的热情,目前正在参加人力资源管理的培训,劣势是我没有人力资源管理的相关工作经验.

10、如果明知“这样做不对”，你还是会依主管的指示去做吗?

11、某商务部专员突然离职，市场部经理要求人资部1周内招聘到位。问(1)你怎么和市场部经理沟通?(2)请拟写招聘计划。

12、用于做储备的5名大学生其中有1人适合划入公司人才梯队内，公司想将其培养成中层管理人员，请为该员工制定职业生涯规划方案

13、假设您是公司的招聘专员，一天销售部门的经理过来找您，说业务增长很快，需要马上招聘5名销售人员和1名销售支持专员。请问您将怎么做?

14、如果您负责管理员工劳动合同，一天销售部门的经理过来告诉您他不想要他部门的员工小王,您将如何给他建议 。

如果最终的处理结果是公司打算与小王协商解除劳动合同，小王也同意，请问公司需支付给小王多少经济补偿金?(需详细说明计算的依据和思路)

(小王的基本情况如下：2007年11月1日入职，签1年期劳动合同，月工资固定，每月工资5500元;2008年月工资不变，2008年11月1日续签无固定期限合同，2008年年终奖12000元;2009年月工资6000元，2009年6月15日，公司与小王协商解除劳动合同。)

15、案例分析：

2008年10月1日，刘先生在某公司入职，入职当天与公司签订了三年合同，3个月试用期，并为其交了社保，工资也谈妥了。在试用期满前10天，公司对刘先生做了一个评估，认为其不合格，经过双方协商公司同意给刘先生延长1个月试用期，在第二次试用期满前5天对刘先生又做了评估发现他还是不合格，1月28日，公司以邮件的方式通知刘先生决定与其解除合同，但刘先生没有任何形式的反馈，现在刘先生要求公司给其1个月赔偿金。那如果你是公司负责相关事件的负责人，你该如何看待这件事，该如何处理?

16、小组讨论：

有7件事，根据自己的想法，在一天之类把这七件事排序，并说出排序的理由。

1.公司执行总裁要求把人事报表给他为下周会议做准备

2.有2位新员工入职

3.某部门员工对绩效考核不满并与部门主管发生争执

4.主管要求必须将昨天面试总结交给他

5.明天发工资，但你的工资报表还没交给财务部

个候选人通知明天面试

7.有位同事今天办理离职手续

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人事面试技巧和注意事项

试题一

1.选择这份工作的动机?或者这个职位最吸引你的是什么?

2.你认为这份工作最重要的是什么?

3.如何看待企业的规章制度、劳动纪律?

4.语言表达能力：介绍一下自己：

5.高度的责任感：如何理解责任感?

6.工作态度：你如何看待先前的那场笔试?你是如何对待的?或者说你对待考试的态度?

7.绩效面谈中的汉堡原则是怎么回事?(肯定——批评——期许)

8.你以前部门组织结构是怎样的?你在工作中遇到过那些重大事情?你是怎么做的?结果怎样?

试题二

1、假设您是公司人力资源部的招聘专员，请您对所提供的应聘者资料进行审核，按您对该岗位工作要求的理解自行设计表格，对应聘者进行逐项测评以及总评，并从中挑出四位较合适的人选。

2、为完成这项招聘工作，还有哪些工作流程才能决定人选的录用?

3、名词解释——人力资源管理

4、请简述企业人力资源管理工作具体包括哪些?

5、根据您自己的理解论述企业人力资源管理工作的重要性。

6、某职工与用人单位签订了为期5年的劳动合同。合同履行2年后，该职工提出解除劳动合同，用人单位不同意，提出：如果该职工要解除合同，就得如数交回单位为其缴纳的养老保险费。该职工不同意，发生劳动争议。请您分析如何解决此问题。

7、王某向单位提出辞职，未经批准就擅自离职，单位因此要求其支付违约金。请针对此案例进行分析。

试题三

1.进行企业人力资源现状分析的指标有哪些

2.岗位评价分为哪些方面，及岗位分析的流程

3.背景调查的内容和流程是什么

4.猎头公司的评价纬度是那些

5.按能力与绩效如何进行薪岗匹配?可以用什么方法

6.任职资格与素质模型的区别是什么

7.衡量企业组织效能的指标有哪些

8.人力成本的构成有哪些，如何衡量企业人力资源运营状况

9.组织结构设计的因素有哪些

10.企业权责划分基于什么因素

试题四

1.你面试时，如何选择合适的人。

如果必须从叙述的角度分析，不允许其上手操作的话，那么需要面试官问一些专业性和操作性比较强的问题，一个没有实际操作经验的 人，和滥竽充数的人一定会有很大区别的 .尽量提一些他专业的问题。

2. 怎么看人力资源?

3. 人力中最擅长哪个模块，为什么?

4. 你的职业生涯规划是如何的?

5. 如何评价自己的性格?

6. 对公司有何了解?

7. 工资与出勤挂钩的情况下，如何保持员工高的出勤率?

8. 如何组织公司的招聘活动，你将会如何展开工作?

9. 新劳动法与旧的主要区别?

10. 写一份放假通知吧。

11. 测一下电脑，做一份表格出来。

12. 人力资源管理各模块了解多少?

13. 说说招聘流程

14. 如何开拓招聘渠道?

15. 如何提高招聘效率?

16. 怎么进行简历甄别及招聘测试?

17. 人事专员要具备些什么条件?

18. 招聘分为哪几种?分别怎么进行?

19. 你认为人事行政工作是一份怎样的工作

20. 如何做好人事专员

21. 人事专员工作流程?

22. 人事专员在录用员工上的`工作流程???

23. 人事服务专员需要具备什么样的素质?

24. 人力资源六大模块有哪些?

25. 你认为作为人是专员应该具备哪些素质?

26. 你认为做人力工作最需要具备的品质是什么?

27. 说说你做人事的感想。

28. 你怎么看待现在企业的人力资源管理状况?

29. 你认为做人力资源工作最重要的是什么?

30. 你对做好人事助理工作有什么认识?

31. 招聘的表单有那些?

32. 员工入职的表单有那些?

33. 新员工入职手续的流程是?

34. 你对HR 系统的理解?

35. 怀孕期妇女可不可以解聘，法律中的相关规定是什么?

36. 三人工资分别为 他们要交的税是多少，公司要承担多少?

37. 假如一个女员工产假四个月后来上班,单位想和此员工解除劳动合同,应该怎么处理，公司一定要解除劳动合同,怎么赔偿?

38. 请列出人事助理的岗位职责和考核指标。

39. 请列举招聘中常见的几种误区以及如何规避。

40. 请说明如何对应聘人员进行综合素质的测评

试题五

1、人力资源六大模块有哪些?

2、你认为作为人事专员应该具备哪些素质?

3、你认为做人力工作最需要具备的品质是什么?

4、说说你做人事的感想。

5、你怎么看待现在企业的人力资源管理状况?

6、你认为做人力资源工作最重要的是什么?

7、你日常工作主要负责什么?

8、请说一下人事档案的接收流程。

9、你学的是xx专业，为什么从事人力工作呢?

10、你在公司从事人力资源助理工作，你们部门几个工作人员，你的汇报上级是谁?

11、你在原公司薪资待遇多少?

12、公司为了提高员工的工作积极性，准备举办一个活动你应该怎么筹备

13、薪资是如何定位的呢?

14、如果有个(很好的)员工突然提出辞职，并且要求马上走，怎么办?

15、请拟定一份国庆节放假通知

16、有人说，HR为公司做了很多事但是经常会被领导说什么都没做，大家认为这是什么原因呢?有没有把HR的工作量化过，对HR的相关工作有没有做过报表?是怎么做的?如果做过，那做报表的目的是什么?

17、2008年10月1日，刘先生在某公司入职，入职当天与公司签订了三年合同，3个月试用期，并为其交了社保，工资也谈妥了。在试用期满前10天，公司对刘先生做了一个评估，认为其不合格，经过双方协商公司同意给刘先生延长1个月试用期，在第二次试用期满前5天对刘先生又做了评估发现他还是不合格，1月28日，公司以邮件的方式通知刘先生决定与其解除合同，但刘先生没有任何形式的反馈，现在刘先生要求公司给其1个月赔偿金。那如果你是公司负责相关事件的负责人，你该如何看待这件事，该如何处理?

不管你处于哪种工作性质的工作领域，在公司、单位难免会有办公室的竞争，因为每个人都在事业的路上不断判断，彼此之间的竞争是难免的。下面是我收集整理关于行政职业能力测试题的资料，希望大家喜欢。

测试题目：打开电子邮件信箱，已经成为现今时代的一种生活习惯。细心的回想一下，你平时是如何处理你的信件?

A：狠少看信

B：让信箱塞的满满的，狠少删信

C：仔细阅读每一封MAIL，立即回信

D：只看朋友寄来的MAIL，其他全部删除

行政职业能力测试题结果分析

选A的人

因为别人有MAIL，所以你也要有信箱。你害怕竞争，却又怕被淘汰，对于办公室的人事斗争，你花许多时间打听，害怕自己成为箭靶，知道之后，又开始担心一堆，你想选边站，却又害怕选错边，成为被打压的非主流。

选B的人

对于办公室如火如荼的斗争，你是眼不见为净，也不想了解，没看到就当没发生，你生活在个人的桃花源中，外面的争斗，你都不想介入，也压根不想选边站，因为你只想留在你与世无争的城堡中。

选C的人

从促销 广告 ，乃至笑话、警告信，你全都不错过。你将办公室斗争，当成八卦来研究，你研究这些主管的行为，就像看八档档连续剧，兴味十足，你不急著选边站，你要看清楚利益何在才选，因为你是精打细算的。

选D的人

在 职场 斗争里，你不是利益一族，能让你选边站的动力，绝对是义气因素，也许是感念长官对你的照顾，也许是欣赏对方的作人作事，所以你就选边站了，当心，常常被别人利用，成为斗争下的牺牲者。(完)

测试题目：如果你是透明人，可以四处自由穿梭，无人能得知你在做什么。拥有这样无穷的能力，你会想做些什么事呢?

A：接近倾慕的人

B：偷窃贵重物品

C：四处搞破坏，做一些变态的坏事

D：恶作剧，开些无伤大雅的小玩笑

行政职业能力测试题结果分析

选A的人

你有点贪吃，不过，只在可允许的范畴内，你才会动手动口。平常时候，你会克制自己的欲望，即使觉得自己受到不公平的待遇，你还是会隐忍下来。对于上司，还是很尊敬对方的权威，不会潜越。你默默期待公理出现，相信只要一直努力，总会让人发现自己的价值与贡献。

选B的人

你的野心很大，想吃下不少东西，不管是权位或是利益，你都不愿放过。这些企图也看在主管的眼里，不过，只要你是个人才，老板当然也不会亏待你。你必须先创造个人最大的优势，尽力求表现，先拿到高分，才有机会与人谈判。可是也不能太过自满，若是遇到不会惜才的老板，可能会想些法子来杀杀你的锐气。

选C的人

你自觉能力不错，所以绝不愿受任何委屈。如果有什么差别待遇，你马上就会哇哇叫，大诉冤屈。不过，你也很会看人，会先观察主管是属于什么样的角色，才决定该不该大鸣大放。有时候，你也知道该先闭上嘴，好好做出一些成果来，然后在适当时机，再为自己争取到应得的利益。

选D的人

你好像是化外之民，办公室里的斗争永远都不会参上一脚，因为你根本就志不在此。每当到了人事异动的时候，你总是置身事外，毫不关心。因为不喜欢太复杂的人事斗争，所以不会特意表现。你很怕被卷入争权夺利的漩涡中，宁可守著自己的工作，安安份份做个小职员。要升官的话，就得看你的上司有没有这种眼光。(完)

请问你的下巴是什么形状或样子的呢?

A.纤细形。

B.四方形。

C.半月形。

D.鼓腮形。

行政职业能力测试题结果分析

A.纤细形。

才能向来受认可，适合从事技术方面的工作，特别是设计、技术工作、广告业。如果是女性，则不妨从艺术、料理方面发挥个人的才干。这类型的人，有出众的审美判断力，对细微处常有独特见解，尤其在服装流行方面特别有心得。此外，房间也常布置成自己喜欢的模样，个人风格鲜明、强烈。

B.四方形。

是大家公认的得领导者人才。在公司里，实力受到上层认可，是公司极欲培植的接班干部。这类型的人，一向热心投入工作。如是女性，大多个性随和、态度亲切。

C.半月形。

从事推销、对外交涉、餐饮方面的工作，可以得到赏和肯定。而且，大多还能得到上司或前辈的好感和信赖。

D.鼓腮形。

擅长与顾客应付，营业方面的工作对他来说，如鱼得水。不过有时表现太过突出，会受到对手排挤或上司刁难，而有辞掉工作的念头。容易变换工作，是这类型人的最大缺点。