人事考试工作执行的原则

关于安徽省各级机关2008年考试录用 公务员面试工作有关问题的通知 各市委组织部，各市人事局，省直有关单位： 根据《安徽省各级机关2008年考试录用公务员工作实施方案》（皖人发〔2008〕7号）等规定，为做好全省各级机关2008年考试录用公务员（含参照公务员法管理机关〈单位〉工作人员，下同）面试工作，现就有关问题通知如下： 一、面试工作原则 此次全省考录公务员面试工作，在省委组织部、省人事厅统一领导和指导下，由省、市公务员主管部门分别负责组织实施。并坚持以下基本原则： （一）公开、平等、竞争、择优的原则； （二）统一政策、统一组织、统一程序的原则； （三）保密、回避、监督的原则。 （共 11 页） 二、面试对象确定 省、市公务员主管部门根据职位招考计划数，按招考公告规定，确定各职位参加面试的人选（其中，法院、检察院、公安、森林公安、监狱劳教等机关警察职位的面试人员从体能测试合格的人员中按规定确定），并及时公布。 各市公务员主管部门和省直招录机关须在规定时间内对面试人选按规定进行资格复审（复审时，须根据网上报名时考生提供的照片和信息，对照《考场座次表》上的照片和信息进行审核。已经复审的体能测试合格人员可不再复审），并根据面试工作安排，适时对资格复审合格的人员办理面试确认手续，发放《面试通知书》（附件1）。不按时接受资格复审或办理面试确认手续的，视为自动弃权，因此出现该职位面试人员缺额的，按有关规定予以递补；面试实施期间出现缺额的不再递补，按有关规定进行。资格复审和面试确认，原则上须在面试前一周内完成。 参加面试的人员办理面试确认手续时，须按省物价局、省财政厅有关文件规定的标准（每人70元）缴纳面试费用。 三、面试时间和地点 （一）面试时间 1、除黄山市外，全省（阜阳市为部分职位）统一于5月17日、18日、19日三天内进行； 2、黄山市全部职位和阜阳市的部分职位于5月24、25日两天内进行。 全省每天上午8：00正式开始面试。 （二）面试地点 1、面试地点由省、市公务员主管部门负责确定。面试地点一般设在省辖市政府所在地。 2、面试考点须分别设立面试考场和考生候考室等。考场内须分别设置考官席（含主考、副主考）、考生席、监督席和工作人员席（计分、计时）。考生候考室须选择与考场临近但又不互相干扰的场所。面试考点须实行封闭式管理。 四、面试实施 根据规定，此次面试仍采取结构化面试的方法进行。面试题本由省级公务员主管部门统一命制，满分为100分。全省每天使用同一个题本。按照以下基本程序进行实施： （一）面试人员报到和抽签排序。参加面试的人员须持《面试通知书》、笔试准考证、本人有效居民身份证（含参加笔试时所持的有关证件）（均为原件），于面试当天上午7：30之前到指定地点报到，接受工作人员的统一封闭管理（工作人员须对照笔试准考证存根信息与照片，进一步核对面试人员的面试资格）。面试人员采取抽签的办法确定参加面试的顺序。 （二）面试实施的方式。面试由主考主持，由主考或副主考提问，提问按面试题本要求进行。每天上午7：30面试考官组熟悉题本。每位面试人员的面试时间为20分钟。同一职位的面试人员原则上在一天内完成面试。 （三）面试成绩的评定。每位考官根据面试人员的答题情况，按照评分标准，独立评定其每一个测评要素的得分，并得出合计分数。面试的计分方法为：对7名考官评出的分数，去掉其中的一个分和一个最低分，剩余分数相加后除以有效考官人数（5人）所得出的平均分数，即为该面试人员的面试成绩。 （四）面试成绩的公布。由工作人员按照规定的计分方法，计算出面试人员的面试成绩，签署姓名，再经现场监督人员签字确认后，由主考审核签字，当场向面试人员公布。 面试结束后，按规定比例合成考(Q吧)试总成绩并排序，由省、市公务员主管部门及时在有关人事网站上向考生公布。 五、面试考官选调 （一）面试考官组的组建。省、市公务员主管部门负责统一抽调人员并组建面试考官组。每个考官组由7名考官组成，设主考、副主考各1名，同时设监督员、计分员、计时员各1名和考生引导员等其他工作人员若干名。 考官原则上从已经过省、市公务员主管部门组织的公务员录用面试考官培训并取得面试考官资格或培训合格的人员中选调。确实不足的，可以从符合面试考官资格条件、政治与业务水平较高、具有一定面试工作经验的有关人员中选调。考官组的组成应尽可能采取随机抽签的方式进行。 各市组建面试考官组时，须保证市以下法院、检察院系统和省以下垂直管理系统的市级主管部门的一名领导参加本系统各职位的面试，并由其担任该考官组的副主考。属本市所辖其他单位职位的，也可试行由一名有招录任务的市直单位或县（市、区）的有关领导参加本单位或本县（市、区）职位的面试并担任该考官组副主考。 为确保今年的面试考官选调需要，各市应根据本市面试考官队伍建设情况实际，加大面试考官资格培训工作力度，加快建立一支素质优良、数量充足的面试考官队伍。 （二）面试考官和工作人员的岗前培训。面试实施前，省、市公务员主管部门要按规定对选调的面试考官和工作人员进行岗前培训。通过培训，进一步熟悉面试政策，规范面试程序，掌握面试技术与尺度，统一面试测评标准，明确纪律要求。培训结束后，应按规定对面试考官和工作人员进行严格管理。 面试结束后，省、市公务员主管部门须按公务员面试考官管理有关规定，对参加面试的公共考官进行考核。 六、面试题本需求 此次面试，每天面试题本的需求数量，由省、市公务员主管部门根据面试考官组设置和面试天数情况确定。各市均须于5月9日前将面试题本预订单（附件2）报送省人事考试院；黄山市和分两次进行面试的阜阳市，也须同时将参加第二次面试的面试题本预订单（附件3）报省人事考试院。参加第一次面试的各市于5月16日派专人专车持市公务员主管部门介绍信前往省人事考试院领取第一次面试的面试题本；参加第二次面试的黄山市和阜阳市，于5月23日派专人专车持市公务员主管部门介绍信前往省人事考试院领取第二次面试的面试题本。 七、有关要求 （一）省、市公务员主管部门要对参与面试的面试考官和面试工作人员进行严格的资格审查和管理。凡与面试人员有属于国家规定情形需要回避的，必须实行回避。要严格坚持“考培分离”原则，凡参加过社会上各类公务员考试考前培训班、辅导班组织、授课、管理等活动的人员，不得选调为面试考官和面试工作人员。 （二）省、市公务员主管部门要制定面试工作的具体实施细则，健全完善重要环节的操作程序和工作规范。特别要加强对面试的题本和成绩的管理工作，要按规定做好接送、运转、保管和回收工作，当天的题本和成绩要当天封存，确保安全、有序。 （三）各市公务员主管部门和省直招录机关在进行资格复审和办理面试人员确认手续时，要做好各个具体环节的工作衔接，并将各项具体规定、纪律、要求等告知面试人员，同时提醒、督促面试人员务必严格遵循。 （四）省、市公务员主管部门要建立和完善面试工作的责任制度，认真落实责任制和责任追究制。面试考官和面试工作人员应认真履行职责，严格遵守面试工作纪律和有关保密规定；面试期间，所有面试考官、面试工作人员和考生一律不得携带通讯工具进入面试场所，如无意中携带的必须关闭并一律主动交工作人员统一管理，违者视同作弊，各面试考点应安排专人负责监督、管理此项工作，切实做好面试的保密工作；对造成失、泄密的，要按规定追究当事人和有关领导的责任。 （五）省、市公务员主管部门要加强对面试工作的监督，严肃面试工作的纪律。要严格执行考录工作有关规定，邀请纪检（监察）机关对面试工作进行全程监督，有效防止和杜绝各种不正之风发生，保证面试工作的客观、公平、公正。 面试是公务员考试录用工作的重要环节，是全面测查应试人员综合素质、能力、水平的重要手段。各级公务员主管部门和招录机关，必须严格按照规定和要求，高度重视，加强领导，明确职责，精心组织，周密实施，密切配合，切实把全省各级机关2008年考试录用公务员面试工作抓细、抓实、抓好，高质量、圆满完成各项工作任务。 附件：1.安徽省各级机关2008年考试录用公务员面试通知书（式样） 月17-19日面试题本预订单（式样） 月24-25日面试题本预订单（式样） 中共安徽省委组织部 安 徽 省 人 事 厅 二○○八年四月二十三日

人事考试工作总结

一、基本情况

2013年考试中心共组织了三次人事考试。分别于4月和5月组织宜宾县第一次公开遴选机关事业单位工作人员招聘考试的相关工作，100余人参加；9月和10月组织了公开招聘基层公共就业和社会劳动保障服务机构协理员及残疾人协理员考试的相关工作，共90余人参加；还参与村官考试等相关考试工作的组织准备等。另外7月协助宜宾市考试中心顺利完成了宜宾市事业单位2013年第一次公开招聘工作人员笔试宜宾县考场的相关考试工作，5000余人参考，共设60余间考场，规模巨大。

二、主要做法

（一）坚持原则，严格管理，确保人事考试的客观公正

人事考试作为选拔人才，评价人才的重要手段，有其自身的特点和内在的规律性。要确保持人事考试“天平”不倾斜，真正实现公开、公平、公正地选拔人才，就必须要坚持原则，严格管理、严肃考风考纪。具体地讲，就是在组织实施人事考试中，必须做到严格规定不走样，严肃考纪不违规，严格保证考试的客观公正性，以严肃的考风考纪取信于民。在人事考试工作中，坚持原则，严格管理，不仅有利于

树立人事部门的良好形象，而且有助于推进社会公平，有利于维护社会的稳定。同时，也要求我们在人事考试中，严格落实责任制，坚持责人到人的原则，实行考风、考纪、考务管理责任制，第一责任人负总责，进而做到职责分明、各司其职、各负其责，确保人事考试工作的顺利推进。

（二）严格程序，注重细节，确保人事考试的周密组织

1、在考务培训和场地准备上下功夫，夯实考试基础。一是考前由考试中心主任组织全员培训。县人事考试工作领导小组根据人事考试中心考务方案，对考点考场设置要求和考务工作要求做具体安排，针对每项考试的特殊性，每承办一项人事考试，人事考试中心总是及时召开考试工作组和纪检监察等相关部门和考务工作人员参加的考务工作会议，布置考务工作并进行考试业务培训，做到了监考人员明确监考职责和任务，其余考务人员明确考试过程中的考务要求，未经培训的人员坚决不予上岗。二是考场设置严格把关。根据要求，及时与考点设置单位进行考场协调，按照市人事考试中心关于考场设置的要求，每场考试设置考点考场示意图，设置考场警戒线并聘请2名有执法资格的保安把守，设置考点考务办公室并确保信息畅通；考室内按要求的距离摆放课桌和张贴座签，设置小件物品寄存处，在醒目处张贴警示语和有关提示，考室设置完毕在规定时间内封闭。三是严格试卷管理。按试卷保管要求或市人事考试中心通知，在规定的时间内提取试卷，运送试卷的全过程由县人事局和县纪委监察局的同志负责，实行专人专车接送，试卷到达直接送往县委机要局验封后存放，

完善各种交接手续。通过精心组织，全年未出现任何考试安全事故。

2、在履行职责和执行纪律上下功夫，切实做好考中考务工作。为确保人事考试公平、公正、公开，我们在考试组织上狠下功夫。严格按照提前20分钟组织考生进场、提前5分钟分发试卷和准时正点开考、结束前15分钟提醒考生等要求进行操作；考试过程中，主考、巡视、监督员发挥组织领导作用，坚持不定时巡查考场情况，发现问题当即指出，既保证了考场秩序，同时也监督了监考人员的履职情况；考务人员及时做好考试服务工作并按要求及时向市人事考试中心报告缺考和考场情况；监考人员认真履行职责，严格按照考场规定要求，坚持原则不徇私情，考生出现违纪情况时坚持以事实为依据，按人事考试违纪违规处理规定办事，做到了当面告之，及时处理的原则，确保了考场管理规范和考场秩序的良好。

3、在把握标准和提高质量上下功夫，扎实做好考后归总工作。按照试卷回收管理要求认真做好试卷的清点、密封和回收工作，做到了一个环节不漏，回收工作完成后，及时将试卷封存，并在规定时间内由考试中心和县纪委监察局的同志专人专车送市人事考试中心。根据要求，每次考试工作完毕后，按考试考务规定，收集汇总有关情况，及时向市人事考试中心汇报考务工作情况。为提高人事考试考务工作质量，县人事考试中心在每次考试工作完毕后，还要由考试中心主任进行考务工作总结，总结考试的具体操作情况和在考务工作中的经验教训，以进一步提高考试组织能力和考务质量。

（三）、贴近考生，强化服务，提升人事考试的服务质量

一是转变观念做小事。我们一贯秉承以人为本、服务社会、服务考生的理念，改变传统的等人进门办事观念，积极为考生提供方便，充分体现以人为本、服务发展的要求，考试报名时既严格按照考试的`报考条件，认真进行资格审查，同时也积极为考生解决报名中出现的困难。二是贴近考生做好事。本着从服务考生的角度出发，报名中认真登记考生的教材需求，在及时发布考试信息的同时，认真解答考生提出的各种问题，每次人事考试报名时，人事考试中心主任总是要召集负责报名的同志进行思想再教育，树立全心全意服务考生的思想，过细解答考生提出的如考试资格、考试级别、报名内容、携带材料、使用年限、考试时间等问题，切实做到了耐心细致，百问不厌，考试中心报名人员还急考生所急、想考生所想，在发放准考证时，如果临近考试仍未领取，考试中心的同志总是千方百计查找或打电话告之，这样的情况在每次考试时都会遇到。

本年度，考试中心顺利完成了人事考试相关工作。我们将继续加强人事考试工作的学习和培训，努力提高自身业务素质，不断加强考试制度建设，全面提升人事考试工作效能，积极适应新形势下人事考试、考务工作的新标准和新要求。