融水人事考试

佚名

历史来源

源流一 颛顼号称高阳氏，后分衍有八个氏族，活动中心在帝丘一带(今河南濮阳)，曾在夺权斗争中击败共工氏。颛顼重视人事治理，努力发展农业，曾命南正重、火正黎“绝天地通”，实行人神分职，标志著原始宗教向神权的过渡。 据史籍《三郡记》和《姓氏考略》记载，上古帝颛顼造鄚阳城(今河北任丘、平乡一带)，其支庶子孙定居于鄚阳城，后人去“邑”为“莫”，以地名为姓氏，世代称莫氏至今，史称莫氏正宗。莫氏族人皆奉颛顼为莫氏的得姓始祖。

源流二 源于芈姓，出自春秋时期楚国莫敖之官职，属于以官职称谓为氏。芈姓为祝融八姓之一，亦出自颛顼。其后裔在西周初期建有芈姓大国，即荆国，后改称楚国。据宋真宗大中祥符元年(公元1008年)由陈彭年、丘雍等奉旨在前代韵书的基础上编修而成的典籍《大宋重修广韵》中记载，春秋时期，楚国有莫敖之职，亦称莫嚣，是与令尹地位相同的官职，并行执掌楚国之国政。在史籍《淮南子·修务训》中则称“莫敖”为“莫嚣”，指出其原为楚国最高行政官职，军、政两事一把抓。到楚武王熊通开始称王时，莫敖之职仍然存在，后来楚武王嫌其官位太重，改以令尹为重臣，与莫敖相互制约。在史籍《左传》的记载中，以令尹与莫敖并提，当处于同等地位。楚武王以后的出国历代君主，将莫敖废置不常，后来在史籍《左传·襄公十五年》中记叙楚国封官之事时，列莫敖于令尹、右尹、大司马、右司马、左司马之后，说明莫敖的地位逐渐降低。今学者杨伯峻在《春秋左传注》中称莫敖本相当于大司马，后降至左司马之下。 其后世子孙中有以官职称谓为姓氏者，称莫氏，世代相传至今。著名的屈原家族便世居此官职，故莫氏也有一部分是由屈氏的分支改姓而形成的。

源流三 源于妫姓，出自上古圣君虞舜之祖幕，属于避难改姓为氏。据史籍《通志·氏族略》记载，莫字即幕字的省文，望出钜鹿郡、江陵郡。 幕，乃是上古圣君虞舜之祖。莫氏和幕氏同宗同源，该支莫氏只是幕氏的简笔形式，后族人有为避战乱之难去“巾”取谐音字“莫”为氏，世代相传至今。

源流四 源于鄚姓，属于以居邑名称简笔为氏。该支莫氏，起源于汉朝时期河北鄚州。鄚氏出周宣王姬静，将其次子姬望封赐于鄚州(今河北平乡、任县、晋县一带)，其后裔子孙因地为姓氏，称鄚氏。 姬望的后裔传至第二十一世孙鄚振扬(姬振扬)，因功在汉室，于汉高祖刘邦七年(公元前200年)授其为执戈郎，汉高祖还特赐改其姓为莫，此后称莫振扬，成为该支莫氏始祖。

源流五 源于匈奴族，出自南北朝时期匈奴贺兰部莫何弗，属于以官职称谓汉化为氏。匈奴贺兰部首领称谓中有莫何弗。“莫何弗”，乃古匈奴语“副酋”之称，这在《隋书·室韦传》中有记载“每部置莫何弗以贰之。”莫何弗有世袭的惯例。 在莫何弗的后裔子孙中，有以先祖官职称谓为姓氏者，称莫何弗氏，后汉化省文为单姓莫氏，逐渐融合于汉族，世代相传至今。

源流六 源于党项族，属于汉化改姓为氏。 唐五代之后建立西夏王朝的党顼族，其中有以单字汉姓莫为氏者，后融入汉族，世代相传至今。

源流七 源于鲜卑族，出自南北朝时期鲜卑拓拔部，属于汉化改姓为氏。 据史籍《魏书·官氏志》记载：南北朝时期，北魏孝文帝拓拔宏(元宏)在太和十九～二十年(公元495～496年)迁都洛阳之后，大力深化推行汉化改革政策，将鲜卑拓拔部中原复姓邢莫氏、莫那娄氏、莫折氏等部落，均改汉姓为莫氏，其后东胡分支中的蠕蠕民族(丁零、铁勒)中亦有改汉姓为莫氏者。

源流八 源于库莫奚族，出自金国时期库莫奚部族，属于汉化改姓为氏。据《姓觽》中特别说明：“库莫奚族有莫氏。”库莫奚族这一名称始见于北魏登国三年(公元388年)，这一称号的出现，实际上是在公元四世纪中叶鲜卑宇文部被慕容皝攻破后不久，自此以后，史书对库莫奚族就有了不间断的记载，直到公元十三世纪以后才不见其名，前后存在近千年。“库莫奚”一词是鲜卑语音译，汉役“沙、沙粒、沙漠”。从含义揣测，这一族称当因其境内多沙漠而得名。公元六世纪下半叶的隋朝时期，省去库莫，单称“奚”，此后单一的“奚”字成了族称。 在金国末期居住东北地区的，又有相当一部分族人融入了蒙古族、满族、锡伯族等少数民族中。其中满族的穆齐氏即库莫奚氏族后裔，满语为MukiHala，世居鄂漠和索罗，后多冠汉姓为莫氏、穆氏等。

源流九 源于蒙古族，出自辽国时期的契丹乃蛮部，属于汉化改姓为氏。据史籍《清朝通志·氏族略·蒙古八旗姓》记载： 蒙古族奈曼氏，亦称那莫氏，满语为Naiman Hala，源于辽国时期契丹乃蛮部，以部为氏，后在元朝初期融为内扎萨克蒙古奈曼部，世居敖汉(今内蒙古赤峰敖汉旗)、乌鲁特(今内蒙古东南部兴安盟地区)，所冠汉姓即为莫氏。

源流十 源于满族，属于汉化改姓为氏。据史籍《清朝通志·氏族略·满洲八旗姓》记载： ⑴.满族图们氏，亦称图莫图氏，满语为Tumen Hala，汉义“万”，满族最古老的姓氏，源于唐朝末期女真“通用三十姓”之一的陀幔，以及金国旧部“驼满”，以部为氏，世居乌喇(今吉林永吉)，后多冠汉姓为万氏、图氏、门氏、莫氏等。 ⑵.满族莽果氏，满语为Manggo Hala，姓氏，亦称蒙棍氏，世居乌喇(今吉林永吉)，所冠汉姓为莫氏、白氏。 ⑶.满族莫勒特氏，满语为More Hala，亦称墨哷氏，世居叶赫(今吉林梨树)。后改汉姓为莫氏、梅氏、墨氏。 ⑷.满族舒穆哩氏，亦称苏某力氏，满语为Sumuri Hala，世居海兰木(今黑龙江瑗珲黑河镇对岸海兰泡)、萨尔碧图(今内蒙古莫力达瓦达斡尔族自治旗与鄂伦春自治旗交界处诺敏河中游)，后多冠汉姓为莫氏、舒氏。

源流十一 源于达斡尔族，属于汉化改姓为氏。据史籍《黑龙江志稿》、《清朝通志·氏族略·满洲八旗姓》记载： ⑴.达斡尔族莫尔登氏，亦称孟尔丁氏、孟尔的音氏、墨尔丹氏、莫塔哈利氏，满语为Mordin Hala，世居黑龙江布特哈地方(今嫩江流域和大小兴安岭)，后多冠汉姓为莫氏、孟氏、苍氏。 ⑵.达斡尔族墨勒哲哷氏，亦称莫尔哲勒氏，满语为Moljere Hala，汉义“用刀复仇”，世居松花江、黑龙江、巴林(今黑龙江伯力、俄罗斯哈布罗夫斯克)、白石(今黑龙江牡丹江镜泊湖)、阿穆达(今黑龙江哈尔滨山彦倭和)等地，后多冠汉姓为孟氏、曹氏、莫氏等。

源流十二 源于布依族，属于汉化改姓为氏。在西南地区的少数民族布依族中，有以莫为姓氏者。贵州独山人莫与俦、莫友芝、莫庭芝三父子皆为布依族人，该莫氏族人所建立的“影山文化学派”对西南地区影响深远。 近代民族学家、姓氏学家多认为：西南少数民族是上古三苗族的后裔，也就是上古姜姓蚩尤部族的后裔，因此，西南少数民族原居中原地区，后逐渐分播至西北、西南地区，与中原各大姓氏实是同根。

家族名人

莫 邪 本为春秋人名，后来比喻锋利精美的剑。吴王命令干将铸剑，铁汁不下，于是妻子莫邪问：“铁汁不下，怎么办？”干将回答说：“ 古时候的铸剑大师欧冶铸剑，铁汁不下，于是让女人担任炉神，很快就成功了。”莫邪听到这，立即窜入火中，铁汁流出，于是铸成两把利剑。雄的叫干将，雌的叫莫邪。

莫 含 东汉左将军，穆帝很赏识他的才能，经常让他参与讨论军事机密、国家大事。后来被封为关中侯。

莫 愁 南北朝时期，河南洛阳人，十五岁嫁为卢家妇。或将石城误为石头城（今江苏南京），今其地有莫愁湖。典出南朝梁.萧衍《河中之水歌》：“河中之水向东流，洛阳女儿名莫愁。……十五嫁为卢家妇，十六生儿字阿侯。”南朝梁武帝萧衍诗《莫愁歌》中人物，洛阳美女，心灵手巧，十五嫁入富室卢家，十六生儿阿侯，在卢家富贵终老。著名的诗人李商隐有一首诗是写她的：“如何四纪为天子，不及卢家有莫愁。”诗人笔下的“莫愁”，真正是位“解语花”。

莫含孙 莫云弟，道武帝时以功赐爵东宛侯。因侍宴不敬获罪，黜为济阳太守。后令其监造平城。因久而懈怠，赐死。

莫 琮 宋代的官吏，字叔方。仁和人。历经明、福两州官。他的品行相当高尚，并且教子有方。他有五个儿子元忠、若晦、似之、若拙、若冲俱登科。当时人们把他们比作是“燕山五宝”。

莫 蒙 湖州人，宋代官吏、学者。在太学读书时，以文鸣京师。就特科出仕，由县丞累官至通化军知府。工诗，词尤婉丽。有《卧驼集》。

莫 胜 松江府华亭（今属上海）人，明代书画家。曾任虎贲左卫经历。工书画，善绘鱼。

莫 藏 浙江海盐人，字用行，号素轩，明代学者、书画家。其博涉经史，能诗，工书画。有《素轩稿》、《五音字书辨讹》等。

莫 骏 广西省平乐人，明代官吏。举人出身，官至南京户部员外郎。做官二十余年，人称廉洁。

莫 矜 广西省融水永乐人。1938年加入中国 *** ，后来任 *** 融县支部书记，融县特支副书记，抗日挺进队政治指导员， *** 桂黔边区工委书记，桂黔边区人民保卫团政委兼司令员，中国人民解放军柳北总队政委兼司令员。中华人民共和国成立以后，历任柳州专署副专员、自治区统战部副部长、自治区冶金局副局长等职务。

莫修符 唐朝文人。光化二年任融州刺使。他所写的《桂林风土记》，很有文化价值，文才也很好。世传的佳作。

莫宣卿 字仲节，号片玉。广东省封开人。广东的第一个状元。幼年时他的生父病逝，遂与母亲随继父生活。由于继父的家境较富裕，他得以入学堂读书。相传莫七岁时已学会吟诗写对联，12岁时即参加科举考试并中秀才，被乡人称誉为“神童”。唐大中五年（851年），17岁的莫宣卿赴京城参加廷试获中制科状元，从而成为广东历史上科举考试的第一个状元，并是始隋唐以科举取士以来年龄最小的状元。莫宣卿考取状元后，被任为翰林书院修撰。其后他还乡省亲，因母亲不愿随其北上定居，莫遂上书朝廷请求改委他在南方任职以奉养母亲。唐文宗允准，改委他浙江台州别驾（刺史的副职）。他即奉母携眷往台州上任，但未到台州却病逝于途中。莫宣卿的生平业迹不显，存世的诗作也仅三首半，但由于是广东历史上的第一个状元，他的传奇式事迹及影响仍在岭南文化史上占有不容忽略的地位，为后人所尊崇。

莫君陈 湖州归安（今浙江省湖州）人，北宋官吏。仁宗时进士。神宗熙宁年间新置**科，中首选，为王安石所倚重。有《月河所闻集》。

莫伯镕 湖州归安（今浙江省湖州）人，少有超乎世俗之志，年五十即归休，请名师教诲其子。子三人皆登科，时号“三莫”。长子莫济后又中博学鸿词科，居官给事中时，因反对外戚张说被罢职，后仕至司农少卿。次子莫汲曾为国子监正，因得罪秦桧被贬化州知府。三子莫冲亦曾中博学鸿词科，官任明州长史，以循良称。

莫如忠 松江府华亭人，明代官吏、学者。嘉靖年间进士，累官浙江布政使。善草书、诗文有体要。有《崇兰馆集》。

莫如足 广州府新会人，明代大臣。嘉靖年间进士。由庶吉士擢御史，曾经弹劾仇鸾，有直声。官至大理左丞，数伸冤狱。

莫友芝 清朝时期道光举人，独山人。少年时期就很喜欢读书精通苍雅故训六艺名物制度，旁及金石目录家言。工于诗，他的书法也很好，在当时与遵义的郑珍齐名，当时号称“郑莫”。著作有：《声韵考略》、《遵义府制》、《过庭碎》、《唐本说文木部芊异》。

莫是龙 明代画家，字云卿，华亭人。后来更字廷韩，号秋水，又号后明。十岁就能写诗作对。擅长于书画，著有《石秀斋集》、《画说》等。

莫洛 清初大臣。莫洛初授刑部理事官，康熙六年，擢左副都御史。七年，出为山西陕西总督，后累迁工部郎中。谥忠愍，授世职拜他喇布勒哈番兼拖沙喇哈番。子常安，袭。

莫我愚 湖南省善化（今长沙）人，清代书画家。工诗，不喜为时文。于真、行、草书、指头书、筋头书，皆不学而能。工法山水，尤善写照，所绘莫不神态毕肖。

莫与俦 贵州省独山人，清代官吏、学者。嘉庆四年进士，曾任盐源知县，后改遵义府学教授。有《贞定先生遗集》。

莫仕睽 清朝广西平南人。参加太平军，清咸丰六年为刑部尚书。咸丰十一年升迁为开朝王宗殿前忠诚伍天将，任藩镇统官。曾处理外交事务，后来封为补王。同治三年发觉李秀成的妻舅宋永祺在天京阴谋叛乱，与浙江的巡抚曾国荃暗中勾结，于是他当面指责李秀成，并带领军队将宋永祺从忠王府中抓获逮捕。天京陷落以后，他回家乡平南。逝世的时候有70岁。

莫桂兰 （1892-1982），广东高州人，自幼得家传跌打医术和莫家功夫，为黄飞鸿第四任夫人，随夫学得一身武艺，曾出任福军拳术教练和邓芳“义勇堂”助教。黄飞鸿去世后，她先后创办“黄飞鸿国术社”和“黄飞鸿健身学院”，将黄飞鸿的武艺发扬光大。

地望分布

写家庭所在的县级人力资源保障局或者市级人力资源社会保障局。档案转寄单位是指毕业生档案的接收单位，一般是户籍地的人才市场或国企、央企、事业单位等工作单位。是指档案在转寄过程中，档案接收地（或档案本人）的具体联系人。可以是档案接收地的劳动人事部门的档案保管机构，也可以是档案所有人。

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2014年广西自治区林业厅事业单位招聘考试报名时间：11月05日-11月09日

资格审查

招聘单位对报考者进行资格审查，及时通知资格审查合格者考试的时间和地点，并在网上公布资格审查合格人员名单。

注意事项

同一岗位符合条件的报名人数低于招聘岗位人数3倍的，招聘单位则按规定核减招聘岗位人数或取消招聘岗位，并告知报名人员后，才能开考。对个别报名人数达不到规定比例，确需在当年补缺的岗位，经请示自治区人力资源和社会保障厅核准后方可开考。

点此查看》》2014年广西自治区林业厅事业单位招聘考试复习资料

2014年广西自治区林业厅事业单位招聘考试公告：

如有疑问，欢迎向华图教育企业知道提问。

在当下社会，承诺书在我们的视野里出现的频率越来越高，承诺书仅是一方的声明及义务性的认可,其法律效力与合同是不同的。写起承诺书来就毫无头绪？以下是我帮大家整理的服务承诺书9篇，欢迎大家分享。

多年来，天翼数码科技经营部一直服务于融水各行业客户，经研究、摸索、总结出一套完整的产品服务保障体系，向用户提供优质及时的售前、售中、售后服务：

一、质量保证

我经营部保证向客户提供的设备是原厂生产的，并且出厂资料配件齐全。为保持合同设备的正常运行和维护，我部保证提供的技术产品是完整、清楚和正确的。

二、质量保证措施

保修期限：在保修期内提供现场服务。

1、本部设有售后服务中心，主要负责售后服务工作，技术咨询等工作。保证随时都有工程师提供各种技术服务。

2、网上设有远程服务，及时解决各种问题的方法，并常年提供实时在线服务。

3、24小时开机的在线服务。24小时内可随时拔打技术咨询电话。全天24小时提供技术服务。

4、本部常年备有各种设备预防备用，如相机、监控摄像头、主板、内存、硬盘、显示器等。如返修件在一周内内无法解决问题，我们将免费提供备机。

5、每月的第10日左右我们的技术人员将进行定期电话回访。

6、不定期的上门回访。我们的技术工程师将不定期的上门回访，解决客户的问题。

7、易损配件：公司备用各种常用配件的现货，保证用最短的时间，解决问题。

三、售后服务承诺书

本公司销售台式电脑自销售之日起，七日内，整机出现故障，您可以选择修理、换货或退货。自销售之日起第八日至第十五日(以购机发票及三包凭证日期为准)，整机出现"附件一"所述性能故障，您可以选择修理或换货。

自购机之日起五年内,台式电脑产品出现故障,我公司提供免费上门服务。

在下列计算机硬件出现故障时，在保修期内我部将为您免费更换该故障部件(经过更换的一类部件保修期自更换完成之日起重新计算)。部件名称保修时间

交换机、服务器、存储设备三年质保我部承诺提供5年的免费上门服务时间，如在硬件保修期外用户要承担相应更换硬件的成本，我公司不会追加其它费用。其他服务承诺自您购机之日起一年内，如因我部无法提供维修用的备件，致使您所购买的电脑自报修之日起30天无法修复;主机内同一主要部件或外设商品出现故障经两次维修仍无法解决问题，我公司将为您免费更换同型号、同规格的商品。如我公司无法提供同型号、同规格产品，将为您提供不低于您所使用的产品性能的商品上门服务工程师如果遇到特殊情况当场不能解决，我们的服务工程师会和您协商，得到您的同意后将机器带回台式电脑授权服务机构维修，维修好后无偿将机器送回。

当您购买的台式电脑部件超出保修期后，接受维修服务时您需要支付硬件成本费。维修响应时间：

在接到客户有关提供技术服务的要求时，我们的技术人员将在2小时内到达现场，正常情况下在24小时内修复故障。

在产品维修过程，在24小时内无法修复故障，为不影响用户使用，我部将免费提供备机或代用备件使用。

现场培训：安装调试完毕，组织有关使用人员进行实践操作和维护等免费培训，确保使用方操作人员能独立、熟练地进行操作和基本的维修保养。

在验收主管部门整体验收合格后3～5个工作日内,我方将完整的技术资料、图表(如设备清单、合格证书、检测报告、安装图纸等)及产品说明书、操作手册和维修指南等资料的原件移交用户。

产品服务工程师为您提供设计、施工整体解决方案，包括校园网和internet的接入。网上实时问题提交与解答是反应最快的服务方式。软件依厂家规定提供升级服务。属于下列情况的机器(包括部件)故障或损坏，均不在保修之列。

1、非我部提供的附品(扫描仪、打印机等)由该产品的生产厂商提供保修服务。具体保修承诺请见附品的产品保修证书。

2、整机、部件已经超过保修期。

3、非我部电脑授权服务机构人员安装、修理、更改或拆卸造成的机器故障或损坏。(能证明所购电脑产品、部件仍在保修期内的除外)。

4、因意外因素或人为原因引起的故障包括：操作失误、划伤、搬运、移动、磕碰、输入不合适的电压、带电拔插打印机等外围设备、电脑内进入异物(水或其他物品)等原因造成的机器故障或损坏。

5、因使用非正版、未公开发行的软件或电脑病毒造成的故障或损坏。因自然灾害等不可抗力(如地震、火灾)等原因造成的故障或损失。

一、规范行政服务范围

1、清理调整行政许可项目，对清理调整后进驻行政服务中心窗口的六个项目：《建设项目选址意见书》、《村镇规划选址意见书》、《村镇建设规划许可证》、《建设用地规划许可证》、《建设工程规划许可证》和《建设工程施工许可证》，实行一个窗口对外、“一站式”服务，减少办事环节，提高办事效率。

2、所有行政收费项目一律进入行政服务中心窗口，并公开收费项目、收费标准、收费依据。

二、实行限时办结制

凡符合规定条件、手续齐备的申请项目，均在承诺时限内办结。

1、关于《建设项目选址意见书》、《村镇规划选址意见书》、《建设用地规划许可证》、《村镇建设工程规划许可证》、《建设工程规划许可证》、《建设工程施工许可证》的审理，在7个工作日内办结。

2、建设项目规划设计方案的审理，在15个工作日内办理；建筑设计方案在7个工作日内办理。

3、对于施工过程中一般性验收，在满足工程验收条件的情况下，随叫随到；对于符合条件的地基基础、主体结构和竣工验收，于3个工作日内参与监督验收。办理工程竣工验收备案手续在5个工作日办理。

三、加强信用体系建设

建立市场信用体系，实行建设工程质量责任主体责任事故不良记录制度，对建筑企业及项目经理实行业绩信用登记，并和招投标相挂钩；开放建筑市场，减少建设工程招投标登记备案手续；公正监督，及时参加监督工程验收，严把工程质量关。

四、建立违诺处罚制度

对违背服务承诺，造成不良后果和影响的，视情节轻重，对相关领导责任者、直接责任人予以严肃处理。

举报电话：

一、质量保证

我们郑重承诺：

1、保证货物(包括产品及服务)是全新的，未使用过的，是用一流的工艺和最佳材料制造而成的，并完全符合合同规定的质量、规格和性能要求。

2、保证所提供的货物(包括产品及服务)经正确安装、正常运转和保养在其使用寿命期内应具有满意的性能。

3、在货物(包括产品及服务)质量保证期内(货物最终验收后的十二个月)，对由于设计、工艺或材料的缺陷而造成的任何不足或故障负责。

4、根据甲方按检验标准自己检验的结果或当地商检部门检验结果，或者在质量保证期内，如果货物(包括产品及服务)的数量、质量或规格与合同不符，或证实货物(包括产品及服务)是有缺陷的，包括潜在缺陷或使用不符合要求的材料等，在得到客户的质询后，立即作出响应，并及时解决。

5、在收到买方关于产品质量问题的通知后七天内，免费维修更换有缺陷的货物或部件。

6、产品的免费质保期

产品的质量保证期为1年;

保质期内，所有产品实现三包;

质保期结束后，产品终生维护，只收取材料成本费用;同时提供产品发展资讯，以利于产品的更新。产品的易耗件终生按照最低成本价格收取。

二、售后服务承诺

1、提供产品技术资料和发展信息;

2、(射线防护服)质保期免费提供备品备件;

3、终身享受产品信息更新和推选服务;

4、免费提供相关产品的现场培训;

5、质保期内的易耗件的`提供;

6、定期有技术和操作人员进行设备运行和质量跟踪服务;

7、响应：

本公司按承诺作好售后服务，产品保修期为一年，在保修期内按保修规定免费标测、维修。

本公司承诺在24小时内响应客户的要求。

8、服务范围：

本项目中涉及的所有产品及可能涉及的其他安全防护产品。

三、售后服务体系

售后服务联系表

投标人：

xxx省xxx电器发展有限公司在泉州设有经珠海格力电器股份有限公司批准成立的售后服务维修网点,该网点有经格力公司培训技术熟练的维修工程师数名。并且备有格力产品易损耗的配件。

1、保修期限

严格按照厂家的质保年限执行，为购买货物开具有效发票之日。我方对所供格力空调整机提供 六年 免费保修，包括压缩机、各类风扇电机、主控板、接收头、温控器件及遥控器等空调零部件。

2、包换期限：

自采购单位购买使用货物之日起45日内，连续出现2次质量问题的，我方承诺给予更换新货或者更换其它同等或高于该档次的设备，换货过程中所产生的一切费用由我方承担。

3、设备安装及调试

中标后我方负责将设备初验收合格后，免费送至采购方所在地并提供设备的免费安装。设备安装前我方派员进行实地勘察，设计安装调试方案，确保有关线路设计合理、运行可靠、维护方便。我方负责组织专业技术人员进行设备安装调试。

4、维保服务

我方承诺在接到采购单位技术服务请求后，30分钟内响应，保证2小时内赶到现场进行技术支持，并在到达现场后 8小时 内排除货物故障。保修期内，非因操作不当造成要更换的零配件及货物由中标方负责包修、包换。质保期结束后，我方继续提供维护和修理，接到用户报修后4小时内上门维修，维修收费按厂家标准执行。

本人自愿参加20xx年度xxx县部分事业单位公开招聘工作人员考试，并做出以下承诺：

1.保证符合《20xx年度xxx县部分事业单位公开招聘工作人员公告》中所列报考条件。

2.保证填写的个人信息真实、有效，符合本人实际情况，且报名后不做变更。

3.保证严格按照《安徽省人事考试工作规则》附件《考场规则》规定参加考试，自觉遵守考试纪律，不发生违纪违规行为。

本人保证遵守以上承诺，如有违反，自愿依据《安徽省人事考试违纪处理规定》接受相应处理，后果自负。

承诺人(签名)：_______________

承诺人身份证号：______________

承诺签定时间： 20xx年__月__日

1、 整机保修：从20xx年1月1日起购买的格力家用空调整机6年免费包修。

2、 主件保修:免费保修6年。

3、 耗材及易损件保修:除遥控里面的电池外全部保修6年。

4、 送货方式:汽车运输,免费送货上门。

5、 交货时间:合同签定后24小时内上门安装。

6、 安装、调试服务:免费咨询,免费设计,免费安装,免费调试。

7、 整机免费换货期限及范围:整机出现重大质量问题或三次维修同一个问题,三个月内包换。（包括：压缩机、各类风扇电机、主控板、接收头、温控器件及遥控器等家用空调所有零部件）

8、 质保期内产品故障服务响应时限:接到通知或用户来电报修后12小时内上门服务。

9、 上门服务时间: 接到通知或用户来电报修后12小时内上门服务。市区内5小时到位。

10、故障修复时限: 在半个工作日内，反馈信息，三个工作日内解决问题。

11、提供备用设备时限:一个工作日内。

12、其他:本单位已连续四年被湖南家用电器格力销售公司和珠海格力电器股份有限公司评为湘潭县格力电器特约安装维修服务单位； 20xx年被湘潭县工商局评为消费者信得过得单位。

我单位秉承格力1+1=0消费新概念：一流的产品品质+一流的标准化安装服务，带给您零烦恼的快乐消费新体验。售后服务队伍经专业培训，达标上岗。

注：自购空调起，一年内免费移机一次,每年免费清洗一次(电话预约)。投诉信息24小时内处理(市区内)； 空调保修24小时内上门(市区内)； 空调安装即买即装（旺季24小时内到位）；售后服务24小时待命；安装、维修结束24小时内回访；电话热线24小时恭候。

服务承诺：

（20xx年7月1日起施行）

一、 严禁给未配插头的空调器擅自加装插头，必须使用空气开关和漏电保护开关取电；

二、严禁对供电电源有地线的，擅自剪空调地线或不接地线；

三、严禁弃用上下防护板（防鼠挡板）、过线胶圈、压线卡等防护性配件；

四、严禁在安装维修前不检查供电电源的火零线位置就直接操作，必须保证供电电源的火线与空调电源线的火线、零线与零线相对应；

五、严禁电源线、电源连接线被锐边、棱角等硬物长期压迫；

六、严禁在空调安装完毕试机前不检查机身漏电状况，必须用试电笔测试室内外机金属机壳是否带电，分体机挂壁板是否带电，如带电必须排除；

七、严禁用铜线或导线代替保险管，保险管烧断后应更换相同规格保险管；

八、严禁安装室内、外机时，少上固定螺栓；

九、严禁使用承重能力差、不合格的安装支架；

十、严禁在二米以上（含二米）的高处作业不配戴安全带。

监督电话:

热情接待,准时到达;

着装佩证,一样不落;

礼貌登门,认真准备;

精心作业,严格到位;

清理现场,调试可靠;

规范填卡,耐心介绍;

收费标准,告知用户;

贴心服务,人人称道.

严格按国家标准>进行安装服务；

严格按空调行业维修工艺及安全规范进行维修服务;

严格按格力空调售后服务保修承诺进行三包服务;

严格按格力空调厂收费服务标准进行收费服务;

监督电话:

一、 出示上岗证：身着格力工作服,轻力敲门,主动介绍并示出上岗证.

二、 穿上鞋套：经用户同意,穿上鞋套后进门.

三、 确定位置：充分与用户交流,确定合理的安装位置与配管走向.

四、 工作准备：挪动家具时,需征得用户的同意,并小心避免碰撞,如果家具不能移动,则用盖布将其盖好保护.

五、 精心安装：严格按照空调安装操作流程进行操作.室内外机都要安装平衡和牢固,以免产生振动.室内机作好排水试验,保证排水顺畅;连接铜管要保证管路干燥、清洁、密封良好;电气线路及地线连接正确、牢固、可靠.

六、 清理现场：安装结束后,用毛巾对空调器表面及作业墙面进行清洁整理并将家具归位.

七、 调试空调：向用户讲解空调的使用、维护、保养的必要知识,同时调试空调确保空调运行正常.

八、 礼貌告别：征求用户对此次服务过程及空调的使用效果的意见,请用户在《安装确认凭证》上签字,礼貌告别.

监督电话:

十要

一、 安装服务要致谢

二、 维修服务要道谢

三、 咨询服务要微笑

四、 对待用户要诚恳

五、 用户提问要耐心

六、 上门服务要准时

七、 服装鞋帽要整洁

八、 言谈举止要文明

九、 解决问题要彻底

十、 对待工作要认真

十不要

一、 上门服务不要迟到拖延

二、 工具携带不要丢三拉四

三、 回答问题不要含糊不清

四、 接待用户不要推三推四

五、 服务规范不要随意执行

六、 在用户家不要嬉闹打骂

七、 在用户家不要随意乱动

八、 在用户家不要语言粗鲁

九、 在用户家不要吃喝拿收

十、、 服务用户不要乱收费

监督电话:

1. 代表我方办理贵方关于项目（项目编号：）要求采购的由我方制造/或进口的货物的有关事宜，并对我方具有约束力。

2. 作为原厂商，我方保证为本项目的组织实施、售后服务提供＿12个月 纯正的、专业化的技术支持且在保修期内所有故障配件免费更换。

3. 我方此次向贵方提供的产品名称为：；规格型号：；我方保证：该产品既非试验产品也非积压产品，而是成熟产品，且生产（完工）日期不早于20xx 年1月；在可以预见的 360（天）内，我方没有对该型号产品进行停产、淘汰的计划。

4. 我方承诺将及时提请贵方关注：相关产品的生产、供货、售后服务以及性能等方面的重大变更：

5、我方同意按照贵方要求提供与投标有关的一切数据或资料。

为了深入开展“三好一满意”活动，进一步推进行业作风建设，促进工作方法、转变工作作风、提高工作效率、优化服务质量，切实取得让群众看得见摸得着的实际成效，以扎扎实实的工作实际取信于民。特向社会承诺：

一、优化服务流程，文明诚信服务。树立以病人为中心的服务理念，开展优质服务，服务热情，把优质服务渗透到每个服务岗位、每位员工，杜绝医疗服务过程中出现生、冷、硬等现象的发生，为患者提高优质高效的服务。

二、院务、医务公开。执行医务公开、价格和收费公示制度，尊重患者的选择权、知情权和监督权。公开就诊流程，公开医疗收费标准，公开药品价格，严格执行《丹江口市医疗服务项目价格》，执行患者“一日清单制”，不分解收费，不超标准收费，不自立项目收费，自觉接受群众监督。

三、推行便民措施，认真落实惠民政策。积极推行“先诊疗、后结算”的就医模式，免费开设健康教育大讲堂、特困人群优惠、套餐式健康体检优惠等形式，切实落实好惠民政策。

四、坚持依法执业。认真执行卫生法律法规，做到依法执业，高标准、严要求履行职责，严格执行医疗质量的核心制度、诊疗规范、操作规程及各项工作制度，确保医疗安全、临床用药等安全，保障医疗安全。

五、以创先争优活动为契机，提高医疗服务能力。

六、强化医德医风建设。医务人员恪守医德，做到廉洁自律，遵纪守法，不吃请、不收礼、不收受“红包”，不以医谋私，真正做到医德高尚、廉洁行医、勤政为民。

我们真诚欢迎社会各界人士对````````进行监督。

监督电话：

银行主要负责人承诺：践行“红船精神”，以“三服务”为主线，立足小微，优化金融服务，增强服务实体经济的能力，助推湖州经济社会高质量赶超发展。

1、改善民营企业、小微企业金融服务质效，“两增两控”口径新增贷款余额亿元，增幅不低于15%，户数增加100户。

2、加快产品创新，继续做大无还本续贷，开发企业中长期流动资金贷款产品，并提高占比。减费让利，年末小微企业加权平均利率低于上年同期水平。

3、积极运用“绿贷通”综合金融服务平台，扶持绿色企业发展，“绿贷通”平台关注数量达到160户、受理数量达到130户、授信金额达到5亿元。

4、做好困难企业帮扶，推动企业转型升级。

5、广泛普及普惠金融知识，开展金融知识普及、非法集资防范宣传等活动，切实提高人民群众金融风险防范意识。

6、开展“移动支付便民示范工程”建设，取消企业银行账户许可，提升金融服务水平。

7、加强金融消费者权益保护，提升客户满意度。

8、加快网点布局，在县域增设服务网点，实现机构“下沉”，助推乡村振兴战略。

尊敬的新老客户：

我们长期以来一直致力于提供高质量、完善的支持服务，确保客户设备稳定运行。

我们拥有一批资深的调试人员，具有丰富的经验，能够很好的解决合成树脂瓦设备、塑料琉璃瓦设备、PVC波浪瓦设备等各种设备的各类故障，强大的用户支持是我们的一大优势。企业的长期发展离不开客户的支持，为了进一步维护客户利益，提高客户满意度，回馈新老客户，我们对新老客户做出以下承诺，欢迎新老客户对我们监督，提出宝贵意见。

一、产品质量承诺

1、产品制造和检测均有质量记录和检测资料。

2、对产品性能的检测，我们诚请客户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。

二、产品价格承诺

1、为了保证产品的高可靠性和先进性，设备的选材均选用国内或国际优质的名牌产品。

2、在同等竞争条件下，我在不以降低产品技术性能、更改设备部件的基础上，真诚以最优惠的价格提供给客户。

三、交货承诺

1、产品交货期：尽量按客户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我可以特别组织生产、安装，力争满足客户需求。

2、产品交货时，我向客户提供下列文件：

技术保养维修手册、电器图纸、提供设备和易损件清单。

四、售后服务承诺

1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底

2、服务目标：服务质量赢得客户满意

3、服务效率：保修期内或保修期内如设备出现故障，我方在接到通知后24小时内作出处理意见。若需要现场处理的，保证派出专业技术服务人员，并做到故障不解决技术人员不撤离。

4、服务原则：我们的设备保修期为12个月，在保修期内我方提供免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费。

代理商名称（盖章）

授权代表签字：

日期：

本公司的质量方针：严格管理、不断创新、持续改善、用户满意。 本公司的质量承诺：快速反应、立即行动。

产品承诺：

1. 产品销售一周内，有任何不满意，可无理由退货换货。但运费由退货方承担。

2. 产品销售三个月内，客户提出疑义，经我方售后工程师鉴定，确属质量问题的，可退货换货，运费由我方承担。

3. 安防产品售出一年内，道路监控产品售出三年内，任何非人为损坏故障，我方负责免费维修。

服务承诺：

1. 针对客户售后咨询，我方在工作时间，2小时内给予解答。

2. 针对客户产品客诉，我方确认后，进行客诉登记。我方技术人员将进行原因分析，一周内给予回复。

3. 若需要现场技术支持，我方售后人员将在一周内到达客户现场。

4. 售后人员服务完毕，向客户提交售后服务报告，由客户签字确认。客户需求得到解决，我方售后人员方可撤离现场。

承诺人：XXX

时间：XXXX年XX月XX日