公司员工入职行政人事考试

新员工入职指南模板

致新员工：

大家好， 欢迎您加入**这个大家庭!

相信不论是初入社会的应届毕业生，还是有着丰富社会阅历的职场精英，刚进入一个新的职场环境，都或多或少的存在一种陌生感(陌生的环境、陌生的同事、陌生的工作流程等等)，同时在工作过程中因不知道如何展开工作而感到迷茫。为帮助大家尽快的摆脱陌生感以及迷茫的工作状态，更快、更好地了解公司、了解部门、了解同事，迅速地融入团队，在**这个大家庭中快速成长，我们编写了《新员工入职指南》。

以下信息是作为新员工，从踏入公司的第一天开始，都可能会遇到并且用得上的信息，虽然都是一些最基本的信息(专业信息有待各个部门进一步的培训)，但能够为新员工在日常工作过程中提供必要指导。

一、 公司概况与企业文化

l 公司概况

2009年8月28日，**传媒在深圳成立，由深圳市天威视讯股份有限公司(前身为深圳有线电视台)和深圳市震华高新电子有限公司共同投资成立的新媒体内容及服务提供商，注册资本金为8000万元人民币。

通过全公司的努力，**公司已拥有一支成熟、专业、强大的团队，拥有全国最多最丰富的高清节目储量，在全国数字电视节目供应与服务市场中始终保持领军者地位，在行业中及社会上具有较大的知名度和影响力。

**将以高清节目为龙头，以内容集成平台为基础，综合运用IP互联网以及数字电视技术，致力于成为全球性的新媒体内容服务商。这一目标的实现有赖于我们共同努力、协作创新，你我都是**未来的建设者!

l 企业文化

公司人才观——员工，是我们的力量之源;

公司愿景——成为全球性的新媒体内容服务商;

公司使命——建立强大的内容中心，使用先进技术，让人们不管在任何地方，任何时间，采用任何终端都能方便得到丰富精彩的视频内容与服务;

公司价值观——梦想、勇气、知识、行动。

二、人事类事宜指南

接口岗位：主要负责部门综合办公室，设有办事窗口，主要是人事专员。

l 报到

应聘者接到录取通知后，请按公司指引的日期，备齐相关资料，前往公司人事部办理相关入职手续。

入职报到需要带齐的资料包括：

(一)居民身份证复印件(验原件);

(二) 毕业证书复印件(验原件);

(三)学历、学位验证证明;

(四)职称、资格证书复印件(验原件);

(五)指定医院的健康体检报告;

(六)与前公司解除或终止劳动合同的证明(离职证明);

(七)最近免冠正面一寸照4张(白底);

(八)婚姻及计划生育证明(非深户女职员需提供);

(九)担保书(特殊岗位提供，如财会、出纳、市场、采购等);

(十)其他公司认为有必要提供的证件、资料。

同时，员工入职时，应如实填写以下资料：

(一)《员工入职登记表》;

(二)《入职声明》;

(三)其他公司认为应填写的资料。

新员工在办理完入职报到手续后，正式进入实习期(一个月)，实习期 为公司和员工双向选择期，实习考核合格后进入为期3—6个月的试用期。

报到结束后，你就真正算是公司的成员之一了。那么下面就把一些与个人工作、利益相关的信息简要的告之：

l 考勤

打卡：公司实行指纹打卡考勤，员工上下班均须规定时间自行打卡;工作地点不在智能考勤机考勤范围内的员工，由部门逐日进行考勤记录，于次月5日之前(遇节假日顺延)经部门领导确认，分管领导审批后，报办公室备案。因外出、出差、调休、疏忽考勤、考勤故障等原因无法正常打卡的，应遵循相关规定向综合办公室申请修正。

迟到、早退：要扣罚工资的，30分钟以上按旷工处理。(不迟到、不早退，是一种良好的职业习惯，是职业人必备的基本素养，请不要迟到、早退!)

请假：实事求是，事先请假，逐级报批通过后休假(实行“必须先报批后休假”的原则，任何“先斩后奏”将被视为旷工)。

特别注意：试用期员工、见习生有下列情形之一者，公司有权予以立即辞退或除名，而不获任何补偿：1)当月请假累计五天以上者;2)当月迟到或早退达三次者;3)当月旷工累计达两天者。

l 考核

试用考核：员工从进入公司之日起即被纳入考核，整个试用期(3-6个月)为考核周期，其考核的内容分为两部分：

(一)入职时，部门经理所安排的试用期间工作任务;

(二)试用期间的行为考核。

工作任务考核及行为考核均由部门主管根据被考核人员工作任务的完成情况及试用期内表现，如规章制度和企业文化的遵守情况、个人行为操守、工作态度等进行跟踪考评。新员工试用期满前15天，由办公室安排进行转正评估，试用期考核结果用于确定员工能否转正及转正后的薪资级别。

季度考核：新员工转正后(试用期满且考核合格转正)，每季度的首月开始参加绩效考核;考评结果主要应用于季度浮动工资发放和季度或年度奖金的发放、薪资调整、职位调整、培训发展以及员工聘用等方面。

l 级别

实习期：按照招聘面试时谈定的实习补贴+免费午餐，尚未正式纳入公司薪资体系;

试用期：实习期满后进入试用期，试用期工资标准

1) 应届毕业生：本科以下2500元/月;本科：3000元/月;

本科以上：3500元/月。

2) 有工作经验人士：试用期第一个月，按岗位工资的80% + 600元伙食补贴发放;从第二个月起，按全额岗位工资+600元伙食补贴发放。

转正定级：1)应届毕业生：试用期满后，经联合考试合格及总经理批准转为正式员工，按转正后的岗位薪酬标准依据任职资格水平确定薪酬级别。2)有经验人士：试用期满后，经批准转为正式员工;若试用期工资已经是转正后工资，原则上工资不再做调整，按相应的岗位工资核发;如试用期表现优秀，可以作调薪考虑。

l 工资

每个员工所拿的工资是根据各自岗位级别来确定的。

工资发放：每月15日发上月工资，遇节假日或因特殊原因可顺延;工资以直接打入员工银行存折账号的方式发放，个别情况可现金;离职工资于下月与在职员工工资一起发放。

工资组成：基本工资，浮动工资，业务提成，加班工资，绩效奖金以及各种扣款项共同组成。

l 福利

(一)公司的福利主要包括

福利补贴：公司转正员工正常出勤将给予一定金额的福利补贴，包括交通补贴、通讯补贴、伙食补贴，不同岗位享受不同待遇，按月核发。

社会保险：根据国家及深圳市社会保险有关规定，公司为员工购买养老保险、医疗保险、工伤保险、生育保险、失业保险及住房公积金。

商业保险：目前只针对经常出差的员工，公司为其购买差旅保险。

有薪假期：依据法律法规规定，计有法定假日、年休假、婚/丧假、计划生育假等有薪假期。

节假日津贴：重要节假日、传统节日、公司纪念日，公司以不同形式与员工一起分享，如发放过节费、实物或举办庆典活动。

劳动保护费：防暑降温费：每年6-10月发放防暑降温补贴，标准为每人每月100元，随工资发放。每月为审片岗提供眼药水。

年功奖：对于长期服务于本公司的员工给予的奖励。从进入本公司工作开始计，每满一年给予50元/月，每年递增，以10年为限。

体验公司产品：公司为正式员工免费提供一主一副二个端口的数字电视机顶盒，及每月基本收视费，(员工需自行向天威客服部申请开通)。

工会福利：每月交纳一定会员费，即可享受集体活动、生日慰问、贺仪、奠仪、医疗慰问金、身体检查等工会福利。

(二)公司福利适用对象

正式在职员工：享受公司福利;

见习员工：福利标准参照薪酬级别为中级的员工标准执行;

试用人员：享受社会保险、伙食补贴、法定节假日部分实物性福利(视具体情况而定);

临时聘用人员：只享受正式在职员工部分实物性福利待遇。

l 内部调动

员工在聘用期内，因工作需要，公司可对员工的岗位作出外派、调岗变动(具体流程参照《员工手册》)。

l 晋升、降级、调薪

依据员工当年四度季度绩效考核结果进行晋升、降级或调薪。

员工晋升或调薪原则上每年度只能变动一次，有特殊情形者，另行处理。(详见《绩效考核制度》)

l 员工培训

(一)培训种类

本公司培训包括新员工入职培训、内部培训、外部培训、个人进修培训。

新员工入职培训：公司所有新入职人员都要参加新员工入职培训，了解公司的发展概况、经营方针、组织架构、文化理念、主要规章制度、职业道德、公司业务和工作技能等，从而尽快适应新的工作环境，顺利进入工作状态。

培训形式主要采取内部授课、阅览相关资料、“边工边训”或入职轮岗等方式进行。

内部培训：内部培训内容包括公司新出台的管理制度、新技术的应用、操作规程、通知、个人素养、岗位技能、晋升转岗及技术、管理、市场的专题培训等;也可以是兴趣爱好，如外语、文学、摄影、影评等。

培训形式主要通过在公司内部以讲座、在职开发或研讨会、学习分享会、培训后交流会、录像、互联网、内部讲师及外部教师内部授课等形式进行。

温馨提醒：根据需要，公司可通过内部推举选拔讲师，被推选的内部讲师可获得根据授课时数、培训效果及兼职情况发给的相应的奖金。

外部培训：公司将根据经营需要，安排与工作相关的管理、技能需要提升的骨干人员参加外部培训。参加外训的员工应绩效考核良好，工作中无重大过失，一般情况下，需在本公司服务一年以上。

培训形式包括参加外部公开课、交流研讨会、或外部授课、出国考察等。

个人进修培训：员工可根据自身需要选择外部认证和自学考试等形式的

社会培训。公司鼓励员工参加其他对本职工作有帮助的自学类培训和考试

认证。员工在接受业余培训期间，各级管理人员可在不影响工作的前提下，

尽量不安排加班和出差等工作。

个人进修培训原则上费用自己承担，如获得公司部分赞助，包括有薪培训、承担培训费等，需签订《员工培训合同》。公司鼓励员工在职进修，提高自身素质。结合工作岗位进行短训或参加专业技术职称、技术等级资格考试成绩合格者，经事先申请并获得批准的可予以报销相应费用或给予有薪考试时间。

特别提醒：培训一经报名确认，受训人员须提前做好安排，准时参加，严禁代签或无故旷课。培训后须接受培训考核，不及格者，7个工作日内接受补考，补考不及格者，绩效考核TQM得分为零。参加外部培训的员工，成绩优良者可获得奖励。

(二)新员工培训方案

知识层级知识类型培训内容培训方式培训时间培训讲师备注

一级培训通用知识公司概况知识库培训室试用期第一个月

规章制度要点知识库+集中授课试用期内

新人指南+《员工手册》知识库培训室试用期第一个月

企业文化课堂教学试用期内古总、杨总

职业素养课堂教学入职半年内陆玉萍

公司业务资讯知识库培训室试用期内

行业资讯知识库培训室试用期内

二级培训业务培训 技术平台+安全规范培训课堂教学试用期内牛国庆、刘彦辰

内容制作流程培训课堂教学试用期内秦晴、陈敬嘉

市场概况课堂教学试用期内邹建平、相秉山

内容、技术中心参观实习现场讲授 试用期内 视市场营销岗 的入职人数情况 安排

市场演习情景模拟 试用期内

三级培训岗位培训 导师的“传、帮、带”“一对一”的“师带徒”式半年内指定员工

自我塑造必修课程;选修课程知识库我的培训室1年内自学

(三)新员工培训须知

培训时间：按具体时间公布;

培训地点：按具体地点公布;

培训管理规定： 1)自觉遵守培训纪律，培训期间不得缺席，没有特殊紧急事项，不得请假;2)严格遵守公司入职培训内容及时间安排表，培训开始后禁止擅自离开会场;3)培训期间，保证手机是关机或无声状态，即使手机是无声，上课期间也不要接听电话或发短信息;4)培训期间坐姿要规范，不要仰着或趴着，不要有小动作或打瞌睡;5)要认真听讲，按时完成各项培训活动的安排;6)员工手册为入职培训材料，请妥善保管。

注意事项： 1)培训期间如有问题需要帮助，可与办公室联系;2)为了对培训的效果进行评估，公司每次培训结束后一周都会有一个小测验，以及时掌握员工对培训内容的接受程度。

l 辞职与辞退

员工辞职：员工于试用期内解除合同，需提前3天以书面形式通知公司;员工于合同期内解除合同，需提前30天以书面形式通知公司。劳动合同到期前30天，员工如无意续签的，应提出书面辞职申请。

特别注意：若员工通知期限不足规定之天数，因此给公司造成损失的，应承担赔偿责任。

公司辞退：过失性辞退，公司有权即时解除劳动合同，终止劳动关系，而无须向员工支付赔偿金;非过失性辞退，公司可以解除合同，但应提前三十日以书面形式通知员工或额外支付经济补偿金。

二、行政类事宜指南

接口岗位：主要负责部门为综合办公室行政部，主要是行政专员及总台。

l 工作时间

基本工作时间：周一至周五，上午9:00—12:00;下午2:00—18:00。

周六、周日：固定休息(特定岗位、特殊情况除外)。

l 工作纪律

拥有一个整洁优雅的工作环境，是快乐工作下提高绩效的条件之一， 是企业文化建设的.充分体现。本企业要求所有员工遵守如下办公规范：

(一) 自觉遵守和维护企业的经营、生活秩序和社会公共秩序;

(二) 尊重保洁工人的劳动，讲究卫生，不乱丢杂物，保持环境清洁，保持办公桌面整洁，办公室用品摆放有序，不随意在隔离屏风上涂写字画、张贴物品;

(三) 不准在工作时间使用办公电话拨打因私电话，一切私人电话请在非工作时间使用个人手机拨打;

(四) 不准在电脑上私自安装未经管理员确认的电脑程序及任何单机、网络电脑游戏，不准在上班时间使用QQ、MSN等一切聊天工具与他人进行与工作、业务无关的私聊，不准在电脑上安装股票买卖软件，不准在办公室进行股票交易的操作;

(五) 爱护公司的设备、设施、工具，合理、节约使用水、电、气、办公用品及其它物品;

(六) 不准在非吸烟区内吸烟，请在指定区域饮食自带餐饮;

(七) 办公期间，员工应坚守岗位，不要随意串岗聊天。需要暂时离开时，应知会同事;

(八) 所有来访的客人必须在邀请人或邀请人指定人的陪同下才可进入，接待来访、业务洽谈应在洽谈室或会议室进行。

l 保密义务

由于竞争的存在以及员工对企业的责任，每个员工都有保守企业秘密的义务。

(一)员工务必保管好自己持有的企业涉密文件;

(二)未经授权或批准，员工不得对外提供有密机的企业文件或其他未公开的经营状况、财务数据等;

(三)对非本人职权范围内的企业机密，应做到不打听、不猜测、不传播;

(四)发现了有可能涉密的现象应立即向有关上级报告。

l 办公文具

报到第二天，新员工可以到部门助理处领取基本的办公用品(一支笔、一记事本);今后一些常用易耗的办公用品，按照需要可以先向部门进行申请，由部门助理统一向行政部门申请成功后，由部门助理下发到个人。

l 电话相关

公司电话主要由直线和分机构成。

直线拨打：直接拨打外线号码

分机拨打：分机拨打外线，请在拨打号码前加“9”。

l 电脑相关

办公室会根据岗位及业务的需要，进行电脑的配备,请耐心等待，将会在一周内落实。

电脑使用须知：为了充分利用公司的资源，提高工作效率，请不要

在计算机上面安装、存放与工作无关的软件、文件平时要经常维护自己的电脑，查杀病毒，避免影响公司的局域网;禁止私自修改电脑的IP地址;禁止利用公司电脑及网络，散播国家禁止传播的内容以及公司保密的制度、信息、攻击内部服务器及外部网站等。

特别注意：本机责任人对本岗位的信息负全责，不得将本电脑信息数据和密码，泄露给外人或非信息适合的其他员工，存有重要信息和数据的电脑，未经部门经理许可，不可随意将电脑开放给他人使用，否则赔偿损失。

三、 财务类事宜须知

接口岗位：主要负责部门为财务部，主办会计全权负责处理借款、报销事宜，出纳为具体收发岗位。

l 报销审批权限

公司各项成本费用开支应经过审核报批，审批之后方可开支和报账，成本费用按不同项目及金额分别由不同的领导审批，各审批权限为：

一次性对外支付人民币一千元以下，口头请示分管领导;

一次性对外支付人民币一千元以上，书面请示常务副总;

一次性对外支付人民币一万元以上(含一万元)，书面请示总经理;

一次性对外支付人民币五万元以上(含五万元)，书面请示董事长;

注意：严禁将费用分拆分别报销。

l 费用报销程序

费用报销程序：经办人或报销人根据支付款项的发票、收据等原始凭证填制《报销单据粘贴单》，并附具请示报告、会议纪要、经济合同等相关文件，经中心分管领导审核签字后交财务部走财务审批流程。(一般中心有相应的财务对接人，可交对接人办理)

l 差旅报销标准

差旅费报销：出差人办理借款须提供书面请示报告，走公司OA审批流程(营销中心人员填写《出差申请表》)。差旅费用分为交通费、住宿费和伙食补贴等，标准如下：

交通费实行限等级控制，按下列标准报销：

职 位 飞 机火车轮 船汽车

公司领导经济舱软卧一等舱据实报销

部门负责人经济舱硬卧二等舱据实报销

其他人员经济舱硬卧三等舱据实报销

飞机票由公司办公室统一预订。出差地市内交通费可据实报销。

住宿费实行限额控制，最高限额原则上：省级市(含经济特区) 部门负责人为450元/天、普通员工为350元/天;其他城市部门负责人为350元/天、普通员工为300元/天，限额内可据实报销。

伙食补贴：一般地区50元/天，定额以下实报实销，超过定额以定额为报销标准。发达地区(直辖市、省会及沿海城市)80元/天，定额以下实报实销，超过定额以定额为报销标准。

出差返回及时办理报销手续并退还剩余借款，借款未还清前原则上不予办理新的借款。

四、职业人养成启迪

新员工如果想要更快的适应公司流程，更好的融入企业文化，更快地得到上级器重或晋升，需要具备如下的一些职业习惯和素质：

l 任何时候保持工作热情，保持拓展和创新激情;

l 遇到困难不逃避、不拖延，少说不说“不行”、“不会”、“不可能”;

l 不随意听信或参与对公司制度等的不全面或偏颇的看法议论、不人云亦云、不推波助澜、对于不理解的问题，通过正当途径正面咨询，保持成熟的职场人应有的主见;

l 养成定期做工作计划与工作总结，以及主动向上级预约汇报工作的习惯;

l 良好的积极主动、书面工作报告以及异常问题及时汇报的习惯(口头、书面都可);

l 积极参与公司、部门建设的习惯(公司也给每位员工提供了参与的途径，包括内部投诉窗口、总经理信箱)。

在初步了解公司基本运作信息后，大家可以看出来，公司做事一般都是可以找到相关的制度依据，在执行的过程中，都有对应的岗位接口进行处理。同时如果你对政策制度不清楚的时候，也可以找综合办公室或者部门相关办事岗位咨询。

相信只要你平时肯主动学习，勤问多思，一定能够在短时间内提高自己的能力，并在**这个舞台上，施展自己的才华，体现出自身的价值，找到事业的归属感!

通过人事考试考入事业单位，可以以试用期不合格为由解聘。

据《中华人民共和国劳动合同法》

第三十九条 劳动者有下列情形之一的，用人单位可以解除劳动合同：

（一）在试用期间被证明不符合录用条件的；

（二）严重违反用人单位的规章制度的；

（三）严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损害的；

（四）劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成严重影响，或者经用人单位提出，拒不改正的；

（五）因本法第二十六条 第一款第一项规定的情形致使劳动合同无效的；

（六）被依法追究刑事责任的。

据《事业单位人事管理条例》第四章 第十三条

初次就业的工作人员与事业单位订立的聘用合同期限3年以上的，试用期为12个月。

一、单位不得随意解雇试用期员工

《劳动合同法》第二十一条规定，在试用期中，除劳动者有本法第三十九条和第四十条第一项、第二项规定的情形外，用人单位不得解除劳动合同。

这里提到的“第三十九条”，是指员工有过错（包括在试用期间不符合录用条件），“第四十条第一项、第二项”，是指员工因患病后不能从事原工作和不能胜任工作。除这些情形外，即使员工在试用期内，单位也不得解雇，否则就是违法解雇，需要向员工支付经济补偿金二倍的赔偿金。

二、解雇需要有具体合法的理由

单位是可以解雇不符合录用条件的试用期员工的，但不能随便一句“试用不合格”就可以解雇，需要有具体且合法的理由。

所谓具体且合法理由，就是具体的考核指标，比如绩效考核不及格、身份证学历证造假、业绩不达标、出勤情况不达标等。这些考核指标应当在入职时就已经向员工公示过，比如员工入职培训、公司内公开张贴等。

三、必须在试用期内提出

有些单位确实有具体的考核体系，确实也是有部分员工考核不达标，如前所述，单位是可以解雇考核不达标的员工的。

单位若需解雇不达标的员工，则必须在试用期满前提出，如果已过试用期，员工已是正式员工了，单位不得再以不符合录用条件来解雇员工了。

四、员工转正是不需要单位批准的

法律没有规定员工转正必须经单位批准，法律只按具体的时间对是否转正进行界定。也就是说，如果单位在员工试用期满前没有完成上述审批流程，一旦过了试用期，单位即使最后批下来该员工不合格，也不能再以试用不合格解雇该员工了。

参考资料：

当然可以辞退了，但是只是以偶尔迟到为由辞退则不行，除非你的某次迟到给单位带来很大麻烦。当然这样的迟到对你来说觉得是很小的问题，可是你不知道问题还很多呢？也许就是这样才会导致单位辞退你。

一楼太详细了,这是完整的人事录用至离职管理制度:)不是员工入职手续流程啊:)员工入职手续流程:面试确定人选后1.体检:指定医院,要求检查项目2.体检没问题的话,签订录用通知书(保护双方利益)3.通知入职须带资料:照片,离职证明,录用通知书,身份证学历证书,资格证书等4.办理入职手续:发放劳保用品,填写公司档案,签订劳动合同,办理保险手续,学习安全知识,熟悉公司管理制度一般档案袋是牛皮纸的标准档案袋

第一章 入职指引 第一节 入职与试用 一、用人原则：重选拔、重潜质、重品德。 二、招聘条件：合格的应聘者应具备应聘岗位所要求的年龄、学历、专业、执业资格等条件，同时具备敬业精神、协作精神、学习精神和创新精神。 三、入职 第二节 考勤管理 一、ぷ魇奔?公司每周工作五天半，员工每日正常工作时间为 小时。其中： 周一至周五：上午： 8 ： 30 － 12 ： 00 下午: 13 ： 30 － 17 ： 30 为工作时间 12 ： 00 － 13 ： 30 为午餐休息 周六：上午： 8 ： 30 － 12 ： 00 为工作时间 实行轮班制的部门作息时间经人事部门审查后实施。 二、考勤 1 、所有专职员工必须严格遵守公司考勤制度，上下班亲自打卡（午休不打卡），不得代替他人打卡。 2、 迟到、早退、旷工 （ 1 ）迟到或早退 30 分钟以内者，每次扣发薪金 10 元。 30 分钟以上 1 小时以内者，每次扣发薪金 20 元。 超过 1 小时以上者必须提前办理请假手续，否则按旷工处理。 （ 2 ）月迟到、早退累计达五次者，扣除相应薪金后，计旷工一次。 旷工一次扣发一天双倍薪金。 年度内旷工三天及以上者予以辞退。 3 、请假 （ 1 ）病假 a 、员工病假须于上班开始的前 30 分钟内，即 8 ： 30 － 9 ： 00 致电部门负责人，请假一天以上的，病愈上班后须补区、县级以上医院就诊证明。 b 、员工因患传染病或其他重大疾病请假，病愈返工时需持区、县级以上医院出具的康复证明，经人事部门核定后，由公司给予工作安排。 (2) 事假：紧急突发事故可由自己或委托他人告知部门负责人批准，其余请假均应填写《请假单》，经权责领导核准，报人事部门备案，方可离开工作岗位，否则按旷工论处。事假期间不计发工资。 4 、出差(1) 员工出差前填好《出差申请单》呈权责领导批准后，报人事部门备案，否则按事假进行考勤。 (2) 出差人员原则上须在规定时间内返回，如需延期应告知部门负责人，返回后在《出差申请单》上注明事由，经权责领导签字按出差考勤。 5 、请假出差批准权限：三天以内由直接上级审批，三天以上十天以内由隔级上级审批，十天以上集团总部员工由人力资源部审查、总裁审批，子公司员工由所在公司人事主管部门审查、总经理审批。 6 、加班 (1) 加班应填写《加班单》，经部门负责人批准后报人事部门备案，否则不计加班费。加班工时以考勤打卡时间为准，统一以《劳动合同》约定标准为基数，以天为单位计算。 (2) 加班工资按以下标准计算： 工作日加班费＝加班天数×基数× 150 ％ 休息日加班费＝加班天数×基数× 200 ％ 法定节日加班费＝加班天数×基数× 300 ％ （ 3 ）人事部门负责审查加班的合理性及效率。 （ 4 ）公司内临时工、兼职人员、部门主管（含）以上管理人员不计算加班费。 （ 5 ）公司实行轮班制的员工及驾驶员加班费计算办法将另行规定。 7 、考勤记录及检查 （ 1 ）考勤负责人需对公司员工出勤情况于每月五日前（遇节假日顺延）将上月考勤予以上报，经部门领导审核后，报人事部门汇总，并对考勤准确性负责。 （ 2 ）人事部门对公司考勤行使检查权，各部门领导对本部门行使检查权。检查分例行检查（每月至少两次）和随机检查。 （ 3 ）对于在考勤中弄虚作假者一经发现，给予 100 元以上罚款，情节严重者作辞退处理。 第四节 人事异动 一、调动管理 1 、由调入部门填写《员工内部调动通知单》，由调出及调入部门负责人双方同意并报人事部门经理批准，部门经理以上人员调动由总裁（子公司由总经理）批准。 2 、批准后，人事部门应提前以书面形式通知本人，并以人事变动发文通报。3 、普通员工须在三天之内，部门负责人在七天之内办理好工作交接手续。 4 、员工本人应于指定日期履任新职，人事部门将相关文件存档备查，并于信息管理系统中进行信息置换。5 、人事部门将根据该员工于新工作岗位上的工作职责，对其进行人事考核，评价员工的异动结果。 二、辞职管理 1 、公司员工因故辞职时，本人应提前三十天向直接上级提交《辞职申请表》，经批准后转送人事部门审核，高级员工、部门经理以上管理人员辞职必须经总裁批准。2 、收到员工辞职申请报告后，人事部门负责了解员工辞职的真实原因，并将信息反馈给相关部门 ,以保证及时进行有针对性的工作改进。3 、员工填写《离职手续办理清单》，办理工作移交和财产清还手续。 4 、人事部门统计辞职员工考勤，计算应领取的薪金，办理社会保险变动。 5 、员工到财务部办理相关手续，领取薪金。6 、人事部门将《离职手续清单》等相关资料存档备查，并进行员工信息资料置换。 三、辞退管理 1 、见本手册第一章第二节六 . 1 及六2 . 2 、部门辞退员工时，由直接上级向人事部门提交《辞职申请表》，经审查后报总裁批准。 3 、人事部门提前一个月通知员工本人，并向员工下发《离职通知书》。 4 、员工应在离开公司前办理好工作的交接手续和财产的清还手续；员工在约定日期到财务部办理相关手续，领取薪金和离职补偿金。 5、 员工无理取闹，纠缠领导，影响本公司正常生产、工作秩序的，本公司将提请公安部门按照《治安管理处罚条例》的有关规定处理。 6 、人事部门在辞退员工后，应及时将相关资料存档备查，并进行员工资料信息置换。 第二章 行为规范 第一节 职业准则 一、基本原则 1 、公司倡导正大光明、诚实敬业的职业道德，要求全体员工自觉遵守国家政策法规和公司规章制度。 2 、员工的一切职务行为，必须以公司利益为重，对社会负责。不做有损公司形象或名誉的事。 3 、公司提倡简单友好、坦诚平等的人际关系，员工之间应互相尊重，相互协作。 4 、公司内有亲属关系的员工应回避从事业务关联的工作。 二、员工未经公司法人代表授权或批准，不能从事下列活动： 1 、以公司名义考察、谈判、签约 2 、以公司名义提供担保或证明 3 、以公司名义对新闻媒体发表意见、信息 4 、代表公司出席公众活动 三、公司禁止下列情形兼职 1 、利用公司的工作时间或资源从事兼职工作 2 、兼职于公司的业务关联单位或商业竞争对手 3 、所兼职工作对本单位构成商业竞争 4 、因兼职影响本职工作或有损公司形象 四、公司禁止下列情形的个人投资 1 、参与业务关联单位或商业竞争对手经营管理的 2 、投资于公司的客户或商业竞争对手的 3 、以职务之便向投资对象提供利益的 4 、以直系亲属名义从事上述三项投资行为的 五、员工在对外业务联系中，若发生回扣或佣金的，须一律上缴公司财务部，否则视为贪污。 六、保密义务： 1 、员工有义务保守公司的经营机密，务必妥善保管所持有的涉密文件。 2 、员工未经授权或批准，不准对外提供公司密级文件、技术配方、工艺以及其他未经公开的经营情况、业务数据等。 第二节 行为准则 一、工作期间衣着、发式整洁，大方得体，禁止奇装异服或过于曝露的服装。男士不得留长发、怪发，女士不留怪异发型，不浓妆艳抹。 二、办公时间不从事与本岗位无关的活动，不准在上班时间吃零食、睡觉、干私活、浏览与工作无关的网站、看与工作无关的书籍报刊。 三、禁止在办公区内吸烟，随时保持办公区整洁。 四、办公接听电话应使用普通话，首先使用“您好，XX公司”，通话期间注意使用礼貌用语。如当事人不在，应代为记录并转告。 五、禁止在工作期间串岗聊天，办公区内不得高声喧哗。 六、遵守电话使用规范，工作时间应避免私人电话。如确实需要，应以重要事项陈述为主，禁止利用办公电话闲聊。 七、文具领取应登记名称、数量，并由领取人签名。严禁将任何办公文具取回家私用。员工有义务爱惜公司一切办公文具，并节约使用。 八、私人资料不得在公司打印、复印、传真。 九、未征得同意，不得使用他人计算机，不得随意翻看他人办公资料物品。需要保密的资料，资料持有人必须按规定保存。 十、根据公司需要及职责规定积极配合同事开展工作，不得拖延、推诿、拒绝；对他人咨询不属自己职责范围内的事务应就自己所知告知咨询对象，不得置之不理。 十一、为保障公司高效运行，员工在工作中有义务遵循以下三原则： 1 、如果公司有相应的管理规范，并且合理，按规定办。 2 、如果公司有相应的管理规范，但规定有不合理的地方，员工需要按规定办，并及时向制定规定部门提出修改建议，这是员工的权利，也是员工的义务。 3 、如果公司没有相应的规范，员工在进行请示的同时可以建议制定相应的制度。 第三节 奖惩 一、奖惩种类 奖惩分行政、经济两类。其中：行政奖励包括表扬、记功、记大功、升职或晋级，经济奖励包括加薪、奖 金、奖品、有薪假期。行政处罚包括警告、记过、记大过、除名，经济处罚包括降薪、罚款、扣发奖金。 二、奖励条件 1 、维护团体荣誉，重视团体利益，有具体事迹者 2 、研究创造成果突出，对公司确有重大贡献者 3 、生产技术或管理制度，提出具体改进方案或合理化建议，采纳后具有成效者 4 、积极参与公司集体活动，表现优秀者 5 、节约物料、资金，或对物料利用具有成效者 6 、遇有突变，勇于负责，处理得当者 7 、以公司名义在市级以上刊物发表文章者 8 、为社会做出贡献，并为公司赢得荣誉者 9 、具有其他特殊功绩或优良行为，经部门负责人呈报上级考核通过者 三、惩罚条件 1 、违法犯罪，触犯刑律者 2 、利用公司名义在外招摇撞，谋取非法利益，致使公司名誉蒙受重大损害者 3 、贪污挪用公款或盗窃、蓄意损害公司或他人财物者 4 、虚报、擅自篡改记录或伪造各类年报、报表、人事资料者 5 、泄漏科研、生产、业务机密者 6 、谩骂、殴打同事领导，制造事端，查证确凿者 7 、工作时间内打架斗殴、喝酒肇事妨害工作生产秩序者 8 、妨害现场工作秩序或违反安全规定措施 9 、管理和监督人员未认真履行职责，造成损失者 10 、遗失经管的重要文件、物件和工具，浪费公物者 11 、谈天嬉戏或从事与工作无关的事情者 12 、工作时间擅离工作岗位，致使工作发生错误者 13 、因疏忽导致设施设备或物品材料遭受损害或伤及他人 14 、工作中发生意外而不及时通知相关部门者 15 、对有期限的指令，无正当理由而未如期完成者 16 、拒不接受领导建议批评者 17 、无故不参加公司安排的培训课程者 18 、发现损害公司利益，听之任之者 19 、玩忽职守或违反公司其他规章制度的行为 四、奖惩相关规定 1 、行政奖励和经济奖励可同时执行，行政处罚和经济处惩可同时执行，奖惩轻重酌情而定。 2 、获奖励的员工在以下情况发生时，将作为优先考虑对象： （ 1 ）参加公司举行或参与的各种社会活动 （ 2 ）学习培训机会 （ 3 ）职务晋升、加薪 （ 4 ）公司高层领导年终接见 3 、一年内功过相当可抵消，但前功不能抵后过。可相互抵消的功过如下： （1) 大过一次与大功一次 (2) 记过一次与记功一次 (3) 警告一次与表扬一次 4 、表扬三次等于记功一次，记功三次等于大功一次 ，记过三次等于大过一次。 5 、各级员工奖惩由所在部门或监督部门列举事实，填写《奖惩申报单》，集团总部员工及各子公司中级以上员工奖惩，经人事部门查证后核定，记功（记过）以上奖惩需经总裁审批，子公司其余员工奖惩由人事部门查证后，经总经理审批。 6 、各项奖惩事件，需书面通知本人，酌情公布，同时记录备案，作为绩效考核的依据。受处罚员工如有不服可在 7 个工作日内以书面形式向人事部门申诉，人事部门经核查后将处理结果反馈给申诉员工。 第三章 薪酬福利制度 第一节 薪酬 一 、薪酬 1 、原则:以贡献、能力、态度和责任为分配依据,遵循按劳分配、效率优先、兼顾公平及可持续发展的原则。 2 、适用对象：本公司所有正式员工。 3 、薪酬组成：基本工资（含工龄工资、学历工资）、岗位工资、绩效工资、提成工资、奖金。 （ 1 ）岗位工资根据工作岗位和岗位所需要的技能确定，不同岗位对应不同的岗位工资级别。 （ 2 ）工龄工资根据员工实际参加工作时间和员工在本公司工作的时间来确定。 （ 3 ）学历工资根据员工所具有的学历水平来确定。 （ 4 ）绩效工资根据公司对员工考评结果确定。 4 、工资制度 （ 1 ）年薪制。适用于公司总裁、副总裁及其他经总裁批准的特殊人才。工资总额＝基本工资 ＋年终奖金。 （ 2 ）提成工资制。适用于从事营销的工作人员。工资总额=岗位固定工资+绩效工资+提成工资+年终奖金。 （ 3 ）结构工资制。适用于中基层管理人员、生产技术人员、职能人员、后勤管理人员。工资总额＝基本工资＋绩效工资。 （ 4 ）固定工资制。工作量容易衡量的后勤服务人员。 （ 5 ）计时工资制。适用于工作量波动幅度大的生产操作工人。工资总额＝基本工资+绩效工资+计时工资。 （ 6）新进人员工资：试用期内一般定为招聘岗位工资等级内第一档工资的70%发放，试用期内无浮动工资。 5 、 公司按实际工作天数支付薪酬，付薪日期为每月 15 日 , 支付上月薪酬。若遇节假日，顺延至最近工作日发放。试用期员工以现金形式领取，正式员工以个人银行帐户形式领取。 二、调整机制 1 、集团薪酬管理是根据公司实际发展情况，联系市场薪资水平与人力资源供求情况实行 “市场化动态薪酬管理”。管理委员会于每年底进行 " 议薪 " ，人事部门根据公司效益及社会同行业工资变化情况，提出薪资水平合理化调整建议后报管理委员会审议。 2 、员工工资级别调整的依据： （ 1 ）公司范围的工资调整。根据经营业绩情况、社会综合物价水平的较大幅度变动相应调整全公司范围的员工工资水平。 （ 2 ）奖励性薪金晋级。其对象为在本职岗位工作中表现突出，在促进企业经营管理，提高经济效益方面成绩突出者。 （ 3 ）职级变更。员工职级发生变动，相应调整其在该职级内的基本工资。 （ 4 ）员工在年终考核中，工作绩效低下者，将被下调岗位薪金。 （ 5 ）根据员工即期表现上浮或下调其岗位薪金，以及时激励优秀、督促后进。 3 、岗位薪金晋级，新岗位薪金从公司下发有关通知的下月一日起执行；岗位薪金降级从公司下发有关通知的当月起执行。 第二节 福利 1 、假期 （1）休息日：公司全体员工在法定工时以外，享有休息日。 （2） 法定假日：全体员工每年均享有以下 10 天带薪（视为上班）假日： a. 元旦（公历 1 月 1 日） b. 春节（农历新年初一、初二、初三）c. 劳动节（公历 5 月 1 日、 2 日、 3 日）d. 国庆节（公历 10 月 1 日、 2 日、 3 日）e. 妇女节 （ 3 月 8 日，女员工放假半天）（3） 婚假 凡在公司连续工作满 12 个月（自转正之日起）的正式员工结婚时，可凭结婚证书申请 14 天（含休息日）的有薪假期。 （4） 产假 凡在公司连续工作满 12 个月（自转正之日起）的正式女员工，持医院证明书可申请有薪产假 90 天（含 休息日和法定节假日），晚育的顺产 120 天，难产 135 天。男 26 周岁、女 24 周岁以上初育为晚育。 （5） 男员工护理假 7 天，晚育者为 15 天（限在女方产假期间，含休息日和法定节假日）。 （6） 慰唁假公司员工直系亲属（指配偶、子女、父母及配偶的父母）不幸去世的，可申请 5 天有薪慰唁假。 直系亲属在外地的，带薪路途假另计，路费自理。 （7） 工伤假 因工受伤休假视为上班，具体情况按国家社会保险法规办理。（8）公假 员工参加国家法律规定的义务或公益活动、参加与本职工作有关的入学或资格考试经所在部门及人事部门 批准的，可按上班时间计发薪资。 （9）有薪病假 病假三天以上需凭县、区级以上医院出具的病情证明请假。其中十天以内病假按基本工资 80 ％计发病假工资，累计十天以上者按基本工资 50 ％计发病假工资，医疗期限的确定按国家相关规定执行。 （10）休假规定 员工提前 15 日向直接主管及人事部门申报拟休假的种类和时间，协商安排休假具体事宜。因工作原因， 未能休以上（ 3 ）－（ 7 ）项假期的，按休息日加班标准给予工资补贴。 2 、保险 ：公司为正式员工办理养老、工伤、生育、和医疗保险等社会保险。 3 、贺仪与奠仪 （ 1 ）正式员工结婚，公司将致新婚贺仪人民币300元。 （ 2 ）正式员工直系亲属去世，公司将致奠仪人民币300元。 4 、过节费 公司视经营情况在法定节日或公司纪念日发放贺金或贺礼。 5 、健康检查：公司每两年出资为工作满一年的员工进行身体健康检查。 6、员工活动：公司不定期举行各种员工活动。 第四章 培训、考核与发展 第一节 培训管理 一、培训目的： 塑造企业文化，促进人力资源增值，提升经营绩效。 二、培训原则：员工培训需求与公司发展需要相结合。 三、公司培训管理的常设机构是培训组，隶属人力资源部，： 除培训发展主管外，其余岗位均为兼职人员，由人力资源部在集团范围内选拔产生。 四、公司培训分为一级培训、二级培训。 1 、一级培训由人力资源部主办，负责集团中级以上人员（含分子公司总经理）管理培训，集团总部员工自我管理培训及新员工职前培训、外派培训等。 2 、二级培训由集团各中心或分子公司主办，负责本单位业务培训、岗位培训及外派培训。培训结束到人力资源部备案。 五、培训积分制 1 、培训组每年初将根据公司发展战略及培训需求调查结果，确定培训课程设置及相应学分，参加培训并通过 考核者即可获得学分。培训组同时为每位学员建立培训档案，记录每年度培训测试成绩、积分。 2 、各岗位培训积分标准由培训组每年度调整一次。正式员工绩效考核将结合本人全年培训积分进行，积分不达标者绩效考核将受影响。员工晋升必须获得拟晋升职级资格的培训积分，否则仅提升为代理职务。 3 、公司全员培训及特别要求的重要培训，无论积分是否达标，均需参加。 4 、公司规定的培训课程，人事部门将严格考勤。不得无故迟到、早退、旷课，有特殊情况不能参加的应向人事部门请假。 六、员工自我培训 1 、公司鼓励员工利用工作之余参加与本职工作相关的学历学位考试、职称考试、执业资格考试。资历考试如 确需占用工作时间，可凭培训考试机构的证明，经人事部门主管负责人审核，获准后按公假处理。 2 、员工在职参加与本岗位有关的学历教育或培训时，确需占用周六工作时间的，可凭入学证明，经部门及人事部门负责人审核、获准后，按公假处理。但当临时有重要工作安排或工作需要时，应服从公司安排。 3 、对于取得更高学历学位、职称、资格者，公司将作为员工晋级的重要依据。 七、培训费用报销 1 、人力资源部根据年度培训规划制定一级培训费用预算，报总裁批准。 2 、二级培训费用由集团各部门及分子公司根据培训计划提报预算，经人力资源部审查后报总裁批准。 3 、集团总部外派培训费用 1000 元以内，由人力资源部审批， 1000 元以上由总裁审批；子公司外派培训在预算范围内的由本公司总经理审批。训费用超过 1000 元者需与公司签订《培训协议》，约定服务期限，培训结束后培训资料及获得证书原件由培训组存档，经培训主管签字后，方可报销费用。 4 、员工培训后在公司工作时间未满《培训协议》约定年限，公司有权按协议追究相应责任。 第二节 绩效考评 一、考评目的 1、通过对员工能力、努力程度以及工作业绩进行分析评价，把握员工工作执行和适应情况，确定人才开发的 方针政策及教育培训方向，合理配置人员，明确员工工作的导向。 2、保障公司高效运行。 3、充分发挥激励机制作用，实现公正合理及民主管理，激发员工工作热情，提高工作效率。 二、考评原则 1、以绩效为导向原则。 2、定性与定量考评相结合原则。 3、公平、公正、公开原则。 4、多角度考评原则。 三、考评周期 1、月度考评：月度考评的主要内容是本月的工作业绩和工作态度。月度考评结果与工资直接挂钩。生产人员进行月度考评。 2、季度考评：季度考评的主要内容是本季度的工作业绩和行为表现。季度考评结果与下一季度的月浮动工资直接挂钩。第四季度直接进行年度考评。事务人员、营销人员、技术研发人员、管理人员（高层管理者外）进行季度考评。 3、年度考评：年度考评的主要内容是本年度的工作业绩、工作能力和工作态度，进行全面 综合考评，年度考评作为晋升、淘汰、评聘以及计算年终奖励的依据。公司所有员工均进行年度考评。 四、考评程序：相关考评者对被考评者提出考评意见，人事部门将考评结果进行汇总，并报考评委员会审批，由被考评者的直接上级将审批后的考评结果反馈给被考评者，并就其绩效和进步状况进行讨论和指导。人事部门将考评结果归档，同时 用于计算绩效工资及奖金。 五、结果分级：考核等次分为五级，分别是优、良、中、基本合格、不合格。隔级上级根据所管部门人员数综合考虑,确定考核等次,但“优”不得超过分管总人数的 10%,“优”与“良”之和不超过分管总人数的30%。 等级 优 良 中 基本合格 不合格 定义 超越岗位常规要求；完全超过预期地达成了工作目标 完全符合岗位常规要求；全面达成工作目标，并有所超越 符合岗位常规要求；保质、保量、按时地达成工作目标 基本符合岗位常规要求，但有所不足；基本达成工作目标，但有所欠缺 不符合岗位常规要求，不能达成工作目标 得分 90分以上 80-89分 70-79分 60-69分 60分以下 六、结果使用考评结果可作为以下几类人事工作的依据： 1、职务晋升：年度考评为优或连续两年年度考评为良的员工，优先列为职务晋升对象。 2、职务降级：年度考评一次不合格或连续两年基本合格的员工给予行政降级处理。 3、工资晋升：年度考评为优或年度考评连续两次为中等以上的员工，在本工资岗位级别内晋升档次。 4、降档：季考评连续两次不合格的人员进行工资降档；年终考评结果不合格或连续两年年度考核基本合格的进行工资降档。 5、培训：根据绩效统计分析结果，制订培训规划，有重点、有针对性地开展培训。 6、职业发展指导：根据绩效统计分析结果及双向沟通，修正员工职业发展设计。 七、申诉及处理 被考评者对考评结果持有异议，可以直接向管理委员会申诉。管理委员会在接到申诉后，一周内必须申诉的内容组织审查，并将处理结果通知申诉者。 第三节 职业发展 一、公司为每位员工提供持续发展机会，鼓励员工通过工作和自我学习不断提高自己。在出现职位空缺情况下，具有敬业、协作、学习、创新精神的员工将获得优先的晋升和发展机会。 二、结合个人特长及在公司岗位职责，员工填写《员工职业发展规划表》、《员工能力开发需求表》，人事部门协助员工所在部门为每位员工建立职业发展档案。 三、人事部门根据新员工入职前的职称、学历及调整后的岗位设定级别。试用期满合格，部门负责人根据工作能力及表现确定转正定级意见。 四、新员工入职后，由部门负责人担任职业辅导人，帮助新员工明确职业发展方向，促进员工个人发展。被辅导人的工作表现及未来在公司职业发展将成为考核部门负责人指标之一。 五、员工职业发展通道 职务 职级 管理类 专业技术类 业务类 1 高层管理人员 资深XX师 资深业务员 2 中层管理人员 高级XX师 高级业务员 3 基层管理人员 XX师 二级业务员 4 助理XX师 一级业务员 5 XX员 初级业务员 六、如果符合以下条件，员工将有机会获得晋升： 1 、职业道德良好 2 、工作业绩突出 3 、工作能力强 4 、熟悉拟晋升职务工作5 、上年度考核成绩“良”以上 6 、完成规定培训积分 第五章 员工权益 一、 劳动安全 1、公司为员工提供安全的工作环境及必要的劳动保护。 2、在灾害条件下坚守岗位的员工，当人身安全面临危险时，应撤离至安全地带。 3、保管公司财产的员工,接到预警信号后，在确保生命安全的前提下,应立即采取有效措施保护公司财产安全. 二、 权利保障： 1、员工享有法律规定和公司制度赋予的咨询权、建议权、申诉权与保留意见权，公司对这些权利予以尊重和保障。 2、对下列情况，员工有权提出申（投）诉以得到公正待遇： （ 1）认为个人利益受到不应有的侵犯； （ 2）对处理决定不服； （ 3） 对公司的经营管理措施有不同意见； （ 4） 发现有违反公司各项规定的行为； 3、申（投）诉方式： （ 1）逐级申诉或向公司 人事部门、 集团监察委员会直至 总裁提出申（投）诉； （ 2）可书面或面谈两种方式申（投）诉； （ 3）《申（投）诉书》必须具名，否则可能难以得到解决。 （ 4）受理申（投）诉者应在五个工作日内给予回馈。 （ 5） 对处理结果及反馈意见不满意的可继续向上一级申诉。