人事调解员考试题

当然是以调解员业务和法律知识为主要的了！下面是一套试题，请你看看，希望有助于你找对复习方向！Xx地区调解员业务测试题 姓名： 单位： 得分： （考试说明：考试时间为40分钟。）一、选择题（每题所设选项中只有一个正确答案，多选、错选或不选均不得分。共10题，每题4分，共40分。）1、构建社会矛盾纠纷大调解机制的宗旨是：（ ）。A．为人民服务 B．执政为民 C．维护一方稳定 D．执政为民，维护一方稳定2、社会矛盾纠纷大调解机制的原则是：（ ）。A．合法 B．因地制宜 C．免费调解 D．免费咨询，免费调解，免费服务3、在人民调解委员会主持下达成的下列调解协议内容，具有民事合同性质的是：（ ）。A．刘同意改掉喝酒骂人的坏毛病 B．苏某同意与董某搞好邻里关系 C．金某同意放弃向文某追偿 D．袁某保证将工资卡交由妻女子管理4、无民事行为能力人、限制民事行为能力人造成他人损害的，由（ ）承担民事责任。A、父母 B、监护人 C、兄姐 D、老师5、下一居委会居民谭某女儿与下二居委会居民项某儿子因恋爱发生矛盾，在项某家中自杀死亡，两个居委会的人民调解委员会都感到很难处理。该纠纷的调解按规定应当由（ ）。A．下一居委会的人民调解委员会受理 B．下二居委会的人民调解委员会受理 C．一居委会与下二居委会共同受理 D．下一居委会与下二居委会所属的街道人民调解委员会受理6、司法所发现75岁的曾太婆因家庭琐事与6个成子女长期不和，几个子女都拒绝赡养老人，使老人生活陷入困境。对此，司法所在哪种情况下不能受理调解（ ）。A．当事人申请调解 B．当事人没有申请，司法所主动调解，6个子女坚决表示异议 C．当事人没有申请，司法所主动调解，6个子女表示异议，但经说服后同意调解 D．当事人没有申请，司法所主动调解，6个子女未表示异议7、对下列民间纠纷，人民调解委员会不能进行调解：（ ）。A．杨某与妻子林某夫妻不和引起的婚姻家庭纠纷 B．纪某与洪某之间因宅基地使用权发生的财产性纠纷 C．罗某致周某轻微伤害的侵权性纠纷 D．冯某不服公安机关治安裁决的行政纠纷8、人民调解委员会调解民间纠纷，不能依据（ ）进行调解。A．法律 B．行政法规、规章和政策 C．社会主义道德 D．村规民约9、人民调解委员会对已调结的纠纷、特别是较复杂的或者可能出现反复的纠纷进行走访了解的工作制度，称为（ ）。A．纠纷登记制度 B．统计制度 C．回访制度 D．纠纷排查制度10、人民调解委员会调解民间纠纷（ ）。A．按标准收取调解费 B．适当收取调解费 C．视情况可以免收调解费 D．不收费二、判断题 (正确的划 “√”，错误的划“×”。 共10题，每题4分，共40分。）1、我市的大调解机制是从2003年开始构建的。（ ） 2、社会矛盾纠纷大调解机制的二个基本点是：一是整合资源，二是整体联动。（ ）3、社会矛盾纠纷大调解机制的四项权力是：分流指派权、调处调度权、调处督办权和综合治理“一票否决”建议权。（ ）4、乡镇、街道设立的调解委员会调解民间纠纷不收费，企业事业单位设立的人民调解委员会调解民间纠纷可以适当收取费用。（ ） 5、某司法所长（首席人民调解员）依法履行职务，受到非法干涉、打击报复的，可以请求司法行政机关和有关部门依法予以保护。（ ）6、人民调解委员会调解的民间纠纷，包括发生在公民与公民之间、公民与法人和其他社会组织之间涉及民事权利义务争议的各种纠纷。( ) 7、人民调解委员会根据纠纷当事人的申请，受理调解纠纷；当事人没有申请的，也可以主动调解，但当事人表示异议的除外。（ ） 8、人民调解委员会调解纠纷，根据需要可以邀请有关单位或者个人参加，被邀请的单位或者个人应当给予支持。（ ） 9、人民调解委员会调解纠纷，一般在专门设置的调解场所进行，根据需要也可以在便利当事人的其他场所进行。（ ）10、经人民调解委员会调解解决的纠纷，应当进行登记，制作笔录，调解达成协议的，还应当制作书面调解协议。（ ）三、简答题（列3题，选其中2题作答，每题10分，共20分。）1、当事人不履行调解协议或者达成协议后又反悔的，人民调解委员会应当如何处理？2、人民调解委员会调解民间纠纷，应当遵循哪些原则？3、大调解工作的“五理机制”是什么？

人事劳动争议仲裁主要针对人事劳动争议纠纷进行调解和仲裁，专业性较强，是人力资源和社会保障部门的一个机构。考试是必要的，法律知识如人事劳动争议调解仲裁法、劳动法、劳动合同法等。

一、 劳动关系 调解员是什么? 劳动关系协调员指从事宣传和监督劳动保障法律实施、管理 劳动合同 、参与集体协商、促进劳资沟通、预防与处理 劳动争议 等协调劳动关系的专业工作人员。该职业共设三个等级，分别为劳动关系协调员(国家职业资格三级)、劳动关系协调师(国家职业资格二级)、高级劳动关系协调师(国家职业资格一级)。 劳动关系协调员指从事宣传和监督劳动保障法律实施、管理劳动合同、参与集体协商、促进劳资沟通、预防与处理劳动争议等协调劳动关系的专业工作人员。在中华人民共和国职业分类大典(2015年)中，编码为4-07-03-02。该职业共设三个等级，分别为劳动关系协调员(国家职业资格三级)、劳动关系协调师(国家职业资格二级)、高级劳动关系协调师(国家职业资格一级)。 在人力资源和社会保障部于2017年2月21日发布的《关于职业资格目录清单公示内容调整情况的说明》中，劳动关系协调员职业正式纳入职业资格目录清单。 二、劳动关系调解员应该注意的事项是什么? 1、充分认识当前做好调解仲裁工作的重要性和紧迫性 调解仲裁工作，是调整劳动关系和维护劳动权益的重要手段，关系到劳动关系和谐和社会稳定。当前，随着经济结构的深刻调整和思想观念的深刻变化， 劳动合同法 、 劳动争议调解仲裁法 等法律 法规 的相继实施，劳动者维权意识进一步增强，劳动关系中潜在的矛盾和问题不断显现;近期国际金融危机对我国经济冲击的影响不断加深，部分企业经营困难，企业欠薪和裁员现象明显增加，劳动争议案件急剧上升，集体争议案件多发，劳动关系复杂多变。同时，随着事业单位人事制度改革的深入， 人事争议 案件也呈上升趋势。争议案件高发与当前仲裁机构案多人少、工作基础薄弱的矛盾更加突出，我国劳动人事争议调解仲裁工作面临的形势严峻，承担的任务艰巨。各地人事、劳动保障行政部门要将学习实践科学发展观与解决劳动人事争议调解仲裁工作中的突出问题紧密结合，把调解仲裁工作作为当前一项重要而紧迫的任务抓紧抓好。 2、切实加强争议预防和调解工作 劳动保障行政部门要会同工会、企业组织积极采取措施，切实增强企业自主预防和解决纠纷的能力。要依法帮助和指导企业建立健全 劳动争议调解 委员会，规模以上企业普遍建立劳动争议调解委员会。在中小企业集中地区，大力推动区域性劳动争议调解组织建设。指导和推动乡镇、街道、社区基层组织或劳动保障工作机构以及基层 人民调解 组织做好劳动争议调解工作。 仲裁机构要对 立案 前未经调解的案件，试行向当事人发送调解建议书制度，引导当事人通过调解化解纠纷;要强化仲裁庭审过程中的调解工作，提高调解结案率。 人事行政部门要针对人事争议的特点，会同有关部门，加强对事业单位、社会团体等单位用人政策和人事管理工作的指导，加大争议调解力度，预防并从源头上减少争议的发生。 在全国逐步形成企业和行业性调解、基层调解、区域性调解以及人事争议调解在内的多渠道、开放式的劳动人事争议调解工作网络，力争将50%左右的简易、小额争议通过调解解决在企业、乡镇、街道及社区。 3、进一步做好争议仲裁工作 各地仲裁机构要认真贯彻落实《劳动人事争议仲裁办案规则》，以兼顾提高案件审理质量和处理效率为重点，加大仲裁办案力度，力争将大多数案件及时结案。 当前，要克服案多人少的困难，及时办案，办好案。除确因案件太多难以按期 开庭审理 的以外，要严格按照法律规定的 审理期限 结案，杜绝故意拖延案件审理的行为。要切实发挥仲裁终局在快捷、公正处理案件中的作用。要依法组庭，对于履行 集体合同 争议案件和其他复杂案件要组成合议庭进行审理。对于重大、集体劳动争议案件要优先立案、优先审理、快速结案。 人事争议仲裁在办案程序上统一适用劳动争议调解仲裁法，在争议受理范围、 管辖 、仲裁委员会组成等方面继续按人事争议处理现有规定执行。在目前的法律框架和机构格局下，特别要做好 劳动争议仲裁 和人事争议仲裁工作的衔接和配合，依法落实当事人申请仲裁的权利。 要做好与人民法院的衔接和配合，重点做好仲裁终局案件和仲裁逾期未审结案件与法院立案环节之间的衔接，确保当事人司法救济渠道的畅通。 综上所述，劳动关系调解员在生活中还是有很大的作用的，对于产生 劳动纠纷 的双方，选择了起诉的时候那么一般不会直接进行 打官司的程序 ，而是由劳动关系调解员先进行调节，让双方达成一致的协商条件，尽量不走司法程序。