人事专员招聘考试内容

面试官问题 1.首先来段自我介绍。 2.有过人事方面的经验吗？谈谈之前兼职的内容和感想。 3.你觉得你做这一块和其他人最大的优势是什么？ 4.人资的六大模块哪一模块你最熟悉？ 5.谈谈徐州的薪资状况？和你认为的工资结构是什么？ 6.如何制定绩效？ 7.最后，你对公司还有什么问题？应答部分 1.自我介绍就谈谈自己的专业，兴趣爱好和对人事专员的看法啊什么的。 2.以前做过类似于人事之类的岗位，因为只能利用寒暑假去兼职，所以任职时间不长。之前在金鹰里面主要负责销售管理，计划制定等，然后在东吴人寿里主要负责招聘，整理人员档案等。还有做过一些杂活什么的。 3.我觉的做人事这一块我比其他人突出的优势在于细心、谨慎和耐心以及学习能力强。不论从人力资源规划、培训到管理等都需要细心的策划与安排，一步一步去完成公司制定的计划指标。努力处理好员工与员工，招聘者与应聘人员的关系。维系公司的制度保障。 4.人事工作的六大模块 模块一 人力资源规划   1、职业生涯发展理论   2、组织内部评估   3、组织发展与变革；   4、计划组织职业发展；   5、比较国际人力资源管理综述   6、开发人力资源发展战略计划   7、工作中的绩效因素   8、员工授权与监管 模块二 人力资源培训   1、理论学习   2、项目评估   3、调查与评估   4、需求评估与培训   5、培训与发展   6、培训建议的构成   7、培训、发展与员工教育   8、培训的设计、系统方法   9、开发管理与企业领导；开发自己和他人   10项目管理；运作管理：项目开发与管理惯例 模块三 人力资源的薪酬管理（补偿，激励和收益）   1、薪酬   2、构建全面的薪酬体系   3、福利和其他薪酬问题   4、评估绩效和提供反馈 模块四 人力资源管理与竞争   1、人力资源管理与竞争优势   2、人力资源管理的发令及环境；   3、人力资源规划   4、工作分析   5、人员招聘   6、培训和发展员工   7、员工绩效评估   8、提高生产力方案 模块五 员工和劳动关系   1、就业法   2、劳动关系和社会   3、行业关系和社会   4、劳资谈判   5、工会化和劳资谈判 模块六 安全、保安和健康   1、安全和健康项目   2、安全和健康的工作环境   3、促进工作场所的安全和健康   4、管理执业健康和安全 5.徐州目前的工资3000-4000左右吧，个人认为。但是面试的HR说只能在2000，挺低的。 6.常用的绩效考核方法有哪五种 1、目标考核法： 按一定的指标或评价标准来衡量员工完成任务的方法，根据工作指标或标准也有很大的困难，因为一是适中的目标制定困难。 二是工作内容的可量化特性不同。所以这个方法使用不当可能导致劳动积极性不能充分发挥，考核结果失真。 2、360度绩效考核 360度绩效考核法是指从各个角度来了解个人绩效的方法，是同事评、上司打分、直接领导评、自评，有时候客户评等综合评价的结果。 评价方面包括沟通能力、人际关系处理能力、领导能力、……通过这种理想的绩效评估，员工可从不同的反馈了解到自己的不足、长处与发展需求，这样有利于员工制定合适自己的职业发展道路。 3、主基二元考核 这个方法是将绩效考核分"主要绩效"和"基础绩效"两部分考虑， "主要绩效"，是评价员工和团队的管理效果和创造价值增值的能力。 做得越好，绩效分越高，它是判别员工优秀与价值分配的主要依据; "基础绩效"，是一个范围，表现、成果在范围之内。 不加分不减分，在这个范围外，加分或减分。"主要绩效"与"基础绩效"互相叠加，即是该岗位绩效考核真正的分数。 4、Kpi关键绩效指标法是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析，衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标，是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具。 是企业绩效管理的基础。制定该岗位考核的几个关键指标，员工的绩效与关键指标进行对比的考核方法就是关键绩效指标法(Key Performance Indicator，KPI)。 5、OKR OKR(Objectives and Key Results)又叫做目标与关键成果法，是定义和跟踪目标及其完成情况的管理工具和方法，现在主要应用于IT、风险投资、创意等领域。 OKR可以在采取行动之前培养长期思考与计划的纪律性。对于代理人，把目标写在纸上也会明确期望，并能使发展的定义和成功的定义进行量化。 对于其他利益相关者，OKR可以在主题和优先级上实现透明化，并支持跨职能的交流。

面试测评的主要内容如下：1、仪表风度 这是指应试者的体型、外貌、气色、衣着举止、精神状态等。像国家公务员、教师、公关人员、企业经理人员等职位，对仪表风度的要求较高。研究表明，仪表端庄、衣着整洁、举止文明的人，一般做事有规律、注意自我约束、责任心强。2、专业知识 了解应试者掌握专业知识的深度和广度，其专业知识更新是否符合所要录用职位的要求，作为对专业知识笔试补充。面试对专业知识的考察更具灵活性和深度。所提问题也更接近空缺岗位对专业知识的需求。3、工作实践经验 一般根据查阅应试者的个人简历或求职登记表，作些相关的提问。查询应试者有关背景及过去工作的情况，以补充、证实其所具有的实践经验，通过工作经历与实践经验的了解，还可以考察应试者的责任感、主动性、思维力、口头表达能力及遇事的理智状况等。4、口头表达能力 面试中应试者是否能够将自己的思想、观点、意见或建议顺畅地用语言表达出来。考察的具体内容包括：表达的逻辑性、准确性、感染力、音质、音色、音量、音调等。5、综合分析能力 面试中，应试者是否能对主考官所提出的问题，通过分析抓住本质，并且说理透彻、分析全面、条理清晰。6、反应能力与应变能力  主要看应试者对主考官所得的问题理解是否准确，回答的迅速性、准确性等。对于突发问题的反应是否机智敏捷、回答恰当。对于意外事情的处理是否得当、妥当等。

面试形式：

1、问题式面试：

由招聘者按照事先拟订的提纲对求职者进行发问，请予回答。其目的在于观察求职者在特殊环境中的表现，考核其知识与业务，判断其解决问题的能力，从而获得有关求职者的第一手资料。

2、压力式面试：

由招聘者有意识地对求职者施加压力，就某一问题或某一事件作一连串的发问，详细具体且追根问底，直至无以对答。此方式主要观察求职者在特殊压力下的反应、思维敏捷程度及应变能力。

3、随意式面试：

即招聘者与求职者海阔天空、漫无边际地进行交谈，气氛轻松活跃，无拘无束，招聘者与求职者自由发表言论，各抒己见。此方式的目的为:于闲聊中观察应试者谈吐、举止、知识、能力、气质和风度，对其做全方位的综合素质考察。

4、情景式面试：

由招聘者事先设定一个情景，提出一个问题或一项计划，请求职者进入角色模拟完成，其目的在于考核其分析问题、解决问题的能力。

5、综合式面试：

招聘者通过多种方式考察求职者的综合能力和素质，如用外语与其交谈，要求即时作文，或即席演讲，或要求写一段文字，甚至操作一下计算机等等，以考察其外语水平，文字能力，书法及口才表达等各方面的能力。

以上是根据面试种类所做的大致划分，在实际面试过程中，招聘者可能采取一种或同时采取几种面试方式，也可能就某一方面的问题对求职者进行更广泛更深刻即深层次的考察，其目的在于能够选拔出优秀的应聘者。

1、从前的工作经验；2、对专员岗位的理解，工作规划；3、对当前的人事工作有什么建议；4、为什么报考这个岗位；5、举一个稍微具体的案例让面试者回答，看反应、判断、语言能力。

1、人力资源六大模块具体指的是什么？（5分） 2、请列出四种常用的绩效管理工具？（5分） 3、请问招聘渠道一般有哪些？对于招聘生产普工和高级管理人才您觉得使用什么招聘方式更为合适？（10分） 4、现要在公司内部组织一次服务礼仪培训，您觉得培训对象应该包括哪些人？为达到更好的培训效果，如何策划并组织这次培训？（15分） 5、请问我省养老保险企业和员工承担比例各是多少？到哪办理？（10分） 6、福利包括哪些？（10分）7、劳动合同有哪些种类？最长可以约定多长时间的试用期？（15分） 8、工时制有哪几种？司机、保安、文员分别适合采用什么样的工时制？（10分） 9、张三6月1日进入我省某公司工作，试用期约定2个月，试用期工资500元，转正工资1800元，待转正后开始签订劳动合同，8月20日公司告知张三表现不能通过试用期，需延长试用期1个月。请分析案例中公司有无违法操作之处，谈谈您的看法。（20分）