酒店服务员人事考试

根据《浙江省事业单位公开招聘人员暂行办法》规定，杭州西湖国宾馆决定面向社会公开招聘工作人员。现将有关事项公告如下： 一、单位简介 杭州西湖国宾馆为浙江省委警卫局下属生产经营类事业单位，地址为杭州市杨公堤18号。 二、招聘计划 本次公开招聘7个岗位共11名人员。具体招聘岗位、人数和招聘条件见《杭州西湖国宾馆宾馆招聘岗位一览表》（附件1） 应聘人员应符合《浙江省事业单位公开招聘人员暂行办法》规定的应聘基本条件。有下列情形之一的，不宜报考： （1）受过刑事处罚或劳动教养、少年管教的； （2）有犯罪嫌疑尚未查清的； （3）曾被开除公职的； （4）三代以内直系血亲中有被判处死刑或正在服刑的，或有在境内外从事*我国政权活动的。 三、报名和资格审查 （一）信息发布平台 1、浙江省人力资源和社会保障网（，“专题专栏/事业单位公开招聘专栏”）； 2、杭州西湖国宾馆网站（）。 其中，杭州西湖国宾馆网站为发布其他相关信息的平台 （二）报名和资格审查 1、报名。报名时间：6月30日- 7月2日（8：30-16：00）。本次招聘采取现场报名的方法，应聘人员可在规定报名时间内直接前往杭州市杨公堤18号（杭州西湖国宾馆人力资源部）报名。 2、报名应提供的材料（各一份，复印件一律不退还）： （1）报名表（见附件2）； （2）身份证、学历证、学位证书、技术等级证书、外语等级证书、计算机考核等级证书及其他相关有效资格证书原件及复印件； （3）个人准备近期正面免冠一寸照二张。 （4）招聘条件要求具有实际工作经历的,提供与相关单位签订的劳动(聘用)合同复印件。 3、资格审查。资格审查工作在报名现场同步进行。符合报名条件的人员，由招聘单位发给准考证。 人力资源管理师岗位不设最低开考比例；其他岗位如合格报名人数少于计划招聘人数3倍，则核减招聘人数直至取消相关岗位招聘计划，并在指定网站公布有关情况。 （三）考试 考试时间预定在7月下旬，地点另定。具体时间和要求将在指定网站另行通知。 考试按招聘岗位类别（管理类和工勤技能岗位）分别进行，由笔试、专业技能测试和面试三部分组成。各部分满分均为100分。 管理岗位笔试成绩占总成绩40%，专业技能测试占20%，面试占40%。 工勤技能岗位笔试成绩占总成绩20%，技能测试占40%，面试占40%。 1、笔试 笔试内容分别参考： （1）管理岗位（人力资源管理师）：《企业人力资源管理师（二级）》系国家职业资格培训教材（第二版）； （2）工勤技能岗位：《饭店服务与管理知识》。《饭店服务与管理知识》系国家旅游局人事劳动教育司推荐教材，旅游教育出版社出版。 2、技能测试 全部报名人员参加技能测试。主要测试应聘人员岗位技能和水平。 技能测试后，根据笔试和技能测试成绩（根据计入总成绩的比例折算后）从高到低，按照各岗位计划招聘人数1：2比例确定进入面试人员名单。 3、面试 面试主要测试应聘人员专业基础知识、从业理念、分析判断能力及综合处理事务能力等。面试最低合格分数线为60分。 各项考试结束后，根据应聘人员综合成绩从高到低按招聘人数1：1的比例确定入围人选。 （四）体检和考核 体检参照《公务员录用体检通用标准（试行）》（修订后）执行。 考核参照《浙江省公务员录用考察工作细则（试行）》并结合招聘岗位具体要求进行。 体检和考核环节中如有不合格者，在面试合格人员中按总成绩从高到低依次递补。 （五）拟招聘人员公示 经体检、考核均合格的人员，我单位确定为拟聘用人员，并于考核工作结束后一周内在宾馆网站进行公示。公示时间不少于7个工作日。 公示期满，对拟聘用人员没有异议或反映有问题经查实不影响聘用的，按规定程序办理进人和聘用手续。 四、待遇 聘用人员与招聘单位签订浙江省事业单位聘用合同（含试用期），列入单位事业编制管理。 签订聘用合同后若遇体制改革，岗位、待遇等相关事项将根据有关政策条款研究决定。 五、相关事项说明 1、应聘人员对招聘公告本身或在指定网站公布的相关信息有异议的，可在公布之日起5日内向省人力社保厅事业单位人事管理处或省警卫局纪委反映，以便及时纠正。 2、考核违纪违规行为的认定和处理，按照《浙江省人事考试应试人员违规违纪行为处理规定》（见浙人社发[2011]79号）执行。 六、联系方式 报名地址：杭州市杨公堤18号杭州西湖国宾馆人力资源部 联系人：陈恺、魏信、翟华（联系电话：87979889转7911、7912） 监督电话：（省委警卫局纪委）。 附件： 1、杭州西湖国宾馆公开招聘岗位一览表 2、浙江省属事业单位公开招聘报名表(一) 杭州西湖国宾馆 二○一二年六月二十日

『壹』 酒店管理师和餐厅服务员的职业资格证怎么考啊

你要去管理专业学校。在学校里毕业拿到毕业证就OK了

『贰』 专业是酒店管理 需要考什么资格证书

专业是酒店管理需要考英语四级证书、会计证、人力资源证、前厅服务证、客房服务证以及餐厅服务证。

1、英语专业四级考试

由高等学校外语专业教学指导委员会组织，通常于每年4月份举行，成绩合格即可获得高等学校英语专业四级证书。

2、会计从业资格证书

简称会计证，是具有一定会计专业知识和技能人员从事会计工作的资格证书，是从事会计工作必备的基本最低要求和前提条件，是证明能够从事会计工作的唯一合法凭证，是进入会计岗位的“准入证”，是从事会计工作的必经之路。

3、人力资源管理师证书

企业人力资源管理人员全国统一考试按照国家职业标准分为人力资源管理员（国家职业资格四级）、助理人力资源管理师（国家职业资格三级）、人力资源管理师（国家职业资格二级）、高级人力资源师（国家职业资格一级）。

4、前厅服务证

前厅服务员具有良好的语言表达能力；能有效的进行交流，能获取、理解外界信息，进行分析判断并快速做出反应；能准确运用数学运算；有良好的动作协调性；能迅速、准确、灵活地运用身体的眼、手、足及其他部位完成各项服务操作。

5、客房服务证

客房服务师指在饭店、宾馆、旅游客船等场所清洁和整理客房，并提供宾客迎送、住宿等服务的人员。客房服务师资格认证分为三个层次，初级客房服务师（职业等级三级）、中级客房服务师（职业等级二级）和高级客房服务师（职业等级一级）。

国家劳动和社会保障部于去年正式推出酒店管理师国家职业资格认证项目。

根据项目计划，培训内容包括酒店管理基础、酒店餐饮管理、酒店客房服务管理、酒店服务质量及安全管理、酒店市场营销和客源组织等，将采取理论与实践案例结合、培训与应试指导相结合的授课方式。学员学满120课时后，参加全国统一考试，考试合格并通过资格审查的学员，将获得国家劳动和社会保障部统一颁发的《助理酒店管理师》或《酒店管理师》职业资格证书。该证书全国通用。

『叁』 关于旅游 餐饮 酒店 方面的职业资格证书有哪些

旅游应该是“中英导游证”，你要先考下导游资格证书，再换取导游证，领队证；酒店应该是饭店英语等级证书，一般5星级酒店需要英语等级证，职业经理人证，人力资源管理证。这2个是主要的。再有就是，看你具体从事的职位。比如计调，餐饮的。

『肆』 酒店职业资格证书有几级,分别是什么

国威酒店策划管理培训公司，你可以去网络看看，我之前在那作过培训，也考得职业资格等级证书，证书花了2800

『伍』 我是在四川省想要报考酒店管理师职业资格证，在哪里报考，求报考地址，本人已在酒店行业干了三年，

你所说的证书貌似不存在，老实说并没有什么用。 国家取消了好多证书，大部分是酒店管理方面的。 不过进五星级酒店最有利的是你的经验和英语水平等级。 拥有二者，你将所向披靡。

『陆』 关于饭店业职业资格认证

如果你是从基层打算做到中层管理层或者是从中层打算往高层发展的话，建议你去学酒店管理师；如果现在已经是酒店的高层管理的话那么可以考虑再去学职业经理人。当然了酒店管理师是职称及中高管理能力培训，是国家劳动部颁发的；职业经理人是高层（总经理、CEO、董事长）管理能力培训，是中国饭店协会颁发的，你可以自己权衡一下。

『柒』 请问做酒店客房部的服务员要考什么证

要参加客房服务员职业资格考试，并取得该证书。

客房服务员职业资格考试分为：初级（五级）、中级（四级）、高级（三级） 三个等级。

考核方式：

理论知识考试采用闭卷笔试方式，技能操作考核采用现场实际操作方式，理论知识考试和技能操作考核均实行百分制，成绩皆达60分以上者为合格。

考核时间：

理论知识考试时间：初级不超过100min，中、高级不超过120min，技能操作考核时间：初级19~21min，中、高级不超过40min 。

(7)酒店职业资格证书扩展阅读：

客房服务员职业资格考试备考指南：

1、《客房服务员国家职业技能鉴定考核指导 》丛书

丛书是由人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心为参加国家职业资格考试的考生们提供专业考前备考复习资料而开发的，《 客房服务员国家职业技能鉴定考核指导 》分为初、中、高三个级别，共三本图书 。

2、国家职业资格考试练测平台

国家职业资格考试练测平台主要侧重在国家职业资格考试理论部分，进一步完善并丰富了大量的理论知识仿真训练试题，考生可通过电脑、手机进行练习和自测，以便考前精准补救，顺利通过职业资格考试。

『捌』 含金量高的酒店行业的资格证书有哪些

看你往哪个方向发展。 酒店管理专业的相关职业资格证书 1、 中国酒店管理师(助理酒店管理师-----中级酒店管理师-----高级酒店管理师) 2、 全国导游资格证(初级、中级、高级、特级、出境导游证) 3、 企业人力资源管理师(人事管理、高星级酒店注重人员招聘、调配) 4、 花式调酒师 5、 旅行社经理职业资格证(担任旅行社经理必须要有的资格认证) 6、 会计从业资格师(酒店管理中的财务管理) 7、 餐厅服务员证：初级(五级)、中级(四级)、高级(三级)、技师(二级)、高级技师(一级) 8、 客房服务员：初级(五级)、中级(四级)、高级(三级)、技师(二级)、高级技师(一级) 9、 前厅服务员：初级(五级)、中级(四级)、高级(三级)、技师(二级)、高级技师(一级) 10、茶艺师资格证：初级(五级)、中级(四级)、高级(三级)、技师(二级)、高级技师(一级) 国际性的还有，“国际注册饭店职业经理人认证”“EI酒店行业专业资格国际认”等。

『玖』 酒店职业资格证书有几级,分别是什么

国家劳动和社会保障部于2007年下半年在全国范围内首次推出酒店管理师国家职业资格认证。根据浙江省《关于加强高技能人才队伍建设的意见》规定， 国家劳动和社会保障部一、二、三级等级职业资格证书分别对应人事部高级工程师、工程师、助理工程师并享受同等工资福利待遇，同时放宽高技能人才进杭落户的条件，45周岁以下具有技师以上职业资格和35周岁以下具有高级职业资格证书的高技能人才，可作为紧缺人才引进，并予以办理进杭落户手续。本地非城镇户籍的在聘一年以上的技师、高级技师可为其本人及配偶、子女办事“农转非”。据劳动部、司法部劳培字[1992]1号《对出国工人技术等级、技术职务证书出证的规定》，职业资格证书是我国公民境外就业，劳务输出法律出证的有效证件。本中心经有关职能部门授权在浙江省开展首届酒店管理师国家职业资格培训、鉴定的试点工作。现将有关内容通知如下： 一、报考等级： 酒店管理师为国家职业资格二级，助理酒店管理师为国家职业资格三级，证书全国通用、上网可查、终身有效，是表明餐饮、酒店管理人员具有从事酒店管理岗位所必备的学识和技能的证明，它是劳动者求职、任职的资格凭证，是用人单位招聘、录用劳动者的主要依据。 二、鉴定时间及内容： 此次酒店管理师、助理酒店管理师国家职业技能鉴定时间以省考试中心安排为准；鉴定内容：依照酒店管理师国家职业技能鉴定标准，分设理论知识和实务技能知识进行鉴定，酒店管理师要进行论文评审、书面答辩。 三、具体的课程内容安排如下： 职业道德、酒店管理基础、酒店餐饮管理、酒店康乐经营管理、酒店星评新标准综述、酒店服务质量及安全管理、酒店市场营销和客源组织、酒店人力资源管理、酒店财务管理与控制、酒店文化建设与酒店发展、现代酒店房务管理与控制、酒店管理成功案例分析、相关法律法规。 四、适用对象： 凡从事酒店管理行业人员、即将从事酒店管理人员等。 五：申报条件： 酒店管理师（具备以下条件之一）： 1、硕士研究生（或双学士学位）毕业，试用期满； 2、大学本科毕业，从事经营管理工作5年以上； 3、大学专科毕业从事经营管理工作7年以上； 4、中等职业技术学校毕业，从事经营管理工作12年以上； 5、其他人员从事经营管理工作15年以上。 助理酒店管理师（具备以下条件之一）： 1、大学本科毕业，试用期满； 2、大学专科毕业，从事经营管理工作3年以上； 3、中等职业技术学校毕业，从事经营管理工作5年以上； 4、其他人员从事经营管理工作8年以上。 六、报名事宜： 我中心从即日起受理预报名（双休日照常）。 报名时需携带以下资料： 1、身份证、学历证书复印件各1张； 2、二寸免冠照片三张； 3、鉴定申报表（如要报名，请来电索取）、工作年限证明并由单位盖章。