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人事行政部个人工作总结5篇

对于人员的管理，我们坚持提素优先的管理理念，在部门内制定了全年培训计划和月度培训计划，有目标、有层次的抓好员工的素质培训工作，下面是我为大家整理的人事行政部个人工作总结，希望能够帮助到大家!

为加强__集团西安办人事行政工作的计划性及行政制度刚性执行，人事行政部将结合集团整体发展规划及企业发展方向，参考西安各公司、部门实际现状为基础，制订人事行政部工作目标及计划。

人力资源主要工作计划和目标：

一、建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度

1）了解各公司、各部门全面的工作要素，适时调整各公司、部门组织架构，进行扩、缩编制。根据各公司、部门组织架构图、人员编制方案，各公司、部门配合西安办对本部门职位说明书、工作流程在去年基础上进行改造。

新公司组织架构的设计草案出台，并征求各部门意见后，报请总经理审阅。

2）规范的管理制度建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度：包括《奖惩制度》《人事管理制度》《员工培训管理制度》《新员工考核管理办法》《绩效管理制度》《考勤管理制度》。人事行政部工作要有据可查，采取对事不对人的原则，使员工能透过与切身利益相关的活动来感受公司的“以人为本”的关心以及制度的严肃氛围。

起草完善尚未健全的各类管理制度，根据实际工作安排，草拟初稿后，叫总经理办公会议讨论通过。

二、人力资源招聘与配置

1、人员调配管理

1）根据公司新的体制设置及人员定编；

2）根据公司各部门、单位人员岗位定编、缺编情况，随时作好调配工作。及时准确下达人事指令，力争使人力资源达到最佳合理配置。

2、人才储备：为中层管理人员的补充做好准备。

1）在招聘过程中用人部门需要有明晰的用人需求

2）及时地信息沟通

用人部门和人事行政部将会对新进员工进行初试和复试的过程，考察基本素质以及业务能力。是否能适应公司的发展以便提高招聘的有效性。

3）制定入职员工流程制度以及图表。

依计划实施笔、面试流程、体检、录用、报到、试用、转正及临时用工等一系列制度程序进行。

4）为了保证公司招聘工作的及时有效性，人事部门将根据实际情况，采取网络招聘、媒体广告招聘、现场招聘会、内部招聘、员工推荐等方式。

5）具体实施时间

由各公司、部门提交的人力需求汇总按西安办实际人力需求情况决定。

三、员工的培训与开发

培训不仅是员工追逐的个人目标，是员工福利享受，也是企业培养人才的责任。给员工成长的空间和发展的机会，是企业挖掘员工潜力，满足员工需求的重要表现，是人事行政部的培训目标。通过完善《员工培训制度》，并根据各部门的培训需求及企业的整体需要建立了企业培训计划，从基础的技能培训、管理培训、团队合作培训、个人意识培训、新员工企业文化培训等等来满足企业的需要。

具体实施时间：

1、根据公司整体需要和各部门培训需求编制公司员工培训计划；

2、采用培训的形式：内部培训教材；网络培训；选拔内部管理人员对部门的工作技能进行培训；争取对有培养前途的职员进行轮岗培训；以老带新培训；员工自我培训（读书、工作总结等方式）等。

3、计划培训内容：根据各部门需求和公司发展需要而定。主要应重点培训以下几个方面内容：企业管理、生产管理、财务管理、验收管理、新进员工公司企业文化和制度培训等。

4、培训时间安排：内部培训时间由各部门及人事行政部沟通暂订每月一次培训，人员外派学习将根据集团业务需要安排进行；

四、建立真正以人为本的企业文化

1、建立内部沟通机制。

首先要营造相互尊重、相互信任的氛围、维持健康的劳动关系；人事行政部将加强与员工沟通的力度。沟通主要在员工升迁、调动、离职、培训、调薪、绩效考核或其他出现思想波动时进行，平时也可以有针对性地对与员工进行工作

交流。并对每次交流进行分析，必要时应及时与员工所在部门经理或总经理进行反馈，以便于根据员工思想状况有针对性做好工作，建立沟通机制成败的关键是由三方构成的体系，这个体系分别是总经理、人事部和部门经理。只有保证这个体系稳定，才会有基本的保障。

2、通过每月举办各类团建活动提高员工凝聚力

众所周知，假如一个企业人心涣散，其发展必不长久。那么

除了从收入、工作满意度、亲和力、个人发展和人事考核等方面考虑外也要举办团建活动来提高员工凝聚力，具体活动暂定。

具体实施时间：此项工作纳入月度计划来做，全体员工需积极加入到建立企业文化的工作中来，共同创造，让南华的企业文化真正的活跃起来。

五、制订对外具有竞争性，对内具有公平性的薪酬结构

1、薪酬制度的透明化

对于公司来说，薪酬制定得当就能留住人才，提高企业的实力和竞争力，所以不断调整和完善西安办各公司、部门的薪酬制度也是当前的主要任务。

2、建立以人为本的薪酬方式

首先建立员工与公司同荣俱损的薪酬制度，加大员工福利和奖励的比例，使其有强烈的归属感。

3、建立对核心员工的薪酬考虑中长期薪酬方案。

核心员工是公司价值的主要创造者，有效激励他们保持最佳绩效，关系到公司能否完成业务的关键。

六、员工福利与激励、奖惩管理

1、员工福利

据集团要求坚持为正式员工购买社保，为临时员工购买商业意外；年节发放礼品慰问员工家属；完善年终奖制度等。

2、计划、制订激励政策

优秀员工评选表彰、部门团队奖，内部升迁和调薪调级制度建立、内部竞争机制完善。

3、奖惩管理

结合公司实际，继续完善生产、采购、经营管理等方面奖惩制度，人事行政

部将完善各项福利激励制度、奖惩制度等，报总经理办公会议审议通过。

七、绩效评价体系的完善与运行

1、人事考核评价

为进一步加强对员工在一定时期内工作能力等方面的评价，建立公司正常合理的人事考核评价制度，为员工的奖惩、晋升、调整等提供客观依据。根据公司目前农业及拿地状况，制定人事评价制度，进行人事考核评价，培养员工工作的个人意识和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进企业的发展。

人事行政部将协助总经理着手进行公司绩效评价体系的完善，并监督贯彻和运行。

具体实施时间：

1、根据《公司绩效考核制度》的出台时间和配套方案的修订与完善。

2、主要工作内容：

根据集团绩效考核大框架结合往绩效考核工作中存在不足，对现行制度、表单进行修改，考核结果反馈与改进情况跟踪、考核结果与薪酬体系的链接等多方面进行修改，保证绩效考核工作的良性运行。

3、推行过程是一个贯穿全年的持续工作。人事行政部完成此项工作目标的标准就是保证建立科学、合理、公平、有效的绩效评价体系。

八、人员流动与劳资关系

1、对正常人员流动的采取适度原则适度的员工流动，是保持我司人员系统更替重要方式。但过度的流动，会增加企业的培训与开发费用，干扰业务发展的进度。各公司、部门应根据具体情况控制适度的员工流动率。

2、具体实施内容

为有效控制人员流动，严把用人关。对人员招聘工作进行进一步规范管理。严格审查预聘人员的资历，不仅对个人工作能力进行测评，还要对忠诚度、诚信资质、品行进行综合考查。人事部还会及时地掌握员工思想动态，做好员工思想工作，有效预防员工的不正常流动。

九、其他人事管理工作

1、做好员工季度劳保及劳动用品发放及管理工作，及时做好员工劳保用品的补充及相关制度修订工作。

2、做好员工人事档案材料的收集、整理建档工作，保证档案的完整性、保密性；

3、严格按照公司规章制度，认真办理员工的辞职、辞退、除名、开除退工手续。

人事行政部在20__年下半年的工作过程中，从组建到稳定，主要开展了以下工作;

一、完善各项管理制度;

20__年人事行政部积极推进人事管理制度的建设，基本确立公司人力资源管理的制度体系，形成较为规范的人事管理流程。对工作中容易出现问题的环节进行制度化管理，如宿舍管理制度、物料验收管理流程、突发事件处理规范、样板房管理制度等。为充分调动员工的积极性，改变做好做坏工资一样的状况。目前，员工薪酬福利与绩效考核挂钩的管理制度已正式在保安部开始试行。

二、加强人事流程的规范管理;

严格执行公司审定的人员编制，根据精干、高效的原则，结合业务部门工作开展情况进行定岗定员。下半年，根据二期实际情况，对增加的工作岗位进行了增编申请，其中保洁员固定编制 人，临时编制8人，保安员固定编制10人。(见附表一：人员编制变化表)

对业务部门的人员任职条件重新制订了任职标准，如客服中心的物业助理，从原来的高中学历提升为全部物业管理大专毕业，工程技术岗位全部要求持证上岗。根据各岗位的新任职标准，完成人员招聘工作。(见附表二：人员素质统计表)

三、员工培训;

针对物业公司业务开展过程中，提出的员工素质直接影响服务水平的问题，认真做好各类培训工作。对新进员工进行上岗的制度和业务培训，共举办三期新员工培训，新入职员工的入职培训覆盖率达到95%以上。根据业务部门的培训需求，七月份曾邀请专业学校老师进行礼貌礼仪的培训，提高人员服务意识和整体形象。十月份对部门骨干、领班进行管理基础知识的培训，提高基层管理人员对执行力的认识和重视。

四、积极配合业务部门的工作开展;

1)下半年，物业公司的主要工作任务是二期收楼，人事行政部配合完成《物业管理协议》、《业主手册》、《服务公约》等服务管理协议的版面设计、内容核对和印制。小区标识、道路指示系统的设计方案、制作及验收。完成交楼过程中所需配套物品的设计及制作。为配合营销工作的开展，组织各部门进行了四次样板房的搬迁。针对业主的投诉意见，对P16地下车库、L16(原绿化清洁仓库)进行了整理和迁移等等。并在12月根据公司的发展需要正式接管样板房。

2)随着三期的接管，积极配合房产工程部对三期员工宿舍装修的配合，组织保安、人事、绿化部员工通过义务劳动对篮球场、宿舍周遍环境、员工通道进行了清理。并完成了员工宿舍的顺利搬迁和旧宿舍的善后工作。

3)配合营销和客服中心，协调组织《江南一家亲》的大型社区活动，营造良好沟通与和谐的社区氛围，体现物业公司的整体形象。

4)负责二期住户日常煤气的充气和及时更换，保证业主的生活所需，配合客服中心的工作。

五、加强团队建设

针对上半年住户问卷调查中提出的物业员工流动性大的问题，人事行政部从两个方面进行了整改。

1) 关心员工，改善员工福利。对员工意见最集中的伙食问题，进行调查，及时反馈和调整。对饭菜的配菜方式、口味、分量、用餐的时间等均进行了新的调整。定期举办员工生日晚会，组织全体员工登山活动，丰富员工的业余生活，提高团队的凝聚力。

2) 加强与员工的沟通，定时进行员工意见调查，对离职员工进行满意度调查，了解目前存在的员工生活上、管理上的问题，并切实把存在的问题反馈和解决。

下半年，人员流动情况基本稳定，在行业流动性最大的年底，物业公司的人员流动率基本低于5%。(见附表三：人员流动情况表)

六、目前存在的

问题与改善;

1)加强与各业务部门的沟通力度，真正起到协调润滑的作用，必须做好业务部门工作开展的强而有力的后缓。

2)加强行政部门监督管理职能的发挥，对物料的管理、使用、采购进行更规范的制度化管理，做好节流的控制。

3)加强激励机制的建设，推广评优活动，以精神鼓励和物质鼓励相结合的办法，调动大部分员工的积极性、做好队伍的团队建设。

七、20__年工作目标和思路

员工是企业的根本，员工素质是企业优质服务的基础。我们将把培养一支专业、高效、严格管理的服务团队作为20__年开展内部管理工作的基本战略，实行严格管理，善待员工的方针，开展系列的培训计划、绩效考核，推进企业文化，强化品牌意识，提高团队的凝聚力和向心力。

为配合平台20__物流配送目标的达成，加强人力资源和行政管理工作的计划性，人事行政部制定了20__工作计划。

第一部分人力资源工作计划

一、人员招聘

（一）思路分析1、20__年是平台成立的第二年，也将是快速发展的一年，人力需求将会迅速增加，并逐步到位。

2、利用平台的招聘、薪酬政策和春节后人力流动高峰期的机会，补充一线优秀基础人才，作为人力资源的更替、补充和培养储备。

3、在20__年绩效考核的基础上，实行20__年的内部培养和晋升，提拔和任用有上进心、不断学习提升的内部员工。

（二）目标概述

平台目前处于发展初期，20__年总体目标首先要保证满足岗位需求，然后再考虑人才储备，实现梯队建设。具体招聘岗位、人数等需要根据各用人部门要求确定。

（三）具体实施方案

1、熟人推荐：包括员工推荐，在本公司工作，以及社会上有亲戚朋友愿意来公司上班的人，引荐新员工。

2、网络招聘：在招聘人员时，采用达州人才网及凤凰山上下论坛等在达州本土具有影响力的招聘网站招聘。

（四）实施目标注意事项/ 61、调查了解竞争对手以及附近企业福利待遇等情况。

2、做好各项准备工作：与用人部门沟通，及时准确了解需求.（五）直接责任人：行政人事专员

二、绩效考核

（一）思路分析

从20__年绩效考核看，有许多问题，主要是一些平台指标无法考核及没有良好的坚持和实施，另外各部门主管没有正常行使绩效职能。绩效考核体现了平台对中、高层管理人员，基层管理人员以及后勤人员的绩效要求。有两个关键问题：一是，考核指标的科学性；一是，一种管理习惯的形成，养成行为习惯，关键在于坚持和制度保障。绩效体系应完成的任务有四个方面：

一是健全绩效指标；

二是抓好绩效过程监控；

三是严格实施考核结果反馈和应用；

四是规范利用横向考核数据，并与薪酬挂钩。

（二）目标概述

绩效考核的根本目的，不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工，不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进工作成果达成。

（三）具体实施方案

1、继续完善绩效考核书。

2、补充、修正现已有岗位和新增岗位绩效考核书。

3、重点对考核结果进行评估，对考核形式、考核项目、考核结

果反馈与改进情况进行跟踪，保证绩效考核工作良性运行。

4、推行过程是一个贯穿全年的持续工作，人事行政部完成此项

工作目标就是有效的对于物流支撑平台各部门的考核结果反馈与改进情况进行跟踪，保证绩效考核工作良性运行.（四）实施目标注意事项

1、绩效考核工作牵涉到各部门、各职位、各职员的切身利益。因此，在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上，要从正面引导员工用积极地心态对待绩效考核，达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。

2、绩效考核工作是一个沟通的工作，也是一个持续改善的过程。在操作过程中注意纵向、横向沟通，确保绩效考核工作顺利推行。

3、绩效评价体系，并不是人事行政部的单独工作，在操作过程中，应以部门负责人为主导，听取各方面人员的意见和建议，及时调整和改进工作方法。

（五）直接责任人：各部门负责人

四、员工关系

1、员工关系

员工关系工作的成效，很大程度反映在员工队伍稳定性上，员工关系应该包括平台和员工、上级和下级、员工和员工之间的关系，妥善处理好员工关系，不仅是平台良好社会形象打造的一个方面，更是平台寻求长期发展的重要支柱。20__年平台以举办团建活动的形式，引导员工与平台多进行沟通，拉平台与员工、上级与下级、员工与员工之间的距

离，增强员工的归属感。

直接责任人：行政人事专员。

第二部分行政管理工作计划

行政管理工作概括地说，就是要做好三个服务：为领导服务、为员工服务、为宾客服务。

一、企业文化和团队建设

提炼并学习企业文化，达到统一思想、教育员工、净化环境、内聚人心、外树形象、激励、稳定的目的。

企业文化具有两种约束力，一种是硬的——制度，一种是软的——文化生活。

平台内部，计划每季度组织一次集体活动，提高企业凝聚力，适时开展有针对性的竞赛活动，活跃平台气氛。

具体团队建设项目拟有：

1、体育活动协调各部门组织羽毛球比赛，趣味运动会等体育活动。

2、重要节日活动及福利发放，端午、中秋、春节……

3、优秀员工评选及奖励。

4、春节联欢活动，优秀员工颁奖，春节年会聚餐，抽奖活动。

5、企业文化讨论学习。

7、行政大检查，环境、秩序、工牌等，每周每月检查。

8、每月协助各部门召开一次员工大会，指示工作方向，鼓舞员工士气。责任人：人事行政部所有人员

二、制度建设

制度是工作经验的总结，是工作成果达成的保证。制度编制和修订既要

遵循现实工作需要，同时，要有前瞻性。

责任人：相关部门负责人

三、员工生活环境

1、员工宿舍进行卫生检查、对违纪行为照章处罚。

2、在平台经济能力许可的前提下，增加硬件设施，比如司机休息室、体

育活动场地等。

责任人：人事行政部所有人员、四、关系协调

对外：学习行业内先进企业经验，了解职能部门相关信息等进行积极必

要的联络沟通。

对内：部门之间的沟通，定期召开协调沟通会议，换位思考、消除隔阂、团结协作。

责任人：人事行政部人员、财务、各部门负责人

七、日常行政事务

1、资料整理：严格规范和执行文件资料管理制度，进行资料分类存档。责任人：行政人事专员

2、办公用品采购和使用：依据预算采购和领用办公用品，耐用办公

用品，如订书机、计算器等依以坏、旧换新的原则领用。

责任人：人事行政部所有人员

人事行政工作是一个繁杂的工作体系，我们刚刚迈出了第一步，下一步，我们必须加强平台战略决策和人事行政工作的执行力度，在工作中不断学习，不断增强自身修养，圆满完成人力资源和行政管理工作任务。

本人20__年8月进入公司,先后从事行政文员、人力资源管理等岗位工作。近五年来，我立足岗位，不断加强业务学习，强化业务技能。现将个人工作情况总结如下：

一、立足岗位，努力工作

__年8月至07年2月，我从事行政文员工作，在这个工作岗位上，本着“把工作做的更好”的目标，我立足岗位，积极工作，完成职责范围内各项事务。一是做好公司各阶文件的登记、修改、下发，完成质量体系中的A、B版文件的修订工作；二是做好电话接转、电话通知、记录传达以及文件文印工作；三是做好公司员工考勤管理，饭卡办理及统计；四是协助做好公司来人来宾接待工作；五是图书资料以及公司各类许可证件保管与查阅，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内，给大家查阅文件提供方便。

__年3月以来，我主要从事人力资源管理工作。根据公司各部门、车间人力资源需求以及公司招聘计划，做好人员招聘。先后6次参加县级以上大型招聘会，满足公司生产、发展、扩大的需求。做好新员工入职手续办理，分配至相关部门、车间，安排好住宿和就餐等事宜。做好新进员工培训，使他们熟悉和了解公司厂纪厂规及作息时间安排。做好劳保、办公用品申购与发放管理，每月10日前统计部门、车间报下月办公用品需求计划，月底对办公用品进行发放，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。每周例会及时做好会议内容记录整理，根据会议宗旨和精神撰写会议纪要，对会议记录做全面检查，并存电子档计算机共享，便于有关部门查阅，以便更好地贯彻执行会议精神。做好公司宣传文化建设，每月中旬编制记录公司发生的新闻及政策，并从网络或报纸上转载有意义的故事或文件，从而行成企业文化，于月底宣传栏公布《月度企业月刊》。做好“6S”工作，每周组织生产、品质等部门对公司各部门、车间进行检查，对不符合项，进行公示，以促进及时整改。

二、加强学习，提升技能

从我进入公司工作以来，公司不断发展壮大，也对个人工作提出更高的要求，为此，我不断加强学习提升岗位工作能力。在这期间，我自学平面设计及CAD，并在现在工作上得到运用，如做好欢迎词、欢迎架、组织架构图、生产部编制的各车间作业指导书（彩版）、各车间统一制作区域标识等。学习人力资源知识，参加市组织的企业绩效考核、绩效量化等相关知识培训，参加县劳动局组织的《劳动合同法》知识培训，通过学习培训，了解更多人力资源管理方面的知识，更好的指导自己做好日常人员招聘、培训等工作。学习企业管理知识，利用每周一、三、五晚加班，从公司的图书

资料中学习，简单了解企业管理知识、电池行业动态以及“6S”现场管理知识，并结合实际把“6S”知识运用到工作来，如07年修订了“6S执行手册”，会同生产、品质等部门开展了每周的生产现场整顿活动。

当然，我也清醒地认识到自己在工作还存在着一些不足，如“6S”工作，虽然与前况相比，有很大进步。但在“6S”方面我还有很多不足，最主要是缺少持之以恒的思想，有时为了其他工作而忽略“6S”。且检查工作的深度不够， 6S管理只是做到清洁，其他内容尚做的不够。对员工培训方面更多地是注重了新员工入职培训，而对其他部门老员工培训督促不够。对劳保、办公用品主要注重申购和发放的管理，而对物品的使用管理还不够等等。

这些都是我今后工作需要努力改进的方面，在新的一年里我将按照《09年各部门培训计划》积极展开工作，在培训中全面推行6S等管理制度，同时加强对劳保、办公用品使用管理，尽力做到既不浪费，又能满足工作之需。

回顾以往的工作，我感受颇多，我从一名不谙世事的学生，成长为一名公司老员工。我觉的，我只作了我应该做的，却收获了很多东西，在我付出的同时，收获了成果，收获了成长，收获了公司的信任，在新的一年，我将加倍努力工作，为公司发展壮大贡献自己一份力量！

20__年，我们人事科在办公室领导的正确领导和各科室同事的大力支持配合下，我们团结合作、勤奋努力，做了不少工作，取得了一定的成绩，完成了本职工作任务，现简要总结如下：

一、抓好学习教育工作

1、组织同时参加名同事参加了的学习活动。

2、组织办公室全体同事学习。由我科室组织了“创先争优”“创建学习型党组织”等一系列的学习活动，建立每周五学习制度。并要求写出自己的心得体会。

二、抓好人事工作

人事制度改革是我单位下半年的一项重大举措，我们人事科根据上级部署，__年x月开始着手进行人事制度改革的筹备工作。为很好的完成这次人事制度改革，在领导下。我们开始着手草拟各岗位说明书、各岗位任职资格、机构人员设置方案等。从人事制度改革的程序操作上，我们遵照上级的要求，制学习培训。今年，共组织多定出切实可行的改革方案。并组织学习了人事制度改革的相关文件，并对各项改革方法进行了详细的讲解。为达到改革的目的，充分调动大家工作学习的积极性，我们抓住改革的两个关键：一是实行全员聘用制，二是制定合理的内部分配方案。为充分体现民主，我们征询了每位同事的意见，并于订了聘用合同。

三、抓好党建工作

1、今年x月，我们对名预备党员认真进行了严格的政治审查，并经过党委会的全体表决，发展为正式党员，为党组织注入了新鲜血液。

2、加强政治理论学习，把思想政治工作放在重要位置来抓。

四、抓好人事服务性工作

1、按政策规定，及时为职干职工的专业技术人员晋升职称调升工资等手续。

2、认真搞好了干职工的人事档案管理，及时将干职工的档案材料整理归档。

3、我科严抓计生工作，并被__党工委评为先进单位。

4、不断完善了干部职工人事信息，使干部职工人事档案管理工作规范化、信息化。

五、工作思路

政工科将紧紧围绕办公室中心工作，切实改进机关作风，优化人力资源配置，提高执行力。做好以下三个方面：

一是加强学习。学习相关的法律法规和业务知识。

二是增强服务意识。热情为机关工作人员做好服务，做好贴心人。

三是提高执行力。

在今后的工作中多锻炼、多思考、尽职尽责，当好“大内情”。

除了考专业知识外，还应考人事管理方面的知识，因为上岗后，需要专业知识技能，属于内行的外，还要有人事处管理的能力。

中国科学技术出版社出的那套红封面的题

中科院武汉分院人事处招聘笔试考中文和行政管理。

转载以下资料供参考人力资源部工作管理制度为规范公司人力资源工作流程，有效保障部门服务质量，大力提升人力资源管理效率，特制订以下工作管理制度，以激励与约束公司人力资源服务团队，搭建高效的日常工作管理平台。1.工作目标与定位按照公司的整体战略规划，制定、修改及执行各项人力资源管理制度。及时招聘选拔优秀人才、合理考评培训现有员工，提升员工能力与素质，对组织中的所有成员及其工作过程进行有效的管理，实现内部人力资源的合理配置与充分开发，最大限度的发挥人的个体和群体的工作效能，提高工作效率、工作质量、工作业绩。为公司的正常运营提供充足的人力资源保障及政策支持。2.团队规模与建设人力资源经理1人人力资源助理1人总经理1人.组织架构.部门职责部门部门职责人力资源部·根据公司整体战略目标制定人力资源规划，开发及调配短、中、长期人力资源。·根据人力资源规划及部门用人需求，制定公司年度用人需求计划，通过各种招聘渠道，保证各部门缺、需岗位人员的及时到位。收集人才市场及网络人才信息，建立各类人才信息储备。·制定、完善人力资源规章制度及部门工作流程体系，使员工工作有章可循。·进行各部门工作分析和岗位评估，编制并整理部门职责和岗位说明书，明晰各部门的工作联系和业务关系。·建立合理的人才测评体系与激励机制，完善考核体系与晋升机制，提高员工工作士气，帮助员工确立适合个人的职业发展规划。·结合行业和公司特点，制定和完善薪酬管理制度与各项福利计划，保证公司和员工双方的利益。·制定、编排与实施培训计划，组织、规划和监督执行新员工入职培训、在职人员业务及素质培训。·处理人员入职与离职解聘的各项手续，建立、健全员工档案资料，办理档案调动转移及员工各类保险、职称评定、调干、落户手续，解决员工的后顾之忧。·建立并维护公司内部OA系统、编辑内部刊物、更新公司网站，通过各种形式沟通渠道的创建，搭建公司与员工之间的信息交互平台。·进行员工关系管理和沟通疏导，组织各项文体活动，加强企业文化建设，增强员工对公司的认同感、归属感和忠诚感。·服从公司整体利益，监督指导各部门工作，保证管理环节的畅通有序。.岗位职责岗位岗位职责人力资源经理·作为公司核心管理部门负责人，参与公司发展规划的拟定、年度经营计划的编制和公司重大决策事项的讨论。·负责制定、完善人力资源规章制度及部门工作流程体系、管理制度，使部门和员工工作有章可循。·负责结合部门工作流程及管理制度，组织各部门工作分析和岗位评估，编制并整理部门职责和岗位说明书，明晰各部门的工作联系和业务关系。监督指导各部门工作，保证管理环节的畅通有序。·负责根据公司整体战略目标制定短、中、长期人力资源规划，合理引进、调配人力资源。·负责根据人力资源规划及部门用人需求，编制公司年度用人需求计划，严格把握招聘录用人员的任职资格及招聘条件、薪酬标准。·负责建立合理的人才测评体系与激励机制，完善考核体系、晋升机制和福利计划，提高员工工作士气，帮助员工确立适合个人的职业发展规划，保证公司和员工双方利益的趋同。·负责组建公司薪酬委员会，掌握劳动力市场信息和同行业各级岗位的薪酬信息，根据企业经济效益和薪酬总额增长情况适时提出员工薪酬调整方案和福利调整方案。·负责每月员工薪酬报表的制作与统计，及时提交给总经理审批，财务部备案发放。·负责计划人力资源管理成本以及教育培训费用的预算和支出，编制本部门费用预算方案。·负责制定、编排与实施年度培训计划，编制新员工入职培训手册，参与培训考评。·负责收集、整理员工出差报告，对出差任务和出差总结予以核对，考评出差效率。·负责安排新员工试用期考核和转正述职会议。·负责员工劳动合同、保密协议及其他协议的制订。·负责进行员工关系管理和沟通疏导，组织各项文体活动，编制月度公司内刊，审核OA系统更新与网站更新内容，加强企业文化建设，增强员工对公司的认同感、归属感和忠诚感。·负责协调、处理员工劳动人事纠纷，针对员工提出的合理要求，认真、妥善予以处理和解决；努力改善员工的工作环境和条件，不断增强员工的凝聚力。·全面主持本部门工作，每月1-3日召开部门例会，安排并监督本部门员工完成职责范围内的各项工作任务。进行部门人才培训与培养，提高人员业务及综合素质。·负责按月度、季度开展本部门员工业绩考评，将考评结果和二次分配结果及时反馈给部门员工，帮助员工更好地工作。·每周一提交给行政助理上周工作总结和本周工作计划，由行政助理汇总后呈交公司领导。·完成上级领导交办的其他工作。人力资源助理·负责监督执行各项人力资源管理制度和各部门工作流程及管理制度，对不合理的管理制度流程有建议修改权。·负责根据公司年度用人需求计划和部门临时用人需求，结合岗位说明书中任职资格、招聘条件等，通过各种招聘渠道，完成应聘通知、笔试考核、面试安排、录用回复等招聘活动，保证各部门缺、需岗位人员的及时到位。收集人才市场及网络人才信息，建立各专业各层次的人才信息储备。·负责根据公司人才测评与考核激励机制，落实员工季度及月度绩效考评、奖惩结算。·负责安排落实年度培训计划，签订培训合同，整理培训记录，组织培训评估。负责对新员工的入职培训引导。·负责制订、更新、归档各类人力资源表格，负责处理人员入职与离职解聘的各项手续，负责办理档案转移、保险申办、职称评定、调干落户等手续，解决员工的后顾之忧。·负责建立健全员工内部档案资料，建立员工基础信息数据库和人员流动台帐，按季度统计分析在职员工基本情况、人才流失情况以及人员结构状况。·负责员工劳动合同、保密协议及其他协议的签订、变更、续签、解除，并按类别分别归档、保存。·负责协助人力资源经理完成公司内部刊物的编制及每月公司大事纪要的汇总、发布工作。·负责公司网站的信息收集、图文编辑、内容更新及其它日常管理。·负责管理公司内部的OA系统，并及时通过其沟通平台发布人力资源相关文档、通知及公告。·负责组织员工各项活动，做好与其他部门员工的沟通和协调工作。·每周一提交人力资源经理上周工作总结和本周工作计划。·行政事务繁忙时，协助行政部门处理相关事务。·完成上级领导交办的其他事务。3.工作流程与规范.业务流程.招聘流程流程说明：·每年年末，各部门经理协同人力资源经理依据公司下一年度战略发展决策提出各部门年度用人需求，为制定年度人员编制计划提供依据。·人力资源部经理对每个部门的《部门年度人员需求表》进行汇总，编写《年度人员编制计划表》，由总经理及各主管副总审批，修改后形成下一年度人员编制计划。·属于年度人员编制计划内招聘，由人力资源助理根据用人需求和岗位职责说明书要求组织招聘；属于计划外临时招聘，由部门经理填写《人员需求申请表》报总经理审批，通过后由人力资源经理组织改编岗位职责说明书，并组织招聘工作。·由人力资源助理会同用人部门经理筛选适合的简历，作为初试人选。并将可以考虑初试的简历存入公司人才库备案。·人力资源助理通知应聘人员到公司参加初试。应聘人员需到前台领用并填写《应聘人员登记表》，在规定的时间内完成笔试考核题。人力资源助理负责人员的任职资格及综合素质考核，用人部门经理负责人员的业务技能考核。通过初试的人员由人力资源助理安排复试，未通过者其材料由人力资源助理存档或进行二次推荐。·对于特殊或高级管理及技术类职位的应聘者可由用人部门经理、主管副总、总经理直接对其技术能力进行复试，人力资源助理安排继后事宜。·人力资源助理通知应聘者到公司进行复试。用人部门经理或相关业务人员在人力资源部人员陪同下从专业技能及岗位相关度方面对应聘者进行考核。通过复试者由人力资源经理与其协商薪酬水平与其他相关事宜，确定后人力资源助理发出试用通知。未通过复试的求职者，其材料由人力资源助理存档或进行二次推荐。.转正入职流程流程说明：·试用人员如约到人力资源助理处报到，交验身份证、学历证明等原件和体检表,并到前台处领取并填写《员工情况登记表》,领取临时办公用品、胸卡、考勤卡和计算机。·员工报到后，由人力资源部对其进行入职培训，人力资源经理为其介绍公司概况、企业文化、组织架构；人力资源助理为其介绍公司核心产品、基本规章制度、员工岗位职责并帮助其熟悉工作环境、介绍同事。·人力资源助理将新员工引至部门报到后，由部门经理指定专人对试用人员进行入职指导和业务培训，并在试用期内帮助其熟悉工作流程、产品体系和本岗位业务，尽快进入角色。·试用期一开始，部门经理必须为试用员工安排明确的试用期工作任务以及考核目标、考核办法。试用期的前七天重点考察员工的人品和专业技能，如果在7天内被证明不能胜任相应工作，将没有任何工资、待遇。试用人员在试用期内每月要提交月度工作总结，作为试用考核的依据之一。·试用期（标准试用期为三个月）满后，员工到人力资源助理处领取并填写《员工试用考核表》，随同个人试用期工作总结提交部门经理签署转正意见，并转呈人力资源部。员工在转正前要先经过人力资源助理安排的培训考核。培训考核结束后，由人力资源经理组织试用人员及试用人员部门经理、部门员工代表及相关主管副总召开述职报告会议，由员工汇报试用期工作、并对自己从态度、技能、综合素质方面做全面总结，由与会全体成员进行提问并最终决定该员工的试用期考核结果，并由各级领导签字确认。公司部门经理及以上人员的转正述职会议，原则上由人力资源助理通知公司全体员工自愿参加。·对于用人部门与人力资源部意见不一致，或试用人员与公司考核结果有冲突时，需对于考核不合格的试用人员可延长试用期或换岗再试（总试用期不能超过六个月）或办理辞退手续。·对于试用期表现优秀的员工，可以由部门经理申请提前转正，员工需提供书面的工作总结及《员工试用考核表》，由人力资源部组织考评小组参加试用员工提前转正述职报告会议，经部门经理、主管副总经理、总经理审批后可提前转正。·试用人员试用期结束并通过转正考核和培训考核后，人力资源部经理与试用人员进行转正谈话，人力资源助理与其办理转正手续，主要包括：档案调转、保险办理、配置员工编号、签订保密协议、劳动合同或服务协议等。.离职流程流程说明：·辞职人员必须提前30日向本部门经理或人力资源经理递交书面《辞职报告》。如果辞职人员所属部门的部门经理先接到辞职报告，必须在第一时间内转交给人力资源部门存档，无论是否要挽留辞职人员。部门经理和人力资源经理要主动找辞职人员谈话，了解离职动机，并根据谈话内容向公司主管副总经理和总经理说明实际情况。如果经过挽留，辞职人员同意留下，则照常工作。如果确定离职，则进入离职审批程序。人力资源经理应尽量营造和谐、坦诚的气氛，鼓励离职人员说出心里话，再根据谈话内容整理出《谈话记录》，并请离职人员填写《离职意见书》存档。·对辞退人员，由部门经理填写《辞退申请表》交给人力资源经理。部门经理有责任以事实为依据、本着公正的原则说明辞退原因，不得掺杂个人感情。·人力资源经理将《辞职报告》、《辞退申请表》交公司主管副总经理和总经理签署意见。对于不同意离职的，继续作辞职人员的思想工作，并可安排换岗调薪，对于同意离职的，则办理终止（解除）劳动合同手续和离职手续。·由离职人员将自留的一份《劳动合同》交给人力资源部，根据离职人员要求，可由人力资源部开具《终止（解除）劳动合同证明书》或相关工作经历证明。公司接收的应届毕业生服务期限不满三年的提出辞职，应依据其与公司签订的就业协议缴纳违约费用后，方可解除劳动合同。（对于试用人员不经过此步）。·离职人员经过审批程序后,到人力资源助理处领取《离职清单》，并按其所列项目到相关部门和负责人处逐一办理手续、签字确定，全部完成后交回人力资源助理。·人力资源助理负责办理离职员工保险和档案转移手续，人力资源经理负责员工薪资结算。原则上离职人员薪资于公司每月薪资发放日再行结算，财务部将款项汇至离职员工确认的银行帐号上。如果离职人员因特殊原因得到公司总经理许可当日领取现金，由人力资源经理核算并经离职人员确认后填写《停薪单》，由离职人员将《停薪单》随同支付凭单呈交公司总经理签字，并到财务部领取。.培训流程流程说明：·每年年底，员工到人力资源助理处领取并填写《培训需求申请单》，交至部门经理处。部门经理根据员工填写的《培训需求申请单》以及下一年度部门工作计划和业务需求制订出《本部门年度培训计划》。·由人力资源部根据各部门经理提交的部门年度培训计划调整并汇总出公司年度培训计划，并会同各部门经理、主管副总及总经理审批，通过后形成《公司年度培训计划书》。·人力资源助理根据《公司年度培训计划书》在年内组织开展具体的培训。·每次培训结束将由各部门经理配合人力资源部对参训人员进行各种类型的培训考核，衡量员工培训后的实际收效。·每次培训结束后由各部门经理配合人力资源部组织参训员工填写《培训反馈表》（见附件），衡量培训机构、培训组织的效果。·培训结束后由人力资源助理将培训过程中发生的一切资料进行归档。·年内员工因各种原因产生了年度计划外的培训需求时，到人力资源助理领取并填写《培训需求申请单》，提交部门经理、主管副总经理、人力资源经理、总经理审核。审核通过后由人力资源助理组织实施相应的培训。不通过则人力资源助理将在此期间发生的各项资料进行归档。. 薪资流程·员工薪资由岗位基础工资、岗位绩效工资、奖励工资三部分组成。岗位基础工资是每月固定发放部分，其它部分为浮动工资部分，按季考核发放。具体薪资结构与标准说明详见《公司薪酬管理制度》。·员工入职前的薪资评定，原则上由人力资源经理根据招聘岗位所对应薪资标准提出建议，经与本人协商同意后，报请公司主管副总经理和总经理审批后执行。特殊技术或管理人才，可执行谈判工资制，经公司主管副总经理和总经理审批后执行。·员工在职期间，符合以下几种情况均可由所在部门经理向人力资源经理提出薪资调整申请并填写《员工调薪申请单》：员工岗位或职务调整、员工任职项目经理期间、员工被评选为年度公司或部门业务先进工作者、员工对公司经营指标实现有突出贡献或是年度内个人在生产经营管理工作中有重大突破等。员工调薪必须随同《员工调薪申请单》提交工作总结，部门经理签署意见后交给人力资源经理。由人力资源经理组织部门员工代表、部门经理、主管副总经理、总经理等人参加员工调薪述职会议，考评员工业绩，统一征求调薪意见。具体调整幅度由部门经理提出意见,会同人力资源部综合平衡, 报公司主管业务副总审核,公司总经理审核批准后执行。·每月5日前，人力资源经理应收集人力资源助理提交的《保险统计月报》、前台提交的《考勤统计表》、各部门经理提交的《员工季度绩效考评结果》等资料，核算员工月度应发工资与实发工资，并将月度明细报表汇总后提交给财务部。财务经理审核无误后提交公司总经理签批，保证财务部出纳8日左右按时以现金形式发放员工工资。员工核实无误后在出纳发放的工资凭条上签字确认。·员工对工资发放有异议，原则上应于领取工资起3日内，提请人力资源经理和财务经理处理。.考核流程·结合《公司薪酬管理制度》，员工薪资构成中的岗位绩效工资与岗位职责履行情况和日常工作绩效挂钩浮动，实行部门和个人两级考核。其中：部门季度绩效考评系数,由公司绩效考评小组(由公司总经理、分管业务副总经理、项目管理部相关负责人、人力资源部经理等人组成)，每季季初的1-3日，对部门上季度工作情况（主要考核任务和工期进展）进行评估，并于每季季初的5日前将考评结果提交给人力资源部备案，作为核发岗位绩效工资的依据。个人季度绩效考评系数,由部门经理、人力资源部经理、部门员工代表两名组成考评小组，并于每季季初的1-3日召开述职会，倾听员工岗位述职，直接评定员工季度工作.部门经理于每季季初的5日前将三个月的考评结果提交给公司人力资源部备案,作为核发岗位绩效工资依据. 个人季度考核要素由各部门经理结合岗位职责说明书要求和部门工作目标要求分别提出，并提交人力资源经理备案。·结合《公司薪酬管理制度》，员工薪资构成中的奖励工资与部门经营业绩挂钩浮动，实行部门和个人两级考核与分配。一级分配，即每季季初的1-3日，由公司绩效考评小组(由公司总经理、分管业务副总经理、项目管理部相关负责人、人力资源部经理等人组成)根据部门一个季度的经营业绩或工作业绩给予的一次性奖励额度，参与项目奖分配的部门奖励工资在项目验收结算后发放。二级分配，由部门经理根据公司核算的奖励工资总额，考核员工个人在不同阶段或不同角色定位上的经营贡献，提交详细的二次分配方案，呈交公司主管副总经理和总经理平衡后确认，作为人力资源经理核算奖励工资的依据。具体考核与核算办法详见各部门工作管理制度和项目经理责任制度。·每月工资结算前，人力资源经理应将部门考核和一级分配结果通报各部门经理，各部门经理应将个人考核和二次分配结果通报员工个人。部门和个人对考核和分配结果有异议，应及时向人力资源经理反馈，由人力资源经理提请公司主管副总经理、总经理协调处理。.文档管理4.薪资评定与调整.员工薪资构成员工薪资=岗位工资+奖励工资其中：岗位工资=(岗位基本工资＋岗位绩效工资)岗位基本工资为固定工资部分，按月发放；其他部分按绩效挂钩浮动，以季计提。.岗位工资评定与调整.岗位工资标准原则上执行《公司薪酬管理制度》，特殊人才可实行谈判工资。.岗位工资兑现.岗位基本工资兑现岗位基本工资标准=岗位工资标准 × 90%。岗位基本工资为固定工资部分,旨在保障不同岗位类别及档级员工的基本生活,不参与日常绩效考核,按月正常发放。.岗位绩效工资兑现部门岗位绩效工资额度=(∑部门员工岗位工资标准 × 10% )*部门季度绩效考评系数个人岗位绩效工资标准=(个人岗位工资标准 × 10% ×部门季度绩效考评系数×个人季度绩效考评系数) ± 调剂额岗位绩效工资为浮动工资部分,根据员工日常岗位工作业绩考核结果,按季发放。.部门职责考评部门季度绩效考评系数,由公司绩效考评小组(由公司总经理、副总经理、人力资源经理等人组成)，每季季初的1-3日，对部门上季度工作情况进行评估，并于每季季初的5日前将考评结果备案，作为核发部门岗位绩效工资的依据。赞同0| 评论

中科院武汉分院人事处招聘笔试考科目如下所述：政治理论课(已获得硕士学位的人员和应届硕士毕业生可以免试)、外国语(语种以我院专业目录为准,听力测试在复试中进行)。

考前准备：购买相对应的教材、了解考试大纲、再买些练习题或者题库软件学习。努力点还是比较容易过的。公共卫生中级职称考试：为适应我国人事制度的改革，由人事部与卫生部共同组织实施了公共卫生中级职称考试。卫生部人才交流中心负责报名、资格审核等全部考务工作。国家医学考试中心、国家中医药管理局中医师资格认证中心和国家计划生育委员会分别负责西医、中医、计生部分专业的命题、组卷工作。考试原则上每年进行一次，一般在五月中旬举行。一、公共卫生中级职称考试范围（一）适用人员范围：经国家或有关部门批准的医疗卫生机构内，从事医疗、预防、保健、药学、护理、其他卫生技术（以下简称“技术”）专业工作的人员。（二）专业及级别范围：临床医学、预防医学、药学、护理、技术专业分为初级资格（含士级、师级）、中级资格。全科医学专业起点为中级资格。（三）考试科目设置：初、中级卫生专业技术资格考试设置“基础知识”、“相关专业知识”、“专业知识”、“专业实践能力”等4个科目。2015年度临床医学以及中药学初级（士）、初级（师）、中级、中医护理学初级（师）、中级等73个专业的基础知识、相关专业知识、专业知识和专业实践能力4个科目的考试，均采用人机对话的方式进行，其他45个专业的4个科目采用纸笔作答方式进行。二、卫生专业技术资格取得方式（一）初、中级卫生专业技术资格考试实行全国统一组织、统一考试时间、统一考试大纲、统一考试命题、统一合格标准的考试制度，原则上每年进行一次。凡列入全国考试的专业，不再进行初、中级卫生专业技术职务任职资格的认定和评审，不再组织初、中级卫生技术系列的专业考试。（二）临床医学和预防医学初级专业技术资格按照《中华人民共和国执业医师法》的有关规定，通过国家执业医师、执业助理医师资格考试，即取得初级资格。（三）从2010年度起，《卫生专业技术资格考试专业目录》中级资格将增加输血技术初级（师）和输血技术中级两个专业类别。2011年卫生资格考试新增“神经电生理技术”的两个级别考试；报名人员可根据本人所从事的专业工作，在《卫生专业技术资格考试专业目录》中选择报考相应专业类别。三、卫生专业技术资格考试培训根据卫生部规定的卫生专业技术资格考试培训管理办法，确认培训定点单位及培训教师。报名参加卫生专业技术资格考试的人员，可按自愿的原则报名参加培训。四、卫生专业技术资格证书管理参加卫生专业技术资格考试并成绩合格者，由人事局颁发人事部统一印制，人事部、卫生部用印的专业技术资格证书。该证书在全国范围内有效。有下列情形之一的，由卫生局吊销其相应专业技术资格，由人事局收回其专业技术资格证书，2年内不得参加卫生专业技术资格考试：（一）伪造学历或专业技术工作资历证明；（二）考试期间有违纪行为；（三）国务院卫生、人事行政主管部门规定的其他情形。